Tiêu chuẩn
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ %
Hoàn Thành xuất sắc nhiệm
vụ 20 2.87 19 2.96 18 2.96 Hoàn thành tốt nhiệm vụ 578 82.81 532 82.87 505 82.92 Hoàn thành nhiệm vụ 97 13.90 89 13.86 85 13.96 hơng hồn thành nhiệm vụ 3 0.43 2 0.31 1 0.16 Tổng 698 100 642 100 609 100 ( Nguồn: Phòng tổ chức)
Dựa vào bảng số liệu trên nhận thấy kết quả đánh giá thực hiện công việc trong Công ty được chia làm 4 mức và mức “Hoàn thành tốt nhiệm vụ” chiếm tỷ lệ cao nhất và tăng dần qua các năm. Mức “ hơng hồn thành nhiệm vụ” vẫn còn tồn tại song chỉ chiếm tỷ trọng ít và đang giảm dần qua các năm, năm 2016 là 0,43% đến năm 2017 giảm cịn 0,31%, năm 2018 cịn 0,16%. Mức “Hồn thành xuất sắc nhiệm vụ” tuy số
lượng giảm đi những tỷ lệ vẫn tăng qua các năm. Từ đây cho thấy kết quả thực hiện công việc của người lao động trong Công ty cũng đã dần tốt lên qua các năm.
2.3 Các hoạt động quản lý chủ yếu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty than Khánh Hòa ty than Khánh Hòa
2.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực
Hoạch định nguồn nhân lực là bước đầu tiên để phân tích thực trạng nguồn nhân lực của một doanh nghiệp như: đánh giá được ưu nhược điểm, chất lượng, số lượng của nguồn nhân lực từ đó có những nhận xét đánh giá xem nguồn nhân lực hiện tại có phù hợp với định hướng phát triển của Cơng ty hay khơng để có những quyết định thay đổi cho phù hợp.
Hiện nay Công ty Than Khánh Hòa đang thực hiện việc hoạch định nguồn nhân lực tương đối tốt. Ví dụ trong khoảng thời gian từ năm 2014 đến năm 2017 Công ty gặp nhiều khó khăn trong vấn đề giải phóng mặt bằng để làm bãi đổ thải nên việc sản xuất gặp nhiều khó khăn, hiệu quả sản xuất thấp, sản xuất không đạt doanh thu như kế hoạch đề ra dẫn tới lương của CBCNV thấp, cơng nhân khơng có việc để làm. Trong thời gian này Công ty đã giảm nhân lực, hạn chế tuyển dụng, khuyến khích nghỉ hưu sớm. Ngồi ra Cơng ty cũng đưa công nhân và máy móc đến một số mỏ tại Quảng Ninh trực thuộc Tổng Công ty Công nghiệp Mỏ Việt Bắc để làm việc nhằm duy trì cơng việc và thu nhập cho CBCNV. Ngồi ra, Cơng ty cũng thực hiện luân chuyển một số CBCNV về 1 số chi nhánh khác thuộc Tổng Công ty Công nghiệp Mỏ Việt Bắc để giảm số lượng CBCNV.
Qua năm 2017 khi đã giải phóng được mặt bằng, có chỗ đổ thải để khai thác than, công ty lại đi vào thúc đẩy sản xuất, lúc này Công ty tiếp tục đầu tư một số trang thiết bị mới và mở các lớp đào tạo cho CBCNV.
Có thể thấy cơng tác hoạch định nguồn nhân lực của Cơng ty Than hánh Hịa đã giúp Công ty phần nào giải quyết được những khó khăn trước mắt của Cơng ty. Tuy nhiên, có thể thấy cơng tác hoạch định nguồn nhân lực của công ty mới chỉ được xây dựng trên những kế hoạch ngắn hạn, chưa có những kế hoạch dài hạn. Mặt khác, Cơng ty là công ty con của Tổng Công ty công nghiệp Mỏ Việt Bắc, nên một số quyết định và kế
hoạch nguồn nhân lực còn chịu sự chi phối từ định hướng phát triển của Tổng công ty công nghiệp Mỏ Việt Bắc nên chưa có sự chủ động.
2.3.2 Hoạt động tuyển dụng
Trong những năm vừa qua việc tuyển dụng nhân viên trong ngành than nói chung và Cơng ty Than hánh Hịa nói riêng liên tục gặp khó khăn. Do điều kiện làm việc của ngành than tương đối khắc nghiệt. Môi trường làm việc ô nhiễm do bụi than và tiếng ồn, ngoài ra ngành khai thác than là một ngành nguy hiểm rất dễ gặp tai nạn trong lao động hơn nữa mức lương chi trả cho nhân viên và phúc lợi cho nhân viên ngành than hiện nay còn chưa thỏa đáng so với sức lao động bỏ ra nên ít có người muốn tham gia lao động trong ngành than. Tuy vậy trong những năm qua Công ty cũng cố gắng tuyển dụng với phương châm ít nhưng chất lượng và có năng lực phù hợp với vị trí cần tuyển. Quy trình tuyển dụng của Công ty như sau.
- Bước 1: Xác định công việc và nhu cầu tuyển dụng
+ Căn cứ vào kế hoạch sản xuất kinh doanh và tình hình thực tế nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của đơn vị, Giám đốc sẽ tiến hành thành lập Hội đồng tuyển dụng, quy định rõ về số lượng thành phần và quyền hạn của Hội đồng tuyển dụng.
+ Căn cứ vào điệu kiện lúc đó của Cơng ty để tun chọn lao động vào các vị trí đang thiếu hụt sao cho hợp lý và kịp thời. Các tiêu chuẩn lựa chọn các ứng viên được xem xét sao cho phù hợp với các vị trí cần tuyển và phù hợp với yêu cầu chung của công ty. - Bước 2: Thông báo nhu cầu tuyển dụng
+ Căn cứ vào kế hoạch nhu cầu tuyển dụng lao động, Công ty thông báo nhu cầu cần tuyển lao động trên các phương tiện thông tin trên địa bàn cả nước. Ngồi ra, Cơng ty cịn cho đăng thơng tin tuyển dụng trên một số tạp chí, các báo đài và gửi cơng văn tới các trường đào tạo trong và ngồi tỉnh.
+ Thơng báo được đưa ra ngắn gọn, chi tiết và đầy đủ những thông tin cơ bản cho các ứng viên. Thông báo đầy đủ tên Công ty, thông tin về nội dung công việc, tiêu chuẩn tuyển dụng, hồ sơ và giấy tờ cần thiết, cách thức tuyển dụng và nội dung tuyển dụng - Bước 3: Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ
+ Tất cả hồ sơ xin việc được ghi vào sổ xin việc. Người xin tuyển dụng nộp cho Công ty những hồ sơ giấy tờ cần thiết theo yêu cầu.
+ Nghiên cứu hồ sơ ghi lại những thông tin chủ yếu về các ứng viên và có thể loại bớt một số ứng cử viên không đáp ứng được tiêu chuẩn đề ra để không cần phải làm các thủ tục tiếp theo trong quá trình tuyển dụng, giảm bớt chi phí tuyển dụng cho Cơng ty. - Bước 4: Tổ chức phỏng vấn kiểm tra trình độ
+ Trên cơ sở nghiên cứu hồ sơ Công ty tiến hành phỏng vấn các ứng viên đạt yêu cầu về hồ sơ.
+ Phỏng vấn được sử dụng để tìm hiểu, đánh giá các ứng cử viên về nhiều phương diện như: kinh nghiệm, trình độ, tính cách, khí chất…
+ Ghi chép từng đặc điểm cần lưu ý với từng ứng cử viên để giúp cho việc đánh giá được thực hiện một cách chính xác nhất.
- Bước 5: Xét duyệt
+ Việc xét duyệt do Hội đòng xét duyệt của Công ty tiến hành (đứng đầu là Giám đốc). Căn cứ vào kết quả phỏng vấn, thi tuyển và khám sức khỏe, Hội đồng xét duyệt sẽ quyết định những ứng viên phù hợp nhất với vị trí tuyển dụng. Sau đó bộ phận phịng tổ chức sẽ thơng báo cho các ứng viên trúng tuyển đến Công ty thử việc.
- Bước 6: Thử việc và ký hợp đồng lao động
Các ứng viên trúng tuyển sẽ được thử việc trong 3 tháng. Nếu trong quá trình thử việc được đánh giá tốt thì sẽ được Giám đốc kí hợp đồng lao động
- Bước 7: Lưu trữ hồ sơViệc lưu trữ hồ sơ các thông tin của người lao động đã giúp cho công ty cũng như Giám đốc theo dõi quá trình làm việc của từng người một cách dễ dàng và thuận lợi nhất.
Từ hình 2.3 có thể thấy số lượng tuyển dụng của Cơng ty tương đối ít so với một Cơng ty có quy mơ lớn, ngun nhân là do những năm trước Cơng ty gặp khó khăn trong sản xuất kinh doanh nên hạn chế tuyển dụng Công ty chỉ tuyển dụng khi thực sự cần thiết
và tuyển chọn có chọn lọc. Ngồi ra do điều kiện làm việc khắc nghiệt, chế độ đãi ngộ chưa được như các Công ty sản xuất than khác nên Công ty Than hánh Hịa cũng có ít lao động muốn đến làm việc tại Cơng ty. Tuy nhiên, trong 3 năm gần đây số lượng tuyển dụng của Công ty Than hánh Hịa cũng đã tăng dần một phần do có tín hiệu tốt hơn trong sản xuất, một phần Công ty cũng đã quan tâm hơn đến việc tuyển dụng lao động chất lượng cao.
Hình 2.3 Số lượng lao động Cơng ty tuyển dụng qua các năm 2016 -2018
2.3.3 Hoạt động đào tạo, nâng cao tay nghề, trình độ chun mơn
Công tác đào tạo bồi dưỡng nâng cao tay nghề mang lại lợi ích trực tiếp cho người lao động. Nó giúp người lao động cập nhật các kiến thức, kỹ năng mới, áp dụng thành công các thay đổi về mặt công nghệ kĩ thuật, đáp ứng được các yêu cầu của công việc. Nắm bắt được tầm quan trọng của cộng tác đào tạo nâng cao tay nghề trên, Giám đốc Cơng ty Than Khánh Hồ đã có chính sách tích cực để khuyến khích, động viên cán bộ cơng nhân viên khơng ngừng học tập để nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề, trình độ tin học, ngoại ngữ và lý luận chính trị bằng các hình thức đa dạng như:
- Tự tìm tịi, học hỏi tìm hiểu mọi thứ với tự cá nhân;
- Tổ chức các lớp đào tạo, huấn luyện quy trình vận hành các thiết bị mới trong dây chuyền sản xuất;
- Mở lớp huấn luyện chuyển đổi công nghệ khai thác hầm lò và chống giữ lò;
- Bồi dưỡng, huấn luyện cho công nhân sửa chữa cơ điện;
- Tổ chức hội thi thợ giỏi trong Công ty vào ngày thành lập Cơng ty 24/9 hàng năm .
Có thể thấy Cơng ty cũng đã có sự quan tâm và đầu tư nhất định đến hoạt động đào tạo, nâng cao tay nghề, trình độ chun mơn cho người lao động. Tuy nhiên các hoạt động này cịn mang tính chất cấp bách và cục bộ, chủ yếu tập trung vào khối lao động trực tiếp và một số bộ phận trong dây chuyền sản xuất, cịn một số chun mơn như tin học, ngoại ngữ cho khối lao động gián tiếp và bồi dưỡng cán bộ vẫn chưa được quan tâm đến nhiều.
2.3.4 Hoạt động sắp xếp, bố trí lao động
Hoạt động sắp xếp bố trí lao động trong Cơng ty tương đối hợp lý, điều này thể hiện thông qua hiệu quả hoạt động của Công ty trong thời gian qua. hi người lao động được sắp xếp cơng việc phù hợp với trình độ, năng lực của bản thân, họ sẽ phát huy cao nhất những ưu điểm, hạn chế nhược điểm, hiệu quả làm việc ở mức cao nhất. Người lao động phát huy cao nhất hiệu quả làm việc cũng chính là thể hiện hiệu quả của cơng tác nâng cao chất lượng NNL trong Cơng ty. Sắp xếp, bố trí lao động hợp lý cũng chính là sắp xếp, bố trí đúng người, đúng việc, do đó Cơng ty sẽ khơng tốn kinh phí đưa người lao động đi đào tạo bổ sung, đào tạo lại do cơng việc khơng phù hợp với trình độ chun mơn, tay nghề.
Khi sắp xếp, bố trí lao động, Cơng ty luôn chú trọng ba vấn đề: “Thứ nhất, bố trí đúng người, đúng việc để người lao động vận dụng tốt kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm của mình trong cơng việc, phát huy được năng lực, sở trường của bản thân. Thứ hai, tạo ra môi trường làm việc tốt nhất để mọi người lao động phát huy tối đa năng lực của mình. Thứ ba, đem đến những cơ hội thăng tiến trong tương lai để thu hút và giữ chân những lao động giỏi”. Quan điểm trên thể hiện sự quan tâm, tạo điều kiện của Cơng ty Than hánh Hịa đối với việc nâng cao chất lượng NNL, tạo động lực làm việc và thể hiện sự đãi ngộ đối với những lao động giỏi, chất lượng.
2.3.5 Hoạt động chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho người lao động
Sức khỏe của người lao động là yếu tố rất quan trọng trong hiệu quả sản xuất kinh doanh. Đặc biệt đối với ngành than có mơi trường làm việc độc hại hơn những ngành khác. Nắm bắt được vấn đề này trong những năm qua Cơng ty Than Khánh Hịa cũng đã rất chú trọng đến vấn đề chăm sóc bảo vệ sức khỏe và an tồn tính mạng cho người lao động.
Hàng năm Công ty đều tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho người lao động 6 tháng 1 lần vào đầu tháng 1 và đầu tháng 6. Các bác sỹ tại bệnh viện Đa hoa Trung Ương Thái Ngun sẽ đến văn phịng Cơng ty để khám và lấy máu xét nghiệm cho người lao động và sẽ trả kết quả trong khoảng 1 tuần. Thực hiện theo Thông tư 13/2007/TT- BYT, Bộ Y Tế hướng dẫn khám sức khỏe khi làm hồ sơ dự tuyển, khám sức khỏe khi tuyển dụng, khám sức khỏe định kỳ và khám sức khỏe theo yêu cầu đối với các đối tượng là cơ sở sử dụng người lao động, cơ sở đào tạo, dạy nghề,… với nội dung khám như sau:
- Khám thể lực (chiều cao, cân nặng, chỉ số BMI, mạch, huyết áp);
- Khám lâm sàng (nội khoa, ngoại khoa, sản phụ khoa, mắt, tai – mũi – họng, răng – hàm – mặt, da liễu);
- Khám cận lâm sàng (xét nghiệm máu ).
Ngoài vấn đề khám sức khỏe định kỳ một vấn đề khác được Công ty đặc biệt chú trọng đó là an tồn – vệ sinh lao động. Hàng năm Công ty đều mời Sở Lao động - Thương Binh và xã hội của tỉnh Thái Nguyên về tập huấn an toàn lao động định kỳ cho toàn bộ CBCNV trong Cơng ty về an tồn – vệ sinh lao động và có bài kiểm tra sau các buổi tập huấn.
Để đảm bảo an tồn lao động thì bảo hộ lao động là những vật dụng không thể thiếu. Nhận thấy Bảo hộ lao động thể hiện quan điểm coi trọng con người vừa là động lực, vừa là mục tiêu của sự phát triển. Công tác bảo hộ lao động có ảnh hưởng khơng nhỏ đến chất lượng NNL trong doanh nghiệp. Làm tốt công tác bảo hộ lao động sẽ làm giảm số lượng lao động nghỉ ốm, giảm số lượng lao động bị mắc bệnh nghề nghiệp, bị tai nạn lao động, góp phần tích cực chăm lo bảo vệ sức khỏe, tính mạng và đời sống
người lao động, đảm bảo cho người lao động đủ thể lực và trí lực trong q trình làm việc. Hằng năm Công ty đều đặn đều phát bảo hộ lao động cho người lao động 1lần/năm gồm: quần áo bảo hộ có phản quang, mũ bảo hộ lao động, giầy bảo hộ lao động, khẩu trang bảo hộ lao động.
Đối với ngành than nói chung và Cơng ty than hánh Hịa nói riêng mơi trường làm việc có rất nhiều bụi than, vì vậy hàng năm Cơng ty đều đón đồn kiểm tra của Sở Tài Nguyên môi trường Thái Nguyên đến kiểm tra nồng độ bụi than trong khơng khí có đạt chuẩn hay khơng. Vì vậy Cơng ty cũng thường xuyên thực hiện các biện pháp giảm bụi than nơi làm việc như tưới nước chống bụi, phủ bạt trên các phương tiện vận chuyển và kho đống.
Tổ chức du lịch, nghỉ dưỡng: Hàng năm, tùy thuộc vào tình hình hoạt động kinh doanh, Cơng ty trích một phần kinh phí để tổ chức cho CBCNV đi du lịch, nghỉ dưỡng cho khoảng 1/3 số cán bộ công nhân viên (CBCNV). Đây là khoảng thời gian người lao động được nghỉ ngơi, xả stress sau một năm làm việc căng thẳng, mệt mỏi. Hoạt động này nhằm khích lệ tinh thần người lao động, thể hiện sự quan tâm của Công ty tới đời sống của CBCNV Công ty, tạo động lực làm việc. Trong thời gian du lịch, nghỉ dưỡng, cán bộ và nhân viên Cơng ty có cơ hội tiếp xúc với nhau nhiều hơn trong những sinh hoạt hàng ngày, khơng có áp lực, căng thẳng, từ đó, tạo sự gần gũi, dễ dàng nắm bắt được những thói quen, tâm tư, tình cảm, nguyện vọng của người lao động để có những biện pháp phù hợp khi thực hiện nâng cao chất lượng NNL.
Để nâng cao sức khỏe của người lao động Công ty Than hánh Hòa cũng quan tâm người lao động từ những bữa ăn ca hàng ngày. Hiện nay cơng nhân đang được bố trí