2.2. Thực trạng quản trị rủi ro trong kinh doanh ngoại hối của các NHTMCP
2.2.3.6.Rủi ro hoạt động
Quản trị rủi ro hoạt động là quá trình thiết lập cơ cấu tổ chức, xây dựng hệ thống các chính sách, phương pháp quản lý để xác định, đo lường, đánh giá, quản lý, giám sát và kiểm tra kiểm soát RRHĐ nhằm bảo đảm hạn chế tới mức thấp nhất rủi ro xảy ra. Quản trị RRHĐ hiệu quả nghĩa là rủi ro xảy ra trong mức độ dự đốn trước và NHTM có thể kiểm sốt được.
a. Về cơ cấu tổ chức
Các NHTMCP cũng đã có sự tách bạch trong việc tổ chức quản lý rủi ro, tách bạch giữa bộ phận chịu rủi ro và bộ phận kiểm soát rủi ro. Việc bảo mật trong thanh toán cũng được đảm bảo. Các chứng từ cũng được bộ phận Back office và bộ phận quản lý rủi ro kiểm tra nhằm đảm bảo rằng các số liệu đúng sẽ được nhập vào máy tính đối với tất cả các giao dịch.
63
Ví dụ, để đảm bảo tập trung quản lý rủi ro, quy định của ngân hàng đặt ra là
các chi nhánh tuyệt đối không được giao dịch với nhau và với các tổ chức khác. Mọi hoạt động chu chuyển, mua bán vốn hoặc ngoại tệ đều phải thơng qua Phịng Treasury Hội sở. Đầu mỗi ngày giao dịch, Phòng Ngân Quỹ (Treasury) sẽ tập hợp các lệnh mua bán giao dịch ngoại tệ của toàn hệ thống, lập ra báo cáo trạng thái ngoại hối hàng ngày. Trên cơ sở dữ liệu thu thập được, Trưởng phòng Treasury sẽ đề ra các quyết định mua bán, nhằm đảm bảo là hoạt động giao dịch trong ngày của các đơn vị trong hệ thống nằm trong phạm vi cho phép.
Ngồi ra, cơng tác kiểm tra, kiểm tốn nội bộ cũng được tăng cường. b. Về con người
Các NHTMCP đang ngày càng chú trọng nâng cao quy trình trong quản lý bao gồm: tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nội bộ. Cán bộ kinh doanh ngoại hối của NHTMCP được chú trọng đào tạo nghiệp vụ chuyên , được cử đi học tập và đào tạo các khoá học ngắn hạn trong nước và nước ngồi...để mỗi cán bộ có thể nhận thức nhanh chóng rõ ràng về rủi ro và có biện pháp giải quyết hiệu quả.
c. Về công nghệ
Các NHTMCP đặc biệt chú trọng đến việc áp dụng công nghệ mới nhằm giao dịch và quản lý hệ thống giảm thiểu rủi ro cho hoạt động kinh doanh ngoại hối.
Ở hầu hết các NHTMCP, hệ thống mạng giao dịch đang được áp dụng là Reuter Dealing System với đường truyền Internet tốc độ cao. Ngồi ra, các Ngân hàng cịn xây dựng hệ thống lưu trữ dự phòng dữ liệu liên tục để tổng hợp, phân tích về các loại rủi ro trong vận hành để rút ra các bài học phòng ngừa.
2.2.3.7. Rủi ro khác
Để phòng ngừa các rủi ro quốc gia, pháp lý hay kiểm soát, các Ngân hàng nỗ lực xây dựng quy trình đạt chuẩn ISO 9001:2000, bám sát tình hình hướng dẫn hoạt động của NHNN, Bộ tài Chính và Thủ tướng chính phủ cũng như bám sát tình hình thị trường thế giới.
64