Mã
hóa Các biến quan sát
Tỷ lệ đánh giá (%) Trung Độ lệch
1 2 3 4 5
KL1 Công nhân tuân thủ các nộiquy trong giờ làm việc 2,1 6,2 23,3 21,9 46,6 4,05 1,066 KL2 Các hình thức kỷ luật cơng
ty áp dụng là phù hợp 0 5,5 17,8 22,6 54.1 4,25 0,938
KL3 Công nhân luôn làm việc đúng giờ theo quy định 3,4 19,9 24,7 14,4 37,7 3,63 1,265
KL Kỷ luật lao động 3,98 0,843
(Nguồn: từ số liệu khảo sát của tác giả)
Thông qua những ý kiến đánh giá của công nhân cũng như số liệu thứ cấp về yếu tố kỷ luật lao động cho thấy, vấn đề cần được công ty xem xét là: công nhân đi làm không đúng giờ quy định.
Nguyên nhân của vấn đề
- Việc kiểm tra và xử phạt công nhân đi làm không đúng giờ chưa tốt.
Việc kiểm tra công nhân đi làm trễ dựa trên sự giám sát của các tổ trưởng. Mỗi lần vào ca làm việc, công nhân thường vào trễ khoảng từ 5 đến 10 phút. Thời gian trễ tuy nhỏ so với ca làm việc 8 tiếng nhưng việc đi trễ gây nhiều ảnh hưởng cho tổ làm việc. Khi họ vào ca trễ, tổ trưởng đơn thuần chỉ nhắc nhở chứ cũng chưa có hình thức phạt nào khiến họ phải chấn chỉnh việc đúng giờ quy định.
- Một số lượng cơng nhân cịn đi làm bằng xe bt. Để tiết kiệm chi phí, sử
dụng xe buýt đi làm đối với cơng nhân là hồn tồn hợp lý. Tuy nhiên, số lượng xe cũng như số tuyến là rất hạn chế. Hiện tại, có khoảng 3 tuyến xe buýt chạy ngang nhà máy và mỗi tuyến chỉ có khoảng 2 đến 3 xe. Bên cạnh
đó, mỗi tuyến xe lại khai thác một đoạn đường rất xa. Mỗi lần bắt xe buýt công nhân đợi khoảng 30 phút. Nếu lỡ chuyến thì họ phải đợi khoảng 30 phút sau mới có xe khác. Việc đi xe buýt tiết kiệm được chi phí cho cơng nhân nhưng họ sẽ không chủ động được thời gian.
2.4. Mức độ quan trọng, khẩn cấp của các vấn đề
Thông qua phân tích thực trạng về các khía cạnh liên quan đến sự hài lịng cơng việc của công nhân nhà máy đường Đăk Nông, tác giả đã xác định được các vấn đề cần xem xét và để nâng cao được sự hài lịng đối với cơng việc cho họ, công ty phải giải quyết được những vấn đề này. Bên cạnh đó, các nguyên nhân của các vấn đề cũng được tìm thấy dựa trên các số liệu thứ cấp cũng như sự đóng góp ý kiến của những công nhân đang làm việc tại nhà máy. Điều này là hết sức quan trọng và cần thiết để hình thành các giải pháp nhằm mục đích nâng cao sự hài lịng đối với công việc cho họ. Tuy nhiên, các vấn đề khác nhau lại có mức độ quan trọng và tính khẩn cấp khác nhau. Các vấn đề đã được xác định cần được giải quyết cụ thể bao gồm:
• Các vấn đề liên quan đến yếu tố môi trường làm việc
- Tiếng ồn quá lớn xuất phát từ phân xưởng ép và phân xưởng chế luyện (1). - Nhiệt độ ở xưởng chế luyện thường xuyên vượt mức cho phép (2).
- Ánh sáng không đủ ở các phân xưởng ép và chế luyện (3). - Vệ sinh tại tại nơi làm việc ở xưởng ép cịn kém (4). • Các vấn đề liên quan đến yếu tố lương.
- Hình thức thanh tốn lương bằng ATM gây khó khăn cho cơng nhân (5). - Việc đánh giá khen thưởng cuối năm cho công nhân là chưa hợp lý (6). • Vấn đề về liên quan đến yếu tố cấp trên.
- Tổ trưởng rất khó hỗ trợ cơng nhân trong q trình làm việc (7). • Vấn đề liên quan đến yếu tố đặc điểm công việc.
- Công việc tại xưởng ép có mức độ nguy hiểm cao cho cơng nhân (8). • Vấn đề liên quan đến yếu tố kỷ luật lao động.
Theo số liệu khảo sát ở bảng 2.13, các yếu tố về lương, môi trường làm việc và cấp trên có giá trị trung bình thấp hơn so với các yếu tố khác. Yếu tố lương có trung bình thấp nhất là 2,95. Yếu tố kỷ luật lao động có giá trị trung bình cao nhất là 3,98, tiếp đến là các yếu tố có giá trị trung bình thấp hơn bao gồm: phúc lợi, đặc điểm công việc và cấp trên. Các giá trị trung bình thể hiện sự đánh giá của cơng nhân về các yếu tố liên quan đến công việc.