1.5.1 .Kinh nghiệm của một số ngân hàng thương mại tại Việt Nam
2.3. Thực trạng nâng cao hiệu quả kinh doanh của Ngân hàng Thƣơng mại Cổ
2.3.4. Thực trạng hoạt động tiết kiệm chi phí của của VietinBank chi nhánh Hà
Vietinbank chưa đạt được hiệu quả như kỳ vọng đặc biệt là các khoản góp vốn mua cổ phần, đầu tư chứng khốn. Trong khi đó nhiều ngân hàng khác trên địa bàn khá thành công trong lĩnh vực này. Nguyên nhân chủ yếu là do hiện nay Vietinbank Hà Nam chưa có bộ phận chuyên trách có chun mơn sâu, được đào tạo bài bản thực hiện các hoạt động này, chủ yếu là cán bộ kiêm nhiệm và ln chuyển.
Vì vậy, để có được hiệu quả từ các hoạt động kinh doanh khác trong thời gian tới Vietinbank Hà Nam cần có kế hoạch nghiên cứu thị trường, đào tạo nhân viên có trình độ chun mơn tốt thực hiện các nghiệp vụ trong các hoạt động này.
2.3.4. Thực trạng hoạt động tiết kiệm chi phí của của VietinBank - chi nhánh Hà Nam Hà Nam
Tổng chi phí của Vietinbank Hà Nam năm 2017 là 673 tỷ đồng tăng 26,5% so với năm 2016. Tổng chi phí tăng lên nguyên nhân là do sự tăng lên của một số khoản mục chi phí chính sau:
Bảng 2.10: Tình hình chi phí tại Vietinbank Hà Nam năm 2015-2017
Đơn vị tính: Tỷ đồng
T
T Cơ cấu chi phí
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 So sánh 2016/ 2015 So sánh 2017/ 2016 Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Tổng chi phí 428 100 532 100 673 100 24,3 26,5 1 Chi phí lãi 338,6 79,1 359,7 67,6 483,2 71,8 6,2 34,3 2 Chi trả phí & DV 3,8 0,9 6,5 1,2 7,4 1,1 71,1 13,8
3 Chi phí nhân viên
và quản lý 56,9 13,3 111,1 20,9 114,4 17,0 95,3 3,0
4 Chi phí khấu hao 5,7 1,3 9,4 1,8 7,3 1,1 64,9 -22,3
5 Các chi phí hoạt động khác 9,1 2,1 8,7 1,6 4,2 0,6 -4,4 -51,7 6 Dự phịng rủi ro tín dụng 7,6 1,8 15,6 2,9 29,9 4,4 105,3 91,7 7 Chi phí thuế TNDN 6,4 1,5 21 3,9 26,6 4,0 228,1 26,7
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động dịch vụ của Vietinbank Hà Nam năm 2015-2017
Chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng chi phí là khoản chi trả lãi. Năm 2016,
chi phí cho trả lãi là 359,7 tỷ (67,6%), đến 2017 khoản chi này là 483,2 tỷ (71,8%), ) tương đương với số tăng về số tuyệt đối là 123,5 tỷ đồng và số tương đối là 34,3% . Đây là một khoản chi phí hồn tồn hợp lý vì ngân hàng phải bỏ ra một lượng chi phí tương đương để có được khoản thu lớn nhất của mình. Với những chiến lược huy động tiền gửi hợp lý mang tính cạnh tranh cao, các chương trình khuyến mại với lãi suất ưu đãi cùng nhiều dịch vụ phong phú Vietinbank Hà Nam đã huy động được một khối lượng tiền gửi lớn và không ngừng tăng. Năm 2017 con số này là 5.519 tỷ đồng, tăng 22,9% so với năm 2016. Chính vì thế mà khoản mục chi phí chi trả cho lãi tiền gửi cũng tăng. Tùy thuộc vào lãi suất trên thị trường và chiến lược của Ngân hàng mà khoản mục này có thể thay đổi với tốc độ tăng khác nhau.
Chi phí cho nhân viên là một khoản chi khơng nhỏ trong tỷ trọng chi phí của ngân hàng, đặc biệt là đối với những ngân hàng có mạng lưới giao dịch rộng số lượng nhân viên lớn. Cịn ở Vietinbank Hà Nam thì trong thời điểm hiện tại với hơn 115 nhân viên và đang thực hiện mở rộng mạng lưới chi nhánh, do vậy khoản chi phí này sẽ càng ngày càng lớn theo thời gian. Các khoản chi phí cho nhân viên bao gồm: chi lương và phụ cấp theo lương; chi bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và kinh phí cơng đoàn; chi trang phục giao dịch …Năm 2017, Vietinbank Hà Nam đã chi cho khoản này là 111,1 tỷ đồng (chiếm 20,9% trong tổng chi phí). Cịn sang đến năm 2017, Vietinbank Hà Nam đã chi cho khoản này là 114,4 tỷ (chiếm 17% trong tổng chi phí). Như vậy qua 2 năm chi phí cho nhân viên tăng 3,3 tỷ tương đương với tỷ lệ là 3 %.
Khoản chi dự phòng là một khoản chi chiếm tỷ trọng khá lớn trong tổng chi phí của ngân hàng. Thực hiện Quyết định 493/2005/QĐ-NHNN về phân loại nợ và trích lập dự phịng rủi ro tín dụng, tại Vietinbank Hà Nam đến năm 2016 chi phí cho dự phòng là 15,6 tỷ đồng (chiếm 2,9% tổng chi phí), sang đến năm 2017 khoản chi này là 29,9 tỷ đồng (chiếm 4,4% tổng chi phí). Như vậy, qua hai năm chi phí cho dự phịng đã nâng lên 14,3 tỷ tương đương với tốc độ tăng 91,7%. Là một khoản chi lớn nhưng nó đảm bảo an toàn và hạn chế rủi ro cho Ngân hàng. Mục tiêu của Vietinbank là phát triển nhanh và bền vững, đảm bảo cạnh tranh lành mạnh và thể hiện vị thế tối ưu của mình trong hệ thống ngân hàng Việt Nam.
Một số khoản chi phí đã có sự giảm xuống rõ rệt như chi phí khấu hao năm
2017 giảm 22,3% so với năm 2016, chi phí hoạt động khác năm 2017 giảm 51,7%