IV. Phân loại theo loại tiền
3.2.3 Mở rộng mạng lưới huy động vốn, và hình thức mở tài khoản cá nhân
Cơ sở đưa ra giải pháp
Mạng lưới hoạt động là một nhân tố ảnh hưởng đến khả năng huy động vốn của ngân hàng thương mại, càng có nhiều điểm huy động vốn, càng tạo thuận lợi cho khách hàng ở nhiều khu vực khác nhau, đồng thời giúp ngân hàng có khả năng bao phủ thị trường, xâm nhập vào thị trường mới. Hiện tại Chi nhánh có ba điểm huy động vốn tuy nhiên lại đều tập trung ở thị xã Thái Hịa vì vậy đã gây khó khăn cho các khách hàng ở xa trung tâm thị xã. Qua kết quả điều tra cho thấy trong 100 khách hàng được hỏi có đến 21 khách hàng cho rằng địa điểm giao dịch của Chi nhánh ngân hàng ĐT & PT gây bất tiện cho họ. Việc mạng lưới huy động vốn hẹp, là một nguyên nhân ảnh hưởng đến khả năng thu hút khách hàng của Chi nhánh.
Bên cạnh việc chú trọng các biện pháp nhằm gia tăng tiền gửi tiết kiệm Chi nhánh cũng cần nỗ lực trong việc gia tăng nguồn vốn nhờ nguồn tiền gửi của cá nhân và các tổ chức thơng qua việc mở tài khoản. Hình thức này giúp ngân hàng thu hút nguồn vốn nhàn rỗi với lãi suất thấp. Đồng thời, phát triển tài khoản cá nhân góp phần hiện đại hố q trình thanh tốn qua ngân hàng, giảm tỷ lệ tiền mặt trong lưu thông, tiết kiệm chi phí lưu thơng. Mở tài khoản và phát hành thẻ ATM đã trở nên phổ biến trên địa bàn, đây là dịch vụ được nhiều khách hàng biết đến và sự dụng, tuy nhiên hiện
nay tồn Chi nhánh mới chỉ có hai máy ATM đặt tại trung tâm thị xã, gây bất tiện cho những khách hàng sinh sống, và làm việc ở xa trung tâm. Việc đến mở tài khoản, do mỗi cá nhân tự thực hiện, Chi nhánh chưa triển khai đợt phát hành thẻ miễn phí đồng loạt nào trên địa bàn nên khả năng thu hút nguồn vốn này chưa phát huy hiệu quả tối đa.
Nội dung của giải pháp
Nghiên cứu tìm địa điểm thích hợp mở thêm một số điểm giao dịch mới tại địa bàn huyện Nghĩa Đàn và các xã nằm xa trung tâm thị xã Thái Hòa, song song với việc mở địa điểm giao dịch mới cần chú trọng công tác Marketing để khách hàng biết đến địa điểm giao dịch mới.
Nhân rộng việc mở tài khoản cá nhân và phát hành thẻ ATM, quảng cáo, giới thiệu những tiện ích mà việc sử dụng thẻ ATM đem lại cho người dân trên địa bàn. Liên hệ với các trường trung học việc làm thẻ miễn phí cho học sinh cuối khóa sắp bước vào giảng đường đại học. Ngân hàng cũng có thể liên kết với Kho bạc để làm dịch vụ mở tài khoản chi trả lương cho các khách hàng là cán bộ cơng nhân viên làm việc ở khối hành chính sự nghiệp, các doanh nghiệp Nhà nước có thu nhập ổn định. Liên hệ với các công ty để mở tài khoản chi trả lương qua thẻ.
Ý nghĩa của giải pháp
Việc mở rộng mạng lưới huy động, sẽ tạo thuận lợi cho nhiều đối tượng khách hàng. Còn đối với bản thân Chi nhánh sẽ giúp tăng khả năng xâm nhập thị trường, thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng từ đó làm tăng nguồn vốn huy động. Việc triển khai nhân rộng việc mở tài khoản cá nhân, kết hợp với khách hàng vừa tạo thuận lợi cho khách hàng, vừa giúp Chi nhánh thu hút được nguồn vốn dồi dào với chi phí thấp.