PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ
PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2.2. Tình hình nhân sự và các nhân tố ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó với tổ chức của
2.2.9. Thống kê về mức độ cam kết gắn bó và mức độ hài lịng theo từng nhóm yếu tố
yếu tố của người lao động tại công ty San Hiền
Mức độ cam kết gắn bó của nhân viên với cơng ty
Bảng 21: Mức độ cam kết gắn bó với tổ chứcN Trung bình Độ lệch chuẩn N Trung bình Độ lệch chuẩn
Tiền lương 150 3.3900 .81073 Phúc lợi 150 3.5467 .85511
Cam kết gắn bó 150 4.1483 .72532
(Nguồn: Số liệu điều tra và phân tích của tác giả)
Dựa vào bảng trên ta thấy, mức độ cam kết gắn bó trung bình của tồn bộ người lao động với công ty là 4.1483 là trên mức đồng ý. Mức độ hài lòng cao nhất đối với yếu tố “Phúc lợi” là 3.5467, mức độ hài lòng thấp nhất là đối với yếu tố “Tiền lương” với giá trị trung bình bằng 3.3900. Đây cũng là điểm mà ban giám đốc công ty cần chú ý trong công tác quản trị nhân lực hiện tại.
Mức độ hài lịng theo từng nhóm nhân tố
Bảng 22: Mức độ hài lịng theo nhóm nhân tố “Phúc lợi”
N Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình Độ lệch chuẩn Cơng ty thực hiện đúng và đầy đủ chế độ BHYT, BHXH 150 1 5 3.49 .910 Cơng ty có chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép hợp lý 150 1 5 3.63 .999 Chính sách phúc lợi thể hiện sự quan tâm của công ty đến nhân viên
150 1 5 3.52 1.122
- “Phúc lợi” là nhóm nhân tố có mức hài lịng theo cảm nhận của nhân viên cao
nhất, tất cả 3 biến của nhân tố này đều có giá trị trung bình trên 3.4, cao nhất là biến “cơng ty có chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép hợp lý” với giá trị trung bình bằng 3.63. Biến “chính sách phúc lợi thể hiện sự quan tâm của công ty với nhân viên” với giá trị trung
bình là 3.52 (Phụ lục B). Đây là một trong những yếu tố quan trọng giúp nâng cao sự gắn bó của người lao động với tổ chức mà ban giám đốc cần quan tâm.
Bảng 23: Mức độ hài lịng theo nhóm nhân tố “Tiền lương”
N Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình Độ lệch chuẩn
Tiền lương tương xứng
với kết quả làm việc 150 1 5 3.29 .945
Công ty trả lương công bằng giữa những người lao động
150 1 5 3.45 .966
Cơng ty có chế độ tăng
lương thường xuyên 150 1 5 3.37 .999
Có thể sống dựa hoàn toàn vào lương làm việc tại công ty
150 1 5 3.45 .959
- “Tiền lương” là nhân tố có mức ảnh hưởng thứ hai đến sự cam kết gắn bó của
nhân viên với tổ chức. Giá trị trung bình của các biến thành phần trong nhóm nhân tố “Tiền lương” đa số đạt trên mức trung bình. So sánh các giá trị trung bình của các biến thuộc nhân tố tiền lương, ta thấy biến “Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc” có giá trị trung bình thấp nhất là 3.29. Tiếp đến là “Cơng ty có chế độ tăng lương thường xun” có giá trị trung bình là 3.45. Và “Cơng ty trả lương cơng bằng giữa các nhân viên” ; “Có thể sống hồn tồn dựa vào lương làm việc tại cơng ty” có giá trị trung bình cao nhất là 3.45. Gía trị trung bình của các biến thuộc nhân tố tiền lương cũng không chênh lệch nhiều và đều trên mức trung bình nhưng vẫn chưa đạt mức “ đồng ý”, vì vậy cơng ty cần xem xét lại chính sách lương cho người lao động. Hạn chế về chính sách tiền lương này phần nhiều cũng do những khó khăn mà cơng ty đang gặp phải: doanh thu hằng năm của cơng ty tuy có tăng nhưng chi phí đầu vào để phục vụ sản xuất cũng tăng nhanh, kèm theo đó là sự cạnh tranh gay gắt của trong ngành vận tải và thương mại, vì vậy cơng ty vẫn chưa có điều kiện tăng lương thường xuyên cho người lao động. Thống kê các giá trị trung bình được thể hiện tại phụ lục B
2.3. Đánh giá chung
Vì vậy, lãnh đạo cơng ty cần có những chính sách thật phù hợp để thỏa mãn được các khía cạnh nhu cầu về phúc lợi và tiền lương cho nhân viên, lãnh đạo công ty cần quan tâm ở việc xây dựng một chính sách đãi ngộ hợp lý, hấp dẫn.Theo kết quả hồi quy đã cho thấy nhân tố “Phúc lợi” là nhân tố tác động mạnh nhất đến quyết định cam kết gắn bó lâu dài với cơng ty của người lao động. Vì vậy “Phúc lợi” là nhân tố quan trọng nhất mà cơng ty cần chú ý, muốn tăng sự hài lịng của người lao động với công việc, nâng cao mức độ cam kết gắn bó với tổ chức thì lãnh đạo cần thực sự quan tâm đến nhân tố này.
Nhân tố quan trọng thứ 2 có ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên với cơng ty là nhân tố “Tiền lương”. Đây cũng là nhân tố cần được công ty chú trọng nhiều, trước những khó khăn hiện tại, vấn đề tiền lương sẽ là một thách thức đặt ra cho giám đốc cơng ty.
Ngồi ra, dựa vào kết quả của thống kê mơ tả các giá trị trung bình về mức độ cam kết gắn bó theo các đặc điểm cá nhân cũng đã cho thấy có sự khác biệt về mức độ cam kết gắn bó giữa các nhóm trình độ học vấn, tuổi và thu nhập trung bình hằng tháng. Điều này đã minh chứng sự phù hợp của mơ hình nghiên cứu được đưa ra. Vì vậy, ban giám đốc cơng ty cũng cần chú ý đến những đặc điểm này để có các biện pháp tác động tích cực nhằm nâng cao mức độ cam kết gắn bó của người lao động.
Chương 3
GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ CAM KẾT GẮN BĨ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỚI CƠNG TY SAN HIỀN
Để đưa ra những giải pháp giải quyết những vấn đề cịn tồn tại trong cơng ty, chúng ta phải đi từ những giải pháp chung nhất, cụ thể nhất. Tôi xin đưa ra một vài giải pháp sau:
- Hoàn thiện hơn nữa bộ máy quản lý theo hướng hợp lý hơn nhằm quản lý kịp thời các tình huống kinh doanh cũng như đội ngũ lao động trong công ty.
- Công tác quản lý nguồn nhân lực phải được chú trọng hơn nữa trong thời gian tới và ban lãnh đạo công ty phải xem xét đây là vấn đề quan trọng nhằm nâng cao hơn nữa thế mạnh của cơng ty.
- Tìm kiếm và đào tạo các cán bộ nhân sự từ nhân viên văn phịng tổ chức hành chính đến người lao động để làm cơ sở đề ra các giải pháp, kế hoạch về nguồn nhân sự hợp lý hơn.
- Có biện pháp và kế hoạch phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp cả về trình độ chun mơn lẫn trình độ nhận thức nhằm đáp ứng tốt hơn xu hướng phát triển kinh doanh của công ty nhằm tạo ra một đội ngũ cán bộ công nhân viên chuyên nghiệp phù hợp với quy mô kinh doanh của doanh nghiệp.
- Phấn đấu tăng thị phần, doanh thu và lợi nhuận để nâng cao thu nhập cho người lao động đồng thời giải quyết thêm nhiều công ăn việc làm cho nhiều lao động trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.
Những giải pháp chung và những giải pháp có tính tổng qt, là đường lối cho việc thực hiện các giải pháp khác. Đối với mỗi yếu tố ảnh hưởng sẽ có một giải pháp cụ thể và phù hợp hơn.
Theo kết quả nghiên cứu của tôi sau 3 tháng thực tập tại cơng ty thì có 2 nhân tố có ảnh hưởng quan trọng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên với cơng ty, đó là: “Phúc lợi”, “Tiền lương”. Cơng ty cũng cần phải có những giải pháp cụ thể cho 2 nhân tố có ảnh hưởng ở trên và giải pháp nâng cao sự hài lòng của người lao động với nhân tố này.