5. Kết cấu của đề tài
2.3. Thực trạng hoạt động môi giới chứng khốn tại Cơng ty Cổ phần chứng khốn
2.3.1. Biểu phí dịch vụ
Đối với mỗi CTCK khác nhau đều có những biểu phí dịch vụ khác nhau tạo nên sự khác biệt với mỗi CTCK trên thị trường.
Về biểu phí dịch vụ có nhân viên mơi giới, quản lý tài khoản, tư vấn, hỗ trợ
đặt lệnh và chăm sóc
Bảng 2. 4. Biểu phí dịch vụ của Cơng ty Cổ phần chứng khoán Tân Việt
Đơn vị: đồng Giá trị khớp lệnh theo từng lệnh đặt Tất cả các kênh giao dịch
Trên 3 tỷ 0,150%
Từ 1 tỷ đến 3 tỷ 0,200%
Từ 500 triệu đến 1 tỷ 0,250%
51
Giá trị khớp lệnh theo từng lệnh đặt Tất cả các kênh giao dịch
Dưới 300 triệu 0,300%
Giao dịch thỏa thuận Áp dụng như giao dịch báo giá
Mức phí đã bao gồm Phí trả Sở Giao dịch (Nguồn: Tác giả biên tập từ [16])
Bảng 2. 5. Biểu phí dịch vụ của Cơng ty Cổ phần Chứng khoán SSI
Đơn vị: đồng
Tổng giá trị giao dịch/ngày/tài khoản
Mức giá Đặt lệnh
qua kênh online
Đặt lệnh qua kênh khác
(Qua nhân viên SSI)
Dưới 100 triệu đồng 0.25% 0.35% Từ 100 triệu đồng đến dưới 500 triệu đồng 0.30% Từ 500 triệu đồng trở lên 0.25% Mức phí đã bao gồm Phí trả Sở giao dịch (Nguồn: Tác giả biên tập từ [17])
Đối với một CTCK họ đều tính tốn, và chấp hành theo quy định của pháp luật khi đưa ra biểu phí dịch vụ cho bên mình. Với một cơng ty có biểu phí cao ta có thể đi kèm với đó là chất lượng dịch vụ mà mỗi cơng ty cung cấp. Khi mỗi NĐT chấp nhận lựa chọn một cơng ty có mức phí dịch vụ cao hơn một chút so với những doanh nghiệp cùng ngành thì đồng nghĩa với việc họ tin tưởng vào chất lượng dịch vụ mà cơng ty đó cung cấp. Nhưng cũng khơng thể nói những cơng ty có biểu phí thấp thì chất lượng của họ khơng được tốt. Đối với những cơng ty có biểu phí dịch vụ thấp họ có thể sẽ lấy phần doanh thu từ khoản phí khi thu với khách hàng với số lượng lớn và có số lượng NĐT lớn quan tâm tới cơng ty của mình. Nên mỗi một cơng ty khác nhau học sẽ có những chiến lược cũng như phương hướng phát triển khác nhau theo biểu phí dịch vụ mà họ đã cơng bố ra trên thị trường. Từ biểu phí
52
dịch vụ mà TVSI cung cấp ta có thể thấy TVSI luôn mong muốn đem lại nhiều sự lựa chọn nhất cho NĐT và mong muốn NĐT ln có trải nghiệm tốt với TVSI. Với biểu phí giao dịch giao động từ 0.3% đến 0.15% đó cũng là một mức phí khá hợp lý và ở trong mặt bằng chung so với các công ty khác về biểu phí dịch vụ. Cịn với biểu phí dịch vụ của SSI ta có thể thấy nếu những khách hàng đặt lệnh qua nhân viên của SSI thì có thể thấy mức phí của họ có phần cao hơn TVSI hơn. Với mục đích hướng tới chất lượng dịch vụ tốt, chi phí phải chăng nên biểu phí của TVSI là một trong những nhân tố quyết định tới số lượng khách hàng khi lựa chọn TVSI để đồng hành. Với mong muốn đem lại chất lượng trải nghiệm tốt nhất cho NĐT TVSI mặc dù có biểu phí dịch vụ cao hơn một số công ty như VND hay VPS nhưng ta cũng có thể chấp nhận để đánh đổi lại là sự trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Qua đó mặc dù mỗi mỗi cơng ty có một biểu phí dịch vụ khác nhau nhưng đó sẽ chỉ là một phần tác động tới việc những NĐT quyết định lựa chọn một CTCK.