Phương pháp thu thập số liệu

Một phần của tài liệu Nghiên cứu công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH shinhan vina (Trang 62 - 64)

3. đẶC đIỂM đỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.2.1Phương pháp thu thập số liệu

3.2.1.1 Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp

Số tài liệu thứ cấp ựược thu thập thông qua các báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh, các tài liệu tại phòng kế toán, phòng tổ chức hành chắnh, phòng trading của công ty, các sách, các báo cáo khoa học, các nghiên cứu về các vấn ựề liên quan ựã ựược xuất bản, giáo trình, báo, tạp chắ liên quan, giáo trình, các Websites

3.2.1.2 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp

* Số liệu sơ cấp ựược thu thập bằng các phương pháp như quan sát, phỏng vấn, ựiều tra trực tiếp, các ghi chép có liên quan tại doanh nghiệp. * Trưởng phòng HCNS, và các bộ phận liên quan bằng bảng hỏi với các nội dung sau:

- Tổng số lao ựộng của doanh nghiệp, số lượng lao ựộng tại mỗi phòng ban.

- Công tác quản trị nhân sự của doanh nghiệp do phòng ban nào thực hiện và thực hiện như thế nào?

- Quá trình tuyển dụng của doanh nghiệp gồm những nội dung gì?

- DN có tiến hành ký kết hợp ựồng lao ựộng với cán bộ công nhân viên hay không? Nội dung của hợp ựồng lao ựộng gồm những nội dung chắnh nào?

- Doanh nghiệp có tiến hành ựào tạo và phát triển nhân sự hay không? Công tác ựào tạo và phát triển nhân sự của doanh nghiệp ựược tiến hành như thế nào? - Các hình thức kỷ luật của doanh nghiệp. Mỗi hình thức ựã có bao nhiêu trường hợp từ 2008 ựến nay?

- Tình hình luân chuyển lao ựộng, nghỉ hưu từ 2008 ựến nay? - định hướng về lao ựộng của doanh nghiệp từ nay ựến 2015?

- Sự kiện căng thẳng leo thang giữa 2 miền Triều Tiên có ảnh hưởng gì tới hoạt ựộng của công ty hay không? Nếu có thì ảnh hưởng như thế nào?

- Từ khi thành lập ựến nay doanh nghiệp ựã ựạt ựược những thành tựu gì nổi bật?

doanh nghiệp ựang hợp tác?

Phỏng vấn trưởng phòng Phát triển mẫu bằng cách hỏi trực tiếp với các nội dung chắnh sau:

- Phòng phát triển mẫu dựa vào chỉ tiêu gì ựể quyết ựịnh số lượng lao ựộng cần tuyển dụng?

- Dựa vao chỉ tiêu nào ựể xét duyệt quyết ựịnh nhân viên phòng Phát triển mẫu ựi ựào tạo tại nước ngoài?

- Công tác ựánh giá nhân sự của doanh nghiệp ựược tiến hành như thế nào? * Phỏng vấn Trưởng phòng kế toán bằng phương pháp phỏng vấn trực tiếp về các nội dung sau:

- Tình hình tài sản, nguồn vốn của công ty? - Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty?

- Tình hình nộp thuế và các khoản phải nộp nhà nước? - Tình hình chi trả tiền lương cho người lao ựộng?

- Các khoản trắch theo lương của nhân viên công ty, phúc lợi cho người lao ựộng? Cách tắnh lương và trả lương cho người lao ựộng?

Phỏng vấn nhân viên của công ty: đại diện các phòng (phòng phát triển mẫu), ( phòng kinh doanh), (Phòng sản xuất), (Phòng kế toán) (Công nhân Lắp ráp) về các nội dung chắnh sau:

- Công ty tiến hành chi trả lương cho người lao ựộng như thế nào? Có chi trả ựầy ựủ hay không? Chế ựộ phúc lợi cho người lao ựộng có ựược thỏa ựáng hay không?

- Công tác tuyển dụng, ựánh giá và kỷ luật có tiến hành công bằng và chắnh xác hay không?

- Công ty có tiến hành thu thập ý kiến của người lao ựộng về các vấn ựề của doanh nghiệp hay không?

- Xây dựng bản câu hỏi khảo sát thu thập số liệu của 20 trưởng các bộ phận (Phụ lục 1 và 2)

3.2.1.3 Phương pháp xử lý số liệu

đối với các tài liệu thứ cấp thì tiến hành tổng hợp, chon lọc và sắp xếp theo trình tự nội dung nghiên cứu làm cơ sở cho việc thực hiện ựề tài. đối với tài

liệu sơ cấp thì tiến hành tổng hợp, hệ thống hóa sau ựó xử lý bằng máy tắnh và các phần mềm tắnh toán ựảm bảo thông tin ựược xử lý chắnh xác và khoa học từ ựó ựưa những kết luận chắnh xác và những giải pháp phù hợp.

Một phần của tài liệu Nghiên cứu công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH shinhan vina (Trang 62 - 64)