2.2.1 .Cơ cấu loại hình kinh doanh dịch vụ giao nhận tại Công ty
3.2. Mục tiêu và phương hướng phát triển đẩy mạnh giao nhận hàng hóa bằng
đường biển tại Công ty giai đoạn 2022 – 2026
3.2.1. Mục tiêu
Với gần 10 năm kinh nghiệm xây dựng và phát triển, Công ty TNHH Thương mại và Vận tải Châu Nguyên Global hiện nay đang là một trong số những Công ty hàng đầu về lĩnh vực logistics tại Việt Nam và đặc biệt tại khu vực miền Bắc. Với đội ngũ nhân lực trẻ, nhiệt huyết, cơ sở vật chất đầy đủ hiện đại, bên cạnh đó có mối quan hệ tốt với khách hàng cũng như các hãng tàu. Từ đó, với uy tín của mình Cơng ty hiện nay đang có cho mình chỗ đứng nhất định, thiết lập được thị trường vững chắc và ổn định.
Về định vị thị trường và thương hiệu: Giữ vững vị thế là một trong những công ty đứng đầu trong các thị trường, lĩnh vực mà Cơng ty hoạt động, có quy mơ lớn về thị phần, doanh thu và tối đa hóa lợi nhuận.
Về tài chính doanh nghiệp: Duy trì tăng trưởng ổn định, bảo toàn và phát triển vốn, đẩy mạnh thu hút và tiếp cận với các thị trường mới, đặc biệt tập trung phát
56
triển vào các thị trường lớn và tiềm năng như: Trung Quốc, Ấn Độ, châu Âu, châu Mỹ…
Về công tác thị trường: Duy trì tốc độ tăng trưởng, thúc đẩy chiếm lĩnh thị trường, nâng cao chất lượng và đa dạng hóa các dịch vụ được cung cấp. Tạo mối quan hệ tốt với các đối tác, đại lý nước ngoài, khách hàng nội địa, các bên vận chuyển, hãng tàu, hãng bay và các bên chuyên hàng LCL. Tận dụng thế mạnh về nguồn vốn, nguồn lao động, cơ sở vật chất và cộng hưởng từ nền kinh tế để ngày một lớn mạnh hơn, từ đó xây dựng mạng lưới thị trường đa dạng hơn.
Về cơ cấu tổ chức và quản trị doanh nghiệp: Tăng cường quản trị doanh nghiệp, xây dựng hệ thống quản trị tối ưu, bộ máy lãnh đạo chất lượng nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trên thị trường. Phát triển nguồn nhân lực theo chiều sâu, xây dựng chế độ đãi ngộ cạnh tranh nhằm thúc đẩy và tạo động lực cho nhân viên các bộ phận. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp hướng đến lợi ích của khách hàng, đưa khách hàng là trung tâm cho mọi sự hoạt động của doanh nghiệp.
Về quản trị và kiểm soát rủi ro: Kiểm soát rủi ro tốt, hạn chế khả năng xảy ra và có ảnh hưởng lớn tới hoạt động của từng bộ phận và hoạt động chung của Cơng ty.
Trong đó với kế hoạch cụ thể theo giai đoạn 2022 – 2026:
Công ty xác định, năm 2022 tiếp tục là năm sẽ cịn gặp nhiều khó khăn do dịch bệnh toàn cầu vẫn đang diễn ra ảnh hưởng tới giao thương, khó khăn trong việc tìm kiếm giải giáp kinh doanh. Chính vì thế, Cơng ty tập trung tăng trưởng sản lượng và doanh thu các mảng dịch vụ thế mạnh logistics, lưu kho và phân phối hàng hóa cho khách hàng hoàn thiện chuỗi cung ứng dịch vụ, ổn định và khai thác có hiệu quả thế mạnh của các đối tác thân thiết. Tiếp tục nâng cao và cải thiện hiệu quả giao nhận hàng hoá bằng đường biển và đường hàng không. Công ty sẽ cố gắng giảm thiểu các chi phí khơng cần thiết và tiếp tục ổn định các hoạt động dịch vụ khác. Với mục tiêu phục hồi tình hình kinh doanh của Công ty sau đạo dịch, Cơng ty cịn có các chính sách hợp lý với những khách hàng thân thiết và khách hàng lớn. Chính sách khơng chỉ nhằm mục đích tri ân khách hàng mà còn để giữ chân khách hàng, tạo mối quan hệ thân thiết và tin cậy với chính khách hàng của mình. Trước những cơ hội phục hồi của năm 2022, mục tiêu về kinh tế cũng như về doanh thu, lợi nhuận và chi phí năm 2022 của Công ty TNHH Thương mại và Vận tải Châu Nguyên Global sẽ được thể hiện qua bảng số liệu sau đây:
57
Bảng 3.1. Mục tiêu kinh doanh của Công ty trong năm 2022
Đơn vị: Tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm 2022
Tổng
Quý 1 Quý 2 Quý 3 Quý 4
Doanh Thu 88 94 113 126 421
Chi phí 50 52 59 68 236
Lợi nhuận 38 42 54 58 192
Nguồn: Phịng Kế tốn, 2022
Trong 5 năm tới từ năm 2022 đến năm 2026, Công ty đề ra mục tiêu thu hút thêm khách hàng từ khách hàng tiềm năng của công ty trong hiện tại. Phát triển xây dựng mở rộng và thu hút được nhiều mối quan hệ hơn nữa với các hãng tàu lớn. Thu hút thêm nguồn nhân lực giỏi về chuyên môn nghiệp vụ nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của Cơng ty. Bên cạnh đó, cố gắng xây dựng hệ thống kho bãi tại chi nhánh ở các cảng, đặc biệt là tại cảng vụ Hải Phịng. Nhằm góp phần làm đa dạng và phong phú các dịch vụ mà Công ty đang cung cấp, giải quyết những nhu cầu của khách hàng cũng như giải quyết bài tốn về chi phí th kho bãi bên ngồi. Từ đó, chủ động được q trình xử lý, đảm bảo an tồn tuyệt đối cho hàng hóa của khách hàng, mang lại trải nghiệm chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của Cơng ty. Ngồi ra, mở rộng và nâng cao q trình chun chở hàng hóa cho khách hàng, đầu tư vào dịch vụ vận tải mua thêm xe kéo để vận chuyển hàng hóa.
3.2.2. Phương hướng phát triển
Căn cứ vào tình hình hoạt động những năm qua, cùng với các mục tiêu nêu trên và qua việc đánh giá những ưu, khuyết điểm của mình, Cơng ty TNHH Thương mại và Vận tải Châu Nguyên Global định hướng phát triển vận tải quốc tế đường biển theo hướng hiện đại hóa với chất lượng ngày càng cao, chi phí hợp lý, an tồn, hạn chế ơ nhiễm môi trường và tiết kiệm năng lượng, tăng sức cạnh tranh của vận tải biển để chủ động hội nhập và mở rộng thị trường vận tải biển trong Việt Nam và trên thế giới. Phát triển dịch vụ vận tải quốc tế đường biển đồng bộ với hệ thống cảng biển, tập trung các tuyến vận tải biển nội địa nhằm giảm tải cho đường bộ, góp phần giảm chi phí và nâng cao sản lượng. Tăng cường hợp tác với các cơ quan quản lí biển, hãng tàu để thu hút nguồn hàng thông qua cảng. Công ty định hướng phát triển thêm các dịch vụ hỗ trợ sau cảng biển với đường bộ, đường sắt phù hợp với khả năng về nguồn vốn, vận tải quốc tế đường biển đảm nhận việc chuyên chở các hàng hóa tổng hợp, hàng container, hàng lỏng... phục vụ giao thương quốc tế kết
58
hợp với vận tải đường bộ thì chủ yếu là gom nhận hàng, và vận chuyển hàng hóa với cự ly ngắn và trung bình. Phát triển dịch vụ vận tải quốc tế đường biển gắn liền với thương mại điện tử theo xu hướng hiện nay trên thế giới và khu vực. Áp dụng mơ hình quản trị chuỗi cung ứng tiên tiến trong quá trình khai thác các hoạt động vận tải quốc tế đường biển trên nền tảng công nghệ thông tin và các công nghệ mới trong logistics.
Và đặc biệt, Công ty hướng tới phát triển vận tải quốc tế đường biển như hoạt động quan trọng nhất trong dây chuyển dịch vụ logistics trọn gói. Phát triển Cơng ty thành nhà cung cấp dịch vụ vận tải quốc tế đường biển có mơ hình lớn, tăng khả năng cạnh tranh ở thị trường trong nước và từng bước mở rộng thị trường ra nước ngoài, liên doanh với các nhà cung cấp dịch vụ quốc tế để đảm bảo khép kín quy trình dịch vụ logistics đối với hàng hóa xuất nhập khẩu. Hình thành môi trường cạnh tranh lành mạnh đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận tải quốc tế đường biển, khẳng định tên tuổi và vị thế của Công ty.