5. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Nhanh.vn
2.1.4. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh của công ty
Mua sắm online từ lâu đã trở thành thói quen của hàng triệu người tiêu dùng Việt Nam. Vì vậy, các chủ doanh nghiệp đang dần chuyển hướng từ kinh doanh offline sang kinh doanh online. Việc kết hợp bán hàng, quảng bá trên các trang mạng xã hội và sàn thương mại điện tử đã đem lại những khoản lợi nhuận đáng kinh ngạc cho chủ doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc bán hàng trên nhiều kênh khác nhau khiến nhiều chủ doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc quản lý và kiểm soát tồn bộ quy trình hoạt động kinh doanh. Với lĩnh vực kinh doanh chính là kinh doanh phần mềm và các dịch vụ hỗ trợ, Nhanh.vn tự tin có thể giúp các doanh nghiệp giải quyết những khó khăn trong q trình hoạt động, kinh doanh của doanh nghiệp.
Công ty Cổ phần Nhanh.vn hiện đang cung cấp 2 nhóm sản phẩm chính, bao gồm: Sản phẩm phần mềm và các dịch vụ. Cụ thể:
Nhóm sản phẩm phần mềm : Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh- POS, Phần mềm quản lý fanpage ( Vpage), Website bán hàng, Phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP
Nhóm sản phẩm dịch vụ: Dịch vụ chăm sóc Website- Webcare, Dịch vụ chăm sóc Fanpage Facebook- Marketing Facebook, Dịch vụ chăm sóc gian hàng trên sàn
23
TMĐT Shopee- Ecomcare, Dịch vụ chăm sóc địa chỉ doanh nghiệp trên Google Maps- SEO Google Maps và Dịch vụ hỗ trợ Cổng vận chuyển.
Công ty hiện đang vươn lên là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp hậu cần giúp các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh lĩnh vực bán lẻ quản lý công việc hiệu quả hơn.
Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh- POS
+ Quản lý sản phẩm: Nhập liệu nhanh chóng, dễ dàng tìm kiếm, quản lý tồn kho, đồng bộ sản phẩm với Shopee, Lazada,Tiki, Sendo
+ Kho hàng thông minh: Nhập hàng, trả hàng nhà cung cấp, kiểm kho nhanh chóng, đồng bộ tồn giữa nhiều kho, cửa hàng
+ Bán hàng tiện lợi : Tính doanh số, xuất hóa đơn, quản lý thơng tin khách hàng, liên kết thu chi, công nợ
+ Xử lý đơn hàng online nhanh chóng + Khuyến mãi linh hoạt
+ Quản lý nhân viên chặt chẽ + Quản lý khách hàng hiệu quả
+ Hệ thống báo cáo hỗ trợ ra quyết định
Phần mềm quản lý fanpage- Vpage
Giúp các doanh nghiệp tối đa hiệu quả việc kinh doanh trên Facebook với bộ công cụ mạnh mẽ:
24 + Tự động ẩn bình luận để đảm bảo tính bảo mật
+ Hỗ trợ thư viện ảnh, tin nhắn mẫu hỗ trợ nhân viên bán hàng tư vấn hiệu quả nhanh chóng linh hoạt
+ Quản lý hiệu quả đơn hàng, giao hàng, thông tin khách hàng
Website
Nhanh.vn cung cấp Website bán hàng chuyên nghiệp tích hợp với hệ thống quản lý kho, cổng thanh toán trực tuyến, các công cụ marketing mạnh mẽ, cổng vận chuyển giúp tính cước và tra cứu vận đơn tự động
+ Giao diện Website tương thích với mọi thiết bị + Xây dựng Website chuẩn SEO
+ Dễ dàng đo lường hiệu quả các thông số Website
Các dịch vụ Marketing
- Dịch vụ chăm sóc Fanpage Facebook
- Dịch vụ chăm sóc gian hàng trên sàn TMĐT- Ecomcare
- Dịch vụ chăm sóc địa chỉ doanh nghiệp trên Google Maps- SEO MAPS - Dịch vụ chăm sóc Website- Webcare
- Dịch vụ Ads, Email, SMS Marketing Cổng vận chuyển, thu hộ COD tồn quốc
25
Nhanh.vn tích hợp các hãng vận chuyển lớn như Giao hàng Nhanh, Giao hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, VietNam Post, J&T.. giúp các doanh nghiệp giao hàng, thu hộ, đối soát thanh toán tự động trên phần mềm.
+ Tiết kiệm chi phí
+ Thanh tốn COD tự động, nhanh chóng, chính xác + Đồng bộ hệ thống bán hàng, tích hợp quản lý kho
+ Hỗ trợ giải quyết khiếu nại qua đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của Nhanh.vn