3.3.1.1. Cơ sở đề ra giải pháp
Thực tế, trong bối cảnh bùng nổ các công ty giao nhận như hiện nay, Cơng ty chưa thật sự có vị trí cao và được nhiều đại lý hãng tàu cũng như khách hàng biết đến. Do đó, trên bàn đàm phán với các đại lý, công ty thường không dẫn đầu được nội dung đàm phán. Vì vậy, nâng cao vị thế cơng ty là một trong những giải pháp quan trọng để giúp công ty giành được thế thượng phong trên bàn đàm phán.
3.3.1.2. Mục tiêu đề ra giải pháp
Tăng được những thế mạnh của công ty, khắc phục những mặt yếu kém, tận dụng được những cơ hội mà thị trường mang lại.
Nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận, vừa bán dịch vụ cho khách hàng với giá tốt nhất, vừa tối ưu hóa chi phí cho việc thuê /đặt chỗ tàu và các chi phí làm hàng.
Tạo điều kiện thuận lợi cho việc giành ưu thế trên bàn đàm phán.
3.3.1.3. Nội dung giải pháp
Xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lí:
Chiến lược kinh doanh nếu hiệu quả sẽ đưa công ty phát triển bền vững. Sự phát triển bền vững sẽ giúp công ty khẳng định được vị thế của mình trên thị trường.Vì vậy, các nhà quản trị cần dựa vào những thông tin nghiên cứu thị trường để xây dựng chiến lược kinh doanh doanh cho công ty. Thường xuyên điều chỉnh cho phù hợp với những biến động của thị trường. Đây là cơ sở để công ty đề ra các mục tiêu để phấn đấu, mọi nguồn lực được tập trung để phục vụ cho quá trình hoạt động kinh doanh của cơng ty.
Những chiến lược kinh doanh phải được thiết lập cho từng giai đoạn phát triển, bao gồm những nhiệm vụ chung cho tồn cơng ty và những nhiệm vụ riêng cho từng phòng ban, bộ phận.
SV: TRẦN THỊ ĐOAN TRINH 78
Đẩy mạnh hoạt động Marketing
Cơng ty cần có chiến lược tìm hiểu từng loại thị trường, từng đối tượng khách hàng cũng như từng loại hàng hóa giao nhận nhằm hướng đúng nhu cầu của từng loại khách hàng và có phương pháp bảo quản - vận chuyển hàng hóa khác nhau. Thường xuyên tham gia các hội chợ triễn lãm trong và ngồi nước để tìm kiếm đối tác và khách hàng mới. Đẩy mạnh các chương trình ưu đãi, bốc thăm trúng thưởng để tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Ngồi ra cơng ty cần quảng bá hình ảnh của mình trên website một cách rộng rãi, nhằm thu hút đầu tư của các nhà kinh doanh trong và ngoài nước cũng như tạo mối quan hệ với khách hàng.