8. Cấu trúc của luận văn
3.2. Biện pháp quảnlý xây dựng văn hóa nhà trường đối với các trường THCS
3.2.7. Biện pháp 7 Thúc đẩy các mối quan hệ tích cực trong nhà trường thể
hiện thơng qua văn hố giao tiếp
3.2.7.1. Mục tiêu của biện pháp
Xây dựng mối quan hệ tích cực ngay trong nội tại của nhà trường và giữa nhà trường với các bên liên quan như: mối quan hệ giữa nhà trường và chính quyền địa phương, mối quan hệ giữa nhà trường với cộng đồng, mối quan hệ giữa nhà trường với gia đình học sinh nhằm giúp nhà trường chủ động, tích cực xây dựng và phát triển các mối quan hệ để phát triển nhà trường. Tuy nhiên từ thực trang chương 2 cho ta thấy mối quan hệ với CSVC, môi trường sư phạm, với nhân dân nơi cư trú được đánh giá mức chưa tốt 4,2% và 4,9%, đánh giá ở mức trung bình 40,2% về thực hiện an tồn
giao thơng cho thấy ý thức chấp hành an tồn giao thơng của HS chưa cao. Cho nên, cần thúc đẩy các mối quan hệ tích cực trong nhà trường thể hiện thơng qua văn hố giao tiếp.
3.2.7.2. Nội dung của biện pháp
Hiệu trưởng có những cách đối xử phù hợp với đối tượng trong việc xây dựng các mối quan hệ với các thành viên trong nhà trường, đồng thời phát triển mối quan hệ giữa nhà trường với các bên liên quan bao gồm: chính quyền địa phương, cộng đồng, gia đình học sinh.
Để phát triển các mối quan hệ tích cực trong nhà trường thể hiện thơng qua văn hoá giao tiếp hiệu quả, các thành viên trong nhà trường cần thực hiện những yêu cầu cụ thể sau:
- Đối với cán bộ quản lý
+Giao tiếp với giáo viên, nhân viên:Ngơn ngữ chuẩn mực, tơn trọng, khích lệ, động viên; Nghiêm túc, gương mẫu, đồng hành trong công việc; Bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm và phát huy năng lực của giáo viên và nhân viên;Đoàn kết, dân chủ, công bằng, minh bạch. Không hách dịch, gây khó khăn, xúc phạm, định kiến, thiên vị, vụ lợi, né tránh trách nhiệm hoặc che giấu vi phạm, đổ lỗi.
+ Giao tiếp với học sinh:Ngôn ngữ chuẩn mực, dễ hiểu; Yêu thương, trách
nhiệm, bao dung; Tôn trọng, đối xử công bằng, lắng nghe và động viên, khích lệ học sinh. Khơng xúc phạm, ép buộc, trù dập, bạo hành.
- Đối với giáo viên
+Giao tiếp với học sinh: Ngôn ngữ chuẩn mực, dễ hiểu, khen hoặc phê bình
phù hợp với đối tượng và hoàn cảnh; Mẫu mực, bao dung, trách nhiệm, yêu thương; Tôn trọng, đối xử công bằng, tư vấn, lắng nghe và động viên, khích lệ học sinh;Tích cực phịng, chống bạo lực học đường, xây dựng môi trường giáo dục an tồn, lành mạnh, thân thiện. Khơng xúc phạm, gây tổn thương, vụ lợi; Không trù dập, định kiến, bạo hành, xâm hại; Không thờ ơ, né tránh hoặc che giấu các hành vi vi phạm của học sinh.
+ Giao tiếp với cán bộ quản lý:Ngôn ngữ tơn trọng, trung thực, cầu thị, tham
mưu tích cực và thể hiện rõ chính kiến; Phục tùng sự chỉ đạo, điều hành và phân công của lãnh đạo theo quy định. Không xúc phạm, gây mất đoàn kết; Không thờ ơ, né tránh hoặc che giấu các hành vi sai phạm của cán bộ quản lý.
+Giao tiếp với đồng nghiệp và nhân viên:Ngôn ngữ đúng mực, trung thực, thân
thiện, cầu thị, chia sẻ, hỗ trợ; Tôn trọng sự khác biệt; Bảo vệ uy tín, danh dự và nhân phẩm của đồng nghiệp, nhân viên. Khơng xúc phạm, vơ cảm, gây mất đồn kết.
+ Giao tiếp với học sinh:Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, trách nhiệm, khoan
dung, giúp đỡ. Khơng gây khó khăn, phiền hà, xúc phạm, bạo lực.
+ Giao tiếp với cán bộ quản lý, giáo viên và đồng nghiệp: Ngôn ngữ đúng mực,
trung thực, tôn trọng, hợp tác; Chấp hành các nhiệm vụ được giao. Không né tránh trách nhiệm, xúc phạm, gây mất đoàn kết, vụ lợi.
- Đối vớihọc sinh
+ Giao tiếp với cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên:Kính trọng, lễ phép, trung
thực, chia sẻ, chấp hành các yêu cầu theo quy định. Không bịa đặt thông tin; Không xúc phạm tinh thần, danh dự, nhân phẩm, bạo lực.
+ Giao tiếp với bạn: Ngôn ngữ đúng mực, thân thiện, trung thực, hợp tác, giúp
đỡ và tôn trọng sự khác biệt. Khơng nói tục, chửi bậy, miệt thị, xúc phạm, gây mất đồn kết;Khơng bịa đặt, lơi kéo; khơng phát tán thơng tin để nói xấu, làm ảnh hưởng đến danh dự, nhân phẩm học sinh khác.
- Giao tiếp của thầy và trị với cộng đồng: Ngơn ngữ đúng mực, tôn trọng, lịch
sự, trung thực thể hiện được vai trò của thầy, của trò trong giao tiếp ứng xử với cộng đồng.
3.2.7.3. Cách thức thực hiện
Hiệu trưởng là người đứng đầu trường học cần chú trọng xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, tích cực trong nhà trường thơng qua hoạt động giao tiêp của người đứng đầu. Hiệu trưởng phải nắm rõ nguyên tắc ứng xử trong môi tường sư phạm trong nhà trường: niềm nở, tươi cười và lịch thiệp với mọi người, xưng hô trong giao tiếp , ứng xự phải chuẩn mực, nên gọi người dưới quyền bằng “anh, chị”, cư xử chân thành với mọi người. trau chuốt lời nói khi nói, khơng nói những lời lẻo mép, những điều làm đối phương không vui, lắng nghe ý kiến của họ, cần để họ trình bày một cách thoải mái, giao nhiệm vụ cho cấp dưới phải lịch thiệp, khen và thường xuyên khen ngợi chứ khơng chờ đến dịp tổng kết mới khen, phê bình và phê bình đúng lúc, đúng chỗ. Hiệu trưởng chỉ đạo xây dựng khn viên sạch sẽ, có cây xanh, thống mát và ngày càng đẹp hơn; lớp học có đủ ánh sáng và bàn ghế hợp với lứa tuổi học sinh; trường học có đủ cơng trình vệ sinh và ln được giữ gìn vệ sinh sạch sẽ. Tổ chức cho học sinh trồng cây vào dịp đầu xuân, duy trì việc chăm sóc cây thường xuyên và tổ chức làm vệ sinh để các khu di tích lịch sử, văn hóa, đường làng, ngõ xóm ln được sạch sẽ...Hướng dẫn việc lựa chọn, tổ chức trồng cây, chăm sóc, bảo vệ cây phù hợp với cảnh quan các khu di tích. Tổ chức phong trào "Giữ gìn trường em xanh, sạch, đẹp". Đầu năm học, các Đoàn trường, Liên đội triển khai đăng ký đảm nhận các phần việc cho các chi đoàn, chi đội và đoàn viên, đội viên, học sinh và phối hợp với Ban Giám hiệu nhà trường để thực hiện. Đảm bảo mỗi địa chỉ, công trình cụ thể đều có
người chăm sóc thường xun. Đồn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh các cấp tổ chức kiểm tra, khen thưởng vào dịp kết thúc học kỳ I, dịp 26/3 hằng năm và dịp 15/5 thành lập Đội Thiếu niên Tiền phong Hồ Chí Minh
Tổ chức cơng tác tuyên truyền cho cộng đồng và bản thân nhà trường, Xây dựng kế hoạch phối hợp hoạt động với cộng đồng. Phát huy vai trò của giáo viên chủ nhiệm, tận dụng những kinh nghiệm và kiến thức của phụ huynh, vận động họ tham gia vào các hoạt động của nhà trường và cộng đồng, Phát huy tác dụng của nhà trường trong việc phát triển cộng đồng.
Phối hợp giáo dục giữa giáo dục nhà trường và giáo dục gia đình: họp Hội cha mẹ HS bàn về sự phối hợp để nâng cao chất lượng học tập, phát huy tính tích cực của học sinh trong học tập; rèn luyện kỹ năng sống và định hướng nghiệp cho học sinh; quan tâm đến những bạn có hồn cảnh khó khăn bằng các hình thức tổ chức sinh hoạt nội khố, ngoại khoá, picnic, tổ chức các trò chơi dân gian, tổ chức phối hợp thăm quan du lịch, kết nghĩa với các đoàn thể địa phương, giao lưu Văn nghệ, Thể dục, thể thao …
3.2.7.4. Điều kiện thực hiện
Lãnh đạo nhà trường phải nắm rõ nên xây dụng mối quan hệ nào, nội dung, cách thức của các mối quan hệ tích cực trong nhà trường để có kế hoạch hợp tác tạo mối quan hệ tốt từ bên trong nội bộ lẫn bên ngoài nhà trường. Chú trọng xây dựng các mối quan truyền thống tốt đẹp và tạo thêm những mối quan hệ mới nhằm đảm bảo phát triển nhà trường với quy mô lớn hơn.