B. Câu hỏi điều tra
KẾT QUẢ PHỎNG VẤN
STT Câu hỏi Câu trả lời
1
Anh (Chị) đánh giá như thế nào về sự cần thiết của công tác đào tạo nhân lực đối với công ty?
Công tác đào tạo nhân lực đối với công ty là rất cần thiết và quan trọng, nó quyết định sự tồn tại và phát triển của cơng ty.
2 Anh (Chị) vui lịng cho biết hàng năm cơng ty thường tổ chức bao nhiêu khóa đào tạo?
Có thể năm hoặc sáu khóa tùy vào nhu cầu của cơng ty.
3 Anh (Chị) vui lịng cho biết khi công ty tiến hành đào tạo cho nhân lực, bộ phận nào sẽ tiến hành xây dựng kế hoạch đào tạo? Bộ phận nào sẽ tiến hành xây dựng kế hoạch đào tạo trách nhiệm của bộ phận đó trong cơng tác này như thế nào? Có sự tham gia của các phịng ban, bộ phận khác khơng?
Bộ phận tiến hành xây dựng kế hoạch là phịng hành chính nhân sự và bộ phận đó có trách nhiệm thực hiện mọi hoạt động liên quan đến quản trị nhân lực của cơng ty. Các phịng ban khác sẽ phải tham gia cùng đội phịng Hành chính - Nhân sự khơng thể nắm bắt được tình hình cụ thể của từng phòng ban được.
4 Anh (Chị) vui lòng cho biết những tiêu chí nào cơng ty lựa chọn để xác định nhu cầu đào tạo nhân lực?
Cơng ty có các tiêu chí để xác định nhu cầu đào tạo nhân lực là chiến lược kinh doanh của cơng ty, trình độ kỹ thuật cơng nghệ, trình độ chun mơn của nhân lực, kế hoạch nhân lực của công ty.
5 Anh (Chị) vui lòng cho biết cơng ty khuyến khích hay u cầu bắt buộc các nhân lực tham gia các chương trình đào tạo cơng ty có khuyến khích họ tự học tập thêm không?
Công ty luôn luôn khuyến khích nhân lực của mình.
xác định mục tiêu và kết quả cần đạt được trước mỗi chương trình đào tạo khơng?
cần thiết.
7 Anh (Chị) vui lịng cho biết đối với quá trình đào tạo bên trong doanh nghiệp công ty đã mời giảng viên đến dạy theo những tiêu chí nào?
Cơng ty dựa vào chuyên môn và kinh nghiệm của giảng viên trong thực tế.
8 Theo Anh (Chị) bên cạnh nhu cầu của cơng ty có khi nào công ty tổ chức chương trình đào tạo, huấn luyện theo đề nghị của nhân lực không?
Trong 1 năm gần đây là có.
9 Theo Anh (Chị) khi tham gia các khóa đào tạo, đội ngũ nhân lực vẫn phải đảm bảo thực hiện tốt công việc, vậy việc đào tạo được bố trí như thế nào để phù hợp với họ?
Cơng ty sắp xếp khóa đào tạo chủ yếu vào thứ bảy hoặc chủ nhật. Đôi khi là sau giờ làm vào buổi tối trong tuần.
10 Anh (Chị) vui lịng cho biết cơng ty có hỗ trợ nhân lực của mình trong q trình đào tạo hay khơng?
Cơng ty có hỗ trợ tiền đi lại, ăn uống và có sự đảm bảo về cơ hội phát triển nghề nghiệp trong tương lai.
11 Anh (Chị) vui lòng cho biết công ty nhận thấy nguồn ngân sách của mình chi cho quá trình đào tạo là như thế nào?
Công ty thấy đó là một khoản hợp lý.
12 Theo Anh (Chị) ngân sách cho cơng tác đào tạo nhân lực có phù hợp khơng hay phải co hẹp cho đủ?
Như đã nói cơng ty thấy nó đã hợp lý nên việc thu hẹp là không cần thiết nhưng nếu được tăng sẽ tốt hơn nhiều.
13 Anh (Chị) vui lòng cho biết ngân sách cho công tác đào tạo nhân lực là ngân sách riêng hay mỗi lần tổ chức lại xin cấp?
Đó là một khoản riêng được xác định tại buổi họp tồn cơng ty vào đầu năm.
14 Anh (Chị) vui lòng cho biết cách thức công ty sử dụng để đánh giá nhân lực sau mỗi chương trình đào tạo?
Cơng ty dựa vào kết quả học tập của học viên sau khóa học tạo.
15 Theo Anh (Chị) chương trình đào tạo nhân lực của mình cịn nhiều hạn chế và cơng ty có nhu cầu nâng cao hoặc đẩy mạnh q trình này lên khơng?
Khơng có gì hồn hảo cả nên chương trình đào tạo của cơng ty cịn khá nhiều hạn chế nên việc thay đổi, nâng cao và đẩy mạnh là điều cần thiết phải thực hiện.
Phụ lục 5