Khỏi niệm liờn quan đến nhu cầu vận tải hành khỏch
- Chuyến đi: là một hành trỡnh theo một hướng, trong một khoảng thời gian cho trước giữa 2 địa điểm, thường là trong hai khu vực khỏc nhau trờn một tuyến cụ thể, theo một phương thức vận tải nhất định.
- Nhu cầu đi lại: là số chuyến đi lớn nhất cú thể của một người dõn trong một thời gian tại khu vực nghiờn cứu.
- Nhu cầu vận tải hành khỏch bằng đường sắt: là tổng nhu cầu đi lại của hành khỏch bằng phương tiện đường sắt trong một thời gian.
- Luồng hành khỏch: là số lượng hành khỏch đi qua một đoạn đường trong một thời kỳ nhất định. Luồng hành khỏch một ngày đờm là tổng số hành khỏch đi trờn một đoạn đường trong một ngày đờm.
- Mật độ hành khỏch trờn đoạn đường: Bằng tỷ lệ giữa khối lượng luõn chuyển hành khỏch (HK.km) trờn cả hai chiều của một đoạn đường chia cho hai lần chiều dài đoạn đường ấy.
- Phõn loại vận tải đường sắt: cú 2 loại vận tải hành khỏch trờn đường sắt, đú là vận tải đường dài, vận tải đường gần.
- Phõn loại tàu khỏch: Căn cứ vào đoạn đường đi của luồng hành khỏch cú thể phõn thành tàu khỏch đường dài, tàu khỏch địa phương, tàu khỏch đường ngắn.
Cụng tỏc vận chuyển hành khỏch trong những năm qua cú những bước phỏt triển về số lượng và chất lượng. Hành khỏch đi tham quan, du lịch ngày càng nhiều, nhưng chất lượng phục vụ vẫn chưa đỏp ứng kịp cỏc yờu cầu của thị trường. Đũi hỏi thỏa món nhu cầu vận tải của hành khỏch phải ở cả hai mặt:
-Yờu cầu di chuyển từ địa điểm này sang địa điểm khỏc. - Cỏc yờu cầu về chất lượng phục vụ cho toàn bộ hành trỡnh.
Cỏc yờu cầu về chất lượng vận tải hành khỏch rất đa dạng nhưng cú thể khỏi quỏt ở cỏc tiờu chớ sau: An toàn cho con người cựng với tư trang, hành lý cỏ nhõn, nhanh chúng, đỳng giờ, tiện lợi, tiện nghi. Để biết được tõm lý và nhu cầu vận tải trờn thị trường, phương phỏp đơn giản hiện nay là điều tra ý kiến hành khỏch, cỏc kết quả điều tra sẽ cho thấy hành khỏch lựa chọn cỏc phương tiện như thế nào và họ muốn gỡ ở mỗi phương tiện. Cũng thụng qua điều tra chỳng ta cú thể thấy được mức độ hài lũng của hành khỏch đối với từng loại phương tiện vận tải. Việc điều tra lấy ý kiến hành khỏch phải được tiến hành thường xuyờn. Nhằm liờn tục nắm bắt được nhu cầu của hành khỏch, tỡm cỏch thỏa món nhu cầu đú một cỏch tốt nhất.