CHƢƠNG 2 : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA
4.2.1 Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân lực tại công ty
Do công tác hoạch định của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia sử dụng phƣơng pháp hoạch định ngắn hạn, từ đó dẫn đến những vấn đề khó khăn trong việc sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực trong thời gian dài, ảnh hƣởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực. Vì thế giải pháp đầu tiên để khắc phục tình trạng này là khuyến nghị cơng ty nên xây dựng cho mình, một kế hoạch, xây dựng nguồn nhân lực dài hạn để đƣa ra những mục tiêu nhân lực xa và sâu hơn trong hệ thống quản trị nhân lực của tổ chức.
Công ty cần tập trung xây dựng bản kế hoạch nhân sự dài hạn, thực hiện các công tác hoạch định chiến lƣợc, quy hoạch và phát triển nguồn nhân lực trong tƣơng lai. Sau khi đã hoạch định cần phổ biến đến các phòng ban, các bộ phận. Trong các chƣơng trình đào tạo, đảm bảo cho mọi ngƣời hiểu đƣợc và nắm bắt đƣợc các mục tiêu của Công ty từ
94
đó làm định hƣớng sản xuất. Đảm bảo ghi nhận kịp thời các ý kiến phản biện từ phía nhân viên trong tổ chức.
Ngồi ra việc tham khảo các vấn đề về nhân sự từ nhiều doanh nghiệp khác cũng nhƣ từ các chuyên gia nhân sự để từ đó học hỏi, đút kết kinh nghiệm trong hoạt động quản lý nhân sự trong tổ chức. Trong các chƣơng trình đào tạo nhân viên mới, cán bộ đào tạo cần phải đánh giá lại tầm quan trọng của việc trang bị các hiểu biết về chiến lƣợc, quy hoạch hoặc kế hoạch phát triển của công ty . Đảm bảo cho tất các nhân viên điều nắm bắt đƣợc những mục tiêu , kế hoạch của tổ chức.
Việc xem xét mời thêm các tổ chức tƣ vấn nhân sự trong nƣớc để hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân lực tại Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia cũng là một phƣơng pháp hiệu quả để cải thiện hoạt động hoạch định nguồn nhân lực. Những chuyên gia này là những ngƣời am hiểu và nắm bắt đƣợc các thể chế về nguồn nhân lực của địa phƣơng, văn hóa vùng miền, tập quán lao động từ những kinh nghiệm đó họ sẽ đƣa ra cách hoạch định hiệu quả nguồn nhân lực cho cơng ty.
4.2.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng tại công ty
Trong giai đoạn năm 2019 – 2021 nhìn chung cơng tác tuyển dụng nguồn nhân sự của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đƣợc thực hiện khá tốt tuy nhiên thực sự công ty vẫn chƣa có những biện pháp hiệu quả để thu hút đội ngũ nhân viên lành nghề, có kỹ năng chuyên môn cao. Để công tác tuyển dụng diễn ra hiệu quả tốt hơn thì cơng ty cần phải cải thiện một số nội dung nhƣ :
Bộ phận tuyển dụng cần phải khai thác tốt các phƣơng tiện để tăng khả năng thu hút lƣợng ứng viên bên ngồi có đầy đủ kỹ năng và năng lực cần thiết để thực hiện các hoạt động trong cơng ty. Ngồi ra để thu hút thêm nguồn nhân lực trẻ , đầy năng động sáng tạo Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia nên đầu tƣ vào phần nội dung các content hợp xu hƣớng hiện nay nhƣng vẫn phù hợp với thuần phong mỹ tục Việt Nam. Không nhất thiết phải đăng bài tuyển dụng theo chuẩn form truyền thống để tránh gây khô khan. Sự thay đổi về nội dung tuyển dụng, sẽ giúp cho bài tuyển dụng mới mẻ hơn, dễ dàng thu hút
95
lƣợng ứng viên động đảo tham gia tuyển dụng cho cơng ty. Từ đó cơng ty dễ dàng sàng lọc, tìm kiếm lƣợng ứng viên phù hợp với các vị trí bộ phận đang thiếu.
Công ty nên hợp tác với một số trƣờng đại học chuyên ngành về kinh tế để đảm bảo việc làm cho sinh viên tốt nghiệp Khá, Giỏi (hoặc có tiêu chí GPA cụ thể) sẽ đƣợc thực tập và làm việc tại công ty. Nhƣ vậy sẽ giúp cho việc tuyển thực tập sinh hàng năm một cách nhanh chóng và có chất lƣợng hơn. Tăng chất lƣợng nhân viên trong tổ chức.
4.2.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo
Tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao chun mơn và trình độ nguồn nhân lực trong tổ chức. Cơng ty nên mở thêm các lớp đào tạo tại công ty, để có thể đào tạo chung cho tồn bộ nguồn nhân lực hoặc đào tạo chun mơn riêng. Sau đó đánh giá nguồn nhân lực sau mỗi khóa đào tạo.
Ngồi ra, để đảm bảo cơng tác đào tạo nguồn nhân của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đƣợc hồn thiện hơn, cơng ty nên xây dựng các công cụ cho việc thu thập dữ liệu về đánh giá nhu cầu đào tạo, bao gồm : Phiếu điều tra cá nhân, Phiếu điều tra nhóm, Phiếu điều tra theo cấp quản lý. Công ty cần lập kế hoạch triển khai đánh giá nhu cầu đào tạo, cần phân tích và tổng hợp các kết quả đánh giá nhu cầu đào tạo : Bộ phận quản lý đào tạo tổng hợp và phân tích dữ liệu để điều tra đánh giá. Có thể dùng các mẫu để đánh giá nhƣ ( Mẫu phiếu điều tra nhu cầu đào tạo, mẫu đánh giá nhu cầu đào tạo , mẫu kết quả đánh giá nhu cầu đạo tào của phong ban, đơn vị, … )
Đối với nhân viên văn phịng: Rà sốt trình độ chun mơn, cử nhân viên đi học các lớp bồi dƣỡng và nâng xao nghiệp vụ trong và ngoài nƣớc. Bổ túc tiếng Anh liên tục, đào tạo và kiểm tra trình độ có sự giám sát chặt chẽ của cơ quan lãnh đạo. Tạo các điều kiện thuận lợi cho nhân viên trong quá trình học tập, đặt việc thực hành trong các điều kiện khắc nghiệt cụ thể.
Sử dụng ngân sách của công ty để đào tạo, công nhân viên lao động tay chân đi học thêm các nghiệp vụ chuyên môn, chủ động cải thiện cơ sở vật chất, sử dụng các
96
cơng nghệ, máy móc, kỹ thuật hiện đại trong cơng tác giảng dạy và đào tạo, để có đƣợc kết quả đào tạo tốt nhất trong doanh nghiệp.
4.2.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá nguồn nhân lực
Việc thực hiện công tác đánh giá trong tổ chức cần phải đƣợc thực hiện nghiêm túc và chuyên nghiệp. Công ty cần dựa vào bản mô tả cơng việc và mục tiêu cơng việc để có những đo lƣờng cụ thể về cơng việc tránh những đánh giá mang tính chủ quan cảm tính dễ gây ảnh hƣởng đến nhân viên.
Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia cần tham khảo ý kiến của nhiều ngƣời xây dựng lao động khi xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc, nên tổ chức để lấy ý kiến góp ý của ngƣời lao động từ đó đƣa ra những chỉ tiêu chính xác hiệu quả
Nâng cao và minh bạch những buổi nói chuyện của lãnh đạo và nhân viên. Cần cơng khai kết quả đánh giá, tìm hiểu ngun nhân dẫn đến kết quả nhƣ vậy của nhân viên. Nếu công ty thực hiện tốt công tác này sẽ nâng cao ý thức, trách nhiệm của từng nhân viên. Nâng cao năng lực, năng suất lao động trong sản xuất kinh doanh. Ngoài ra, bầu khơng khí thi đua trong doanh nghiệp sẽ cao hơn, ngƣời lao động tích cực hơn, ngƣời lao động sẽ cảm thấy hài lòng khi nỗ lực trong việc họ đƣợc đền đáp một cách xứng đáng.
4.2.5 Giải pháp hồn thiện cơng tác lƣơng thƣởng và phúc lợi trong công ty
Công ty nên chia lời hoặc cấp thƣởng mỗi cuối năm. Các kỹ sƣ, cán bộ có sáng kiến mới làm lợi cho cơng ty nên đƣợc thƣởng ngay tùy theo giá trị của các phát minh sáng kiến. Để khuyến khích các cấp quản trị, ngồi mức lƣơng cao trong thang bảng lƣơng thì nên khen thƣởng, chia lời, thƣởng cuối năm.
Hàng tháng công ty nên tổ chức bình bầu và phân loại các mức lƣơng thƣởng tƣơng ứng với các chỉ tiêu cụ thể đối với cán bộ công nhân viên chức trong cơng ty. Các tiêu thức bình bầu xét thƣởng đƣợc tiến hành cụ thể phù hợp đối với từng công việc, từng bộ phận lao động, cụ thể là các tiêu chuẩn đƣợc sắp xếp theo hạng.
KẾT LUẬN
Có thể nói rằng yếu tố con ngƣời là một yếu tố quan trọng nhất, quyết định sự thành công hay thật bại của mọi tổ chức. Và đặc biệt là trong nền kinh tế thế giới hiện đại ngày nay, việc chú trọng quan tâm đến nguồn nhân lực là vấn đề hàng đầu mà các doanh nghiệp phải quan tâm tới rất nhiều. Xét cho cùng, nhân lực là tác nhân chính tạo ra vốn và tài sản vật chất, đề xuất những ý tƣởng mới đồng thời cũng đảm nhận vai trò chọn lựa và ứng dụng các công nghệ tiên tiến và thực thi các chỉ tiêu kinh doanh nhằm nâng cao “vị thế” của doanh nghiệp.Tuy nhiên để doanh nghiệp có đạt đƣợc nguồn nhân lực chất lƣợng cao, thì cơng tác quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp phải đƣợc lãnh đạo doanh nghiệp tập trung đầu tƣ phát triển và nâng cao chất lƣợng hoạt động về nguồn nhân lực.
Nhận thức đƣợc tầm quan trọng này, Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia luôn chú trọng đến công tác quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt là công tác tuyển dụng, đào tạo. Lãnh đạo Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia luôn cố gắng từng ngày cải thiện các hoạt động về nhân lực giúp doanh nghiệp đạt đƣợc những hiệu quả đáng kể. Tuy nhiên song song với những thành tựu đạt đƣợc, cơng ty cịn vấp phải một số vấn đề hạn chế, mà nguyên nhân từ những hạn chế đó là do bị ảnh hƣởng bởi các yếu tố bên ngoài lẫn bên trong doanh nghiệp. Để khắc phục đƣợc những hạn chế đó, Cơng ty Cổ Phần Quốc Tế Gia cần có các kế hoạch, mục tiêu đƣa ra các biện pháp khắc phục kịp thời để giúp công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty không bị ảnh hƣởng nhiều bởi các yếu tố đó.
Tóm lại nhìn chung, việc thực hiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia dƣờng nhƣ đã gần hồn thiện, mặc dù vẫn cịn một số hạn chế cần khắc phục tuy nhiên với khẩu hiệu “Ln lắng nghe góp ý” của ban giám đốc công ty em tin rằng cơng ty sẽ sớm khắc phục những thiếu sót, ngày càng cải thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực, phát triển hoạt động sản xuất và nâng cao doanh số bán hàng.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Lê Anh Cường, Nguyễn Thị Lê Huyền (2014), Phương pháp và kỹ năng quản lý nhân sự, NXB Lao động Xã hội;
2. Lê Anh Cường (2018), Phương pháp và kỹ năng quản trị nhân sự, Viện nghiên cứu đào tạo về quản lý, NXB Lao động Xã hội;
3. Lê Thị Ái Lâm (2016), Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục và đào tạo. Kinh nghiệm Đông Á, NXB Khoa học Xã hội;
4. Nguyễn Văn Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (2017), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân.
5. Trần Kim Dung (2005), Giáo trình Quản trình nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp TP.HCM
6. TS.Cảnh Chí Hồng, Ths.GVC Lê Văn Quý, Ths. Bùi Đức Tâm và Ths. Trương Thị Thúy Vân (2015) Sách Quản Trị Nguồn Nhân Lực, Nhà xuất bản Trường Đại Học Tài Chính - Marketing.
7. Luật lao động và một số luật bổ sung sửa đổi của luật lao động (năm 2015, 2016, 2021)
PHỤ LỤC