CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ KÊNH PHÂN PHỐI
1.2. THIẾT KẾ VÀ QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI
1.2.2.3. Quản lý các dòng chảy trong kênh phân phối
Một hệ thống kênh hoạt động có hiệu quả khi tất cả các dịng chảy trong kênh hoạt động thông suốt. Vì vậy, trọng tâm quản lý kênh là hồn thiện quản lý các dịng chảy của nó.
Thứ nhất, xây dựng hệ thống thông tin hoàn chỉnh trong kênh, đảm bảo
thông tin thông suốt từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng.
Thứ hai, quản lý dòng phân phối vật chất dựa trên dịng thơng tin tiên tiến
và
Thứ ba, dòng xúc tiến. Doanh nghiệp cần xác định hoạt động xúc tiến
thương mại không chỉ là hoạt động của bộ phận quản trị kênh phân phối mà là trách nhiệm chung của mọi thành viên trong kênh.
Thứ tư, đổi mới dòng đàm phán. Để thiết lập các quan hệ hợp tác hiệu quả,
các thành viên trong kênh phải nâng cao năng lực đàm phán để phân chia công việc phân phối hợp lý, tiến đến chuyển từ đàm phán theo từng thương vụ buôn bán sang đàm phán nhằm đảm bảo quan hệ kinh doanh lặp lại của cả hệ thống.
Thứ năm, hồn thiện dịng thanh tốn. Các doanh nghiệp khi tham gia vào
kênh phải thiết lập một cơ chế thanh toán với phương thức và thời gian hợp lý.
Thứ sáu, dòng đặt hàng. Để thực hiện tốt hoạt động phân phối hàng ngày,
các doanh nghiệp cần phải xây dựng được quy trình thu thập, tập hợp, giải quyết đơn đặt hàng tối ưu.
Thứ bảy, dòng chuyển quyền sở hữu. Trên cơ sở đánh giá các thành viên
hiện tại trong kênh, doanh nghiệp cần điều khiển được quá trình mua và bán mặt hàng của mình trên thị trường, tránh bn bán lịng vịng.
Thứ tám, cải thiện dịng tài chính. Doanh nghiệp cần phát triển các cơ chế
tạo vốn trong kênh. Mỗi thành viên trong kênh đều tham gia vào quá trình tập trung và phân bổ vốn hoạt động..
Thứ chín, dịng san sẻ rủi ro. Khi rủi ro được san sẻ giữa các thành viên
trong kênh, trách nhiệm của mỗi thành viên trước những rủi ro đó sẽ được xác định rõ, giúp cho việc thực hiện trách nhiệm được diễn ra nhanh chóng và tránh gây mâu th̃n.
Thứ mười, dịng thu hồi bao gói. Phối hợp giữa dịng vận động vật chất và
dịng thu hồi bao gói để giảm chi phí vận tải và lưu kho. Cần điều hành quá trình thu hồi hợp lý về thời gian và không gian.