CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ KÊNH PHÂN PHỐI
2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TÂN HIỆP PHÁT
2.1.1.Sơ lược vê Công ty
Được thành lập năm 1994 bởi ơng Trần Q Thanh. Cơng ty có trụ sở tọa lạc tại 219, Đại lộ Bình Dương, Vĩnh Phú, Thuận An, Bình Dương. Diện tích văn phịng là 6.037m2, nhà máy là 77.511m2, kho là 45.552m2.
2.1.2. Lịch sư phát triển
Năm 1994: Tiền thân là Nhà máy bia và nước giải khát Bến Thành được hình thành vào đầu thập niên 90. Hình thành Phân xưởng nước giải khát Bến Thành sản xuất nước ngọt, nước giải khát có gas.
Năm 1999: Đổi tên Xưởng nước giải khát Bến Thành thành Nhà máy nước giải khát Bến Thành, sản xuất các mặt hàng sữa đậu nành, bia chai, bia hơi, bia tươi Flash.
Năm 2001: Xây dựng Nhà máy sản xuất và Văn phịng tại 219, Đại lộ Bình Dương, xã Vĩnh Phú, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương.
Năm 2005: Nhà máy sản xuất bao bì khởi động.
Năm 2007: Đón nhận 03 chứng chỉ tích hợp ISO 9001:2000, ISO 14001: 2004 và HCCP do cơ quan Quốc tế Det Norske Veritas (Hà Lan) cấp.
Năm 2008: Lễ Khánh thành Nhà máy Bao bì Thái Bình Dương và ra mắt sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh.
Năm 2012: Lễ động thổ khởi công xây dựng Nhà máy Number One Chu Lai. thuộc tỉnh Quảng Nam. Lễ động thổ khởi công xây dựng Nhà máy Number One Hà Nam, thuộc Cụm Công nghiệp Kiện Khê I, là dự án nước giải khát không cồn lớn nhất miền Bắc.
2.1.3. Thành tựu đạt được
Với những nỗ lực xây dựng và phát triển không ngừng, Công ty Tân Hiệp Phát (THP) đã có những bước phát triển mạnh mẽ, hiện đang chiếm lĩnh phần lớn thị phần nước giải khát của thị trường trong nước với các nhãn hiệu tiên phong như nước tăng lực Number 1, Trà xanh Không Độ, Trà thảo mộc Dr Thanh, Sữa đậu nành Number 1 Soya, nước ép trái cây Number 1 Juicie, Trà xanh có ga I-kun, nước uống vận động Number 1 Active, bia Bến Thành….tạo tiếng vang trên thị trường và có mặt trên khắp các tỉnh thành cả nước. Sản phẩm của Công ty đã được vinh danh Giải Thưởng Thương hiệu Quốc Gia 2010.
2.1.4. Thị trường tiêu thụ
Hiện tại, sản phẩm của Cơng ty đã có mặt trên tất cả các tỉnh thành của Việt Nam. Riêng kênh truyền thống (General Trade-GT) được chia thành các kênh: quán ăn, cafe, tạp hóa, đại lý nước giải khát, kênh giải trí, căn tin, kênh vận chuyển.
Kênh quán ăn: Là nơi phục vụ thức ăn và nước giải khát theo thực đơn Việt Nam/Nước ngoài cho đa dạng đối tượng khách hàng, có thu nhập từ thấp đến cao. Quán ăn được xây dựng kiên cố hoặc bán kiên cố. Phong cách phục vụ từ bình dân đến lịch sự. Trên 50% doanh thu cửa hàng từ bán thức ăn.
Kênh cafe: Là quán cafe có cấu trúc cố định, bán kiên cố hoặc trên lề đường. Trên 50% doanh thu của quán đến từ kinh doanh thức uống, nước giải khát. Phục vụ thức uống là chủ yếu, đơi khi có bán kèm thức ăn nhẹ, cơm trưa văn phịng. Phục vụ đa dạng đối tượng khách hàng, có thu nhập trung bình trở lên, tập trung cao điểm vào buổi sáng trước giờ làm việc và buổi tối để gặp gỡ, trị chuyện với bạn bè.
Kênh tạp hóa: Địa điểm cố định, thường có ở mặt tiền lớn, trong hẻm, trong chợ, khu dân cư đông đúc. Khách hàng không thể tự chọn hàng. Cửa hàng chuyên kinh doanh các loại sản phẩm thiết yếu: NGK đóng chai (chủ yếu sản phẩm 1 chiều), bánh kẹo và thực phẩm đóng hộp, đóng gói sẵn, nhu yếu phẩm
hằng ngày… Đối tượng khách hàng đa dạng chủ yếu mua về nhà dùng. Khơng có máy tính tiền.
Đại lý nước giải khát: Điểm bán có cấu trúc cố định hoặc kho, chủ yếu bán sỉ. Cửa hàng chuyên kinh doanh các loại nước giải khát (nước ngọt, trà, bia…). Khách hàng chủ yếu mua về phân phối lại, có thể mua trực tiếp tại điểm bán hoặc giao hàng tận nhà.
Kênh giải trí: Là nơi mọi người cùng gia đình, bạn bè đến để vui chơi, giải trí, rèn luyện sức khỏe sau thời gian làm việc căng thẳng mệt mỏi. Được chia làm các loại sau: công viên, karaoke, bar, rạp chiếu phim, massage/spa, club thể thao, club bida, quán internet.
Kênh căn tin: Căn tin thường được trang trí bàn ghế, quầy giải khát, phục vụ ăn uống. Căn tin thường có ở trường học, bệnh viện, xí nghiệp, cơng sở,… Được chia làm các loại sau: Trường Tiểu học, Trung TH cơ sở, Trung học phổ thông, Cao đẳng/Đại học, Trường Dạy Nghề, Bệnh viện, nhà máy, xí nghiệp, cơng sở…
Kênh vận chuyển: Là nơi vận chuyển hành khách/hàng hóa trong và ngồi nước. Tại đây có những căn tin bán hàng trong khu vực chờ nhằm phục vụ cho khách hàng và nhân viên trong khu vực.
2.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh từ 2009 đến 2012
Doanh số trong giai đoạn này được thể hiện quả bảng bên dưới:
Bảng 2.1. Doanh số bán của THP giai đoạn 2009 - 2012
Năm 2009 2010 2011 2012
Doanh số (tỷ đồng) 3413 4584 5892 7136
Tăng trưởng (%) 34,31 28,53 21,11
8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
Doanh số bán giai đoạn 2009-2012
Hình 2.1. B2i0ể0u9đồ doanh số bá2n0g10iai đoạn 2009 – 22001112
Nhận xét: Doanh số của công ty tăng đều qua các năm với mức tăng
trưởng khá cao với năm cao nhất là 34,31% vào năm 2010, giảm dần vào năm 2011 và 2012.
2012
Doanh số bán hàng theo từng khu vực:
Bảng 2.2. Doanh số bán của THP theo khu vực giai đoạn 2009-2012
Đơn vị tính: Tỷ đồng Năm Khu vực 2009 2010 2011 2012 HCM 614 1008 1119 1396 Miên Tây 785 1146 1389 1885 Miên Đông 1024 1238 1885 2399 Miên Trung 444 504 648 587 Miên Bắc 546 688 825 869
Nguồn: báo cáo kinh doanh Công ty THP giai đoạn 2009-2012
Nhận xét: Dựa theo bảng số liệu và biểu đồ ta thấy miền Đơng là khu vực
đóng góp doanh số nhiều nhất cho Cơng ty với mức độ tăng trưởng cao. Miền Tây là khu vực có mức độ đóng góp đứng thứ hai, Hồ Chí Minh có tỷ lệ đóng góp
Cơng ty
Nhà phân phối Đại lý cấp 1
Đại lý cấp 2, cấp 3
Người bán lẻ
Người tiêu dùng cuối
đứng thứ ba. Miền Trung và miền Bắc là hai khu vực có tỷ lệ đóng góp thấp nhất và mức độ tăng trưởng cũng thấp.