CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
2.1. Giới thiệu ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam
2.1.4. Sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam
Với tư cách là một tổ chức tín dụng hoạt động tại Việt Nam, Public Bank cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đa dạng để phù hợp với mọi yêu cầu của người dùng, dù là khách hàng cá nhân hay doanh nghiệp, các tập đoàn lớn. Các sản phẩm, dịch vụ chính của ngân hàng bao gồm:
- Huy động tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán của cá nhân và đơn vị bằng VND, ngoại tệ và vàng.
- Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn; cho vay đồng tài trợ; cho vay thấu chi; cho vay mua nhà, mua xe; cho vay theo hạn mức tín dụng bằng VND, ngoại tệ và vàng với các điều kiện thuận lợi và thủ tục đơn giản.
- Mua bán các loại ngoại tệ theo phương thức giao ngay (Spot), hoán đổi (Swap), kỳ hạn (Forward) và quyền lựa chọn tiền tệ (Currency Option).
- Thanh toán, tài trợ xuất nhập khẩu, chiết khấu chứng từ hàng hóa và thực hiện chuyển tiền qua hệ thống SWIFT bảo đảm nhanh chóng, chi phí hợp lý, an tồn với các hình thức thanh tốn bằng L/C, D/A, D/P, T/T, P/O, Cheque.
- Phát hành, thanh tốn thẻ tín dụng nội địa, quốc tế: Thẻ ATM nội địa, Thẻ PBVN ghi nợ Visa Debit, Thẻ Public Bank Visa. Chấp nhận thanh toán thẻ quốc tế Visa, MasterCard,...qua mạng bằng thẻ.
- Thực hiện giao dịch ngân quỹ, chi lương, thu chi hộ, thu chi tại chỗ, thu đổi ngoại tệ, nhận và chi trả kiều hối, chuyển tiền trong và ngoài nước.
- Các nghiệp vụ bảo lãnh trong và ngồi nước (bảo lãnh thanh tốn, thanh toán thuế, thực hiện hợp đồng, dự thầu, chào giá, bảo hành, ứng trước...)
- Internet Banking; Mobile Banking, SMS Banking
- Dịch vụ bảo hiểm nhân thọ, Phi nhân thọ trong việc liên kết với Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ AIA Việt Nam
Việt Nam Tiêu chí Đơn vị tính Năm 2018 2019 2020 2021 Số lượng % Số lượng % Số lượng % Số lượng % 1.Tổng doanh thu Triệu đồng 607.633 100 853.891 100 955.654 100 1.124.496 100 2. Tổng lợi nhuận trước thuế doanh nghiệp Triệu đồng 263.733 43,4 387.440 45,4 419.927 43,9 475.565 42,3 3. Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp Triệu đồng 210.464 34,6 309.086 36,2 333.424 34,9 379.348 33,7 4. Tổng chi phí Tỷ đồng 343.900 - 466.451 - 535.727 - 648.931 - 5. Tổng quỹ lương Triệu đồng 139.890 - 180.046 - 202.712 - 215.380 - 6. Tổng số lao động Người 572 - 699 - 839 - 890 - 7. Tiền lương bình quân/năm Triệu đồng 245 - 258 - 242 - 242 -
Qua bảng số liệu trên tác giả thấy hoạt động kinh doanh của ngân hàng qua các năm đều có những thay đổi tích cực đáng kể.
Năm 2019, Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam (PBVN) đã vượt qua nhiều thách thức và đạt mức tăng trưởng đáng khích lệ trong các lĩnh vực kinh doanh chính. Lợi nhuận trước thuế của Ngân hàng đạt 387.440 triệu đồng tăng 123.707 triệu đồng, tương đương 46,9% so với cuối năm 2018. Lợi nhuận trước thuế tăng do tổng dư nợ cho vay và ứng trước tăng 25,8% lên 14.736.363 triệu đồng và tổng huy động vốn đạt 20.053.262 triệu đồng tương ứng tăng 29,2%. Tổng tài
sản đạt 27.553.935 triệu đồng tăng 40,2%. Trong khi đó, tỷ lệ nợ xấu (NPL) của PBVN năm 2019 được giữ ở mức không đổi (1,2%) so với năm 2018 nhờ nỗ lực lớn trong quản lý rủi ro tín dụng và kiểm sốt nợ xấu.
Năm 2020, bất chấp những thách thức từ đại dịch Covid-19, Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam tiếp tục ghi nhận mức tăng trưởng trong quá trình hoạt động. Lợi nhuận trước thuế của Ngân hàng đạt 419.927 triệu đồng, tăng 32.487 triệu đồng, tương đương 8,4% so với cuối năm 2019. Lợi nhuận trước thuế tăng do tổng dư nợ cho vay và ứng trước tăng 16,2% lên 17.119.261 triệu đồng và tổng huy động vốn đạt 21.602.336 triệu đồng tương ứng tăng 7,7%. Tổng tài sản đạt 29.462.852 triệu đồng tăng 6,9%. Trong khi đó tỷ lệ nợ xấu (NPL) của PBVN vẫn được kiểm soát với mức tăng nhẹ từ 1,25% lên 1,52%.
Năm 2021, Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam trên cơ sở nền tảng vững chắc đã vượt qua trở ngại do dịch bệnh Covid-19 gây ra và tiếp tục duy trì động lực tăng trưởng, gặt hái kết quả kinh doanh thành công. Lợi nhuận trước thuế của Ngân hàng đạt 475.565 triệu đồng, tăng 55.638 triệu đồng, tương đương 13,2% so với cuối năm 2020. Lợi nhuận trước thuế tăng do tổng dư nợ cho vay và ứng trước tăng 21,7% lên 20.834.653 triệu đồng và tổng huy động vốn đạt 25.910.696 triệu đồng tương ứng tăng 19,9%. Tổng tài sản đạt 34.186.119 triệu đồng tăng 16%. Trong khi đó tỷ lệ nợ xấu (NPL) của PBVN vẫn được kiểm soát với mức tăng nhẹ từ 1,25% lên 1,52%.
Có thể thấy, mặc dù trong hai năm 2020 và 2021 dịch bệnh covid, nhưng ngân hàng cũng đã rất cố gắng để đạt mức lợi nhuận sau thuế tăng trưởng dẫn đến
thu nhập bình quân lao động của ngân hàng cũng tăng theo. Tính đến năm 2020, thu nhập bình quân lao động đạt 24 triệu đồng/tháng/nhân viên. Đây là mức thu nhập khá, đảm
bảo cho người lao động có một cuộc sống tốt. Ngồi ra, ngân hàng cịn có các biện pháp khuyến khích bằng vật chất khác nhằm tạo động lực và tăng sự gắn bó để nâng cao chất lượng CBNV tại ngân hàng.
Ngân hàng đã căn cứ vào thông tin của thị trường trong và ngồi nước, cũng như tình hình hoạt động các ngân hàng đối thủ để đưa ra chiến lược tối ưu nhất, với mục tiêu đảm bảo mang lại doanh thu và lợi nhuận tối đa từ thị trường, giảm sự cố, chất lượng sản phẩm, dịch vụ luôn đứng đầu. Công tác quản trị nội bộ ln được quan tâm tồn diện, các chi phí khác giảm so với kế hoạch đề ra, đã góp phần lớn vào việc giảm chi phí hoạt động và tăng lợi nhuận cho công ty.