CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
2.3. Phân tích tiêu chí đo lường sức hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng
2.3.4. Danh tiếng ngân hàng
Với quy mô là một ngân hàng vừa và nhỏ, cũng như doanh thu chưa thực sự lớn tại thị trường ngân hàng, nhưng PBVN vẫn luôn mong muốn tạo những dấu ấn riêng trên con đường hoạt động kinh doanh tại Việt Nam.
Public Bank Việt Nam ln mong muốn đóng góp và có trách nhiệm với xã hội khi tham gia các hoạt động xã hội như:
Ngày 6/12/2018: PBVN Hội sở chính đã tổ chức chương trình từ thiện với khẩu hiệu “Điều ước cho Lễ Giáng sinh 2018 - Make A Wish This X’Mas 2018” để mua các thiết bị học tập trị giá 30 triệu đồng cho 600 trẻ em mồ côi và khuyết tật tại Trung tâm bảo trợ xã hội Tỉnh Hải Dương.
Ngày 25/3/2019: Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam phối hợp với Viện Huyết học và Truyền máu Trung ương tổ chức chiến dịch hiến máu nhân đạo
tại Hà Nội nhằm tăng nguồn dự trữ máu phục vụ cho các bệnh nhân mắc các bệnh tan máu bẩm sinh và các bệnh về máu do di truyền.
Ngày 5/11/2019: Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam đã tổ chức sự kiện từ thiện mang tên “trao gửi yêu thương” cho người già và trẻ mồ côi tại Trung tâm Bảo trợ xã hội số 3 Hà Nội vào ngày 5 tháng 11 năm 2019. Tại chuyến thăm, lãnh đạo PBVN đã trao tặng Trung tâm khoản tiền từ thiện trị giá 30 triệu VND (tương đương 5.500 MYR) bao gồm cả tiền mặt và hiện vật.
Ngày 24/11/2019: PBVN tự hào là nhà tài trợ Đồng cho sự kiện chạy vì trái tim 2019 – sự kiện từ thiện hàng năm do công ty Gamuda Land tổ chức phối hợp với Quỹ Nhịp đập Trái tim Việt Nam nhằm gây quỹ cho trẻ em nghèo mắc các bệnh tim bẩm sinh cần phẫu thuật trên khắp Việt Nam. Chương trình đã gây quỹ được khoảng 1 triệu USD, kì vọng sẽ giúp khoảng 900 bệnh nhân trẻ em nghèo phẫu thuật tim.
Ngày 8/1/2021: Lãnh đạo Public Bank Việt Nam trao tấm séc từ thiện cho đại diện Trung tâm trẻ khuyết tật và mồ cơi tại quận Gị Vấp, thành phố Hồ Chí Minh
Ngày 5/6/2021: PBVN đóng góp cho Quỹ Vắc xin phòng, chống Covid-19 Việt Nam với tổng số tiền 228 triệu đồng để hỗ trợ Chính phủ trong cuộc chiến ngăn chặn đại dịch Covid-19.
Có thể nói, tuy chưa thực sự có danh tiếng nổi bật trong thị trường ngành ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam, những PBVN đã, đang và sẽ cố gắng hơn nữa trong việc khẳng định mình bằng việc tiếp tục mở rộng quy mô hoạt động trên thị trường, nỗ lực đạt được doanh thu như kỳ vọng cũng như ngày càng có những hoạt động xã hội nhằm đóng góp chung vào sự phát triển của xã hội trong tương lai.
2.3.5. Cơ hội phát triển
Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên luôn là ưu tiên hàng đầu của PBVN với mục tiêu xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng cao, có đầy đủ kiến thức về hoạt động ngân hàng, luôn giữ được đạo đức nghề nghiệp cũng như chuyên nghiệp trong công việc. PBVN được Trung tâm Đào tạo của Ngân hàng mẹ ở Malaysia hỗ
trợ tích cực trong việc cung cấp các chương trình đào tạo cần thiết và hữu ích cho cơng tác đào tạo đội ngũ nhân viên bên cạnh các khóa đào tạo trong nước. Cùng với việc mở rộng mạng lưới hoạt động, phát triển nguồn nhân lực sẽ tiếp tục đóng vai trị quan trọng cho sự thành cơng của Ngân hàng.
Bảng 2.24: Tổng hợp số lượng đào tạo của ngân hàng TNHH MTV PublicViệt Nam Việt Nam
Số lượng buổi đào tạo 2018 2019 2020 2021
Trực tiếp 281 659 831 721
Trực tuyến (E-learning) 395 2,532 6,348 8,238
Mức chi phí trung bình cho hoạt động đào tạo (USD)
2,844,231 2,650,000,000 3,463,264,600 4,321,965,114
Qua bảng số liệu trên có thể nhận thấy PBVN luôn giành sự ưu tiên cho các công tác đào tạo CBNV của ngân hàng, lấy nhân viên là yếu tố cốt lõi cho sự phát triển lâu dài của ngân hàng. Do vậy, các buổi đào tạo cũng được tổ chức nhiều, với số lượng tăng các buổi đào tạo qua hàng năm, bao gồm cả 2 hình thức đào tạo trực tiếp và đào tạo trực tuyến. Với dịch bệnh covid kéo dài trong 2 năm từ năm 2020, do đó kế hoạch đào tạo ít nhiều cũng bị ảnh hưởng, tuy nhiên ngân hàng đã khá linh động trong việc chuyển từ đạo tạo trực tiếp sang học e-learning rất nhiều, để vẫn đảm bảo được chất lượng NNL, CBNV của ngân hàng.
Hơn thế nữa, PBVN luôn đem đến kế hoạch phát triển nghề nghiệp rõ ràng cho CBNV. Có rất nhiều sự lựa chọn khi bạn trở thành là thành viên của PBVN với nhiều vị trí cơng việc, bạn có thể chọn lựa phát triển nghề nghiệp theo chiều ngang hay chiều dọc, đây là một mơi trường để bạn có thể thỏa sức học hỏi và phát triển. Đặc biệt, với tốc độ mở rộng mạng lưới hoạt động một cách nhanh chóng như hiện nay, cơ hội thăng tiến trong việc làm tại PBVN cũng trở nên khá rộng mở khi ban lãnh đạo ngân hàng luôn mong muốn tạo điều kiện cho các CBNV đã có thời gian hiều về ngân hàng, gắn bó và cống hiến cho ngân hàng, tạo cơ hội cho họ phát triển và thể hiện ở nhiều vị trí và trách nhiệm lớn hơn. Hiện nay, trong hệ thống của ngân hàng PBVN, có rất nhiều
CBNV với tuổi đời còn rất trẻ cũng đã được ban lãnh đạo tin tưởng để giao các vị trí như: Phó Giám Đốc PGD, Giám đốc PGD, PGD Chi nhánh,…
2.3.6. Đội ngũ lãnh đạo
Là một ngân hàng với 100% vốn đầu tư nước ngoài từ ngân hàng mẹ Malaysia, hầu hết các ban lãnh đạo ngân hàng đều mang quốc tịch Malaysia với kinh nghiệm dày dặn khi là nhà quản lý cấp cao của nhiều hệ thống chi nhánh của ngân hàng PBB tại các nước trong Khu vực Đơng Nam Á.
Với tầm nhìn và có chiến lược phát triển rõ ràng, tạo nguồn cảm hứng cho CBNV trên con đường phát triển của ngân hàng. Là một CBNV hiện đang công tác tại PBVN, tác giả cũng cảm thấy rất tự hào, khi được làm việc cùng các ban lãnh đao giỏi và đầy tâm huyết. Giúp bản thân tác giả cũng học hỏi được rất nhiều điều trong q trình làm việc tại đây. Ngồi ra, đặc thù quy mô tổ chức với rất nhiều hệ thống chi nhánh và PGD trên cả nước, nên ban lãnh đạo ngân hàng luôn đề cao công tác trao quyền cho nhân viên, giúp nhân viên có trách nhiệm và tự chủ hơn trong cơng việc của mình. Bên cạnh đó, ngân hàng cịn tổ chức nhiều hoạt động thường niên nhằm gắn kết các phịng ban tại Hội sở chính, cũng như hệ thống các chi nhánh và PGD trên mọi miền của tổ quốc.
2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến thương hiệu nhà tuyển dụng của ngân hàngTNHH MTV Public Bank Việt Nam