Hỡnh 3.2 : Mẫu phiếu đỏnh giỏ cụng tỏc đào tạo nhõn lực của Cụng ty
2.3.2 Bộ mỏy quản trị nhõn lực và chớnh sỏch nhõn lực của cty
2.3.2.1 Cơ cấu bộ mỏy nhõn lực của cụng ty Cơ cấu tổ chức quản lý
Cơ cấu tổ chức quản lý của Cụng ty TNHH một thành viờn ụ tụ 1-5 được ỏp dụng theo mụ hỡnh cụ thể như sau (lấy số liệu năm 2012):
Ban điều hành: Tổng số cỏn bộ 05 ngƣời
- Giỏm đốc: 01 người - Phú giỏm đốc: 04 người
Bộ mỏy giỳp việc: Gồm cú 08 phũng, 04 ban chức năng với tổng số
lao động là 129 người ( chiếm 16% ), Cụ thể như sau :
Cỏc phũng ban chức năng nghiệp vụ: 78 người
- Văn phũng cụng ty 07 người
- Phũng Tổ chức lao động 05 người
- Phũng Tài chớnh kế toỏn 05 người
- Phũng Kế hoạch thị trường và điều hành sản xuất 15 người
- Phũng kỹ thuật 11 người
Khúa luận tốt nghiệp Ngành: Quản trị kinh doanh Trang 87 - Trung tõm bỏn hàng và bảo hành 15 người
- Kho Vật tư 09 người
Cỏc phũng ban phục vụ, bổ trợ sản xuất: 51 người
- Ban Cơ điện 16 người
- Nhà ăn ca 08 người
- Ban bảo vệ 24 người
- Ban y tế 03 người
Đơn vị trực tiếp sản xuất: Gồm 03 nhà mỏy với tổng số 662 lao động
Nhà mỏy chế tạo thiết bị cụng trỡnh: 268 người
- Gồm: 06 phũng và 04 phõn xưởng: - Phõn bổ lao động như sau:
Lao động trực tiếp sản xuất 227 người Lao động quản lý giỏn tiếp 31 người Lao động bổ trợ sản xuất 10 người Tỷ lệ giỏn tiếp + bổ trợ 15%
Nhà mỏy sản xuất ụ tụ: 319 người
- Gồm : 02 Phũng và 05 phõn xưởng - Phõn bổ lao động như sau:
Lao động trực tiếp sản xuất 298 người Lao động quản lý giỏn tiếp 13 người Lao động bổ trợ sản xuất 08 người Tỷ lệ giỏn tiếp + bổ trợ 6,5%
Nhà mỏy sản xuất & phỏt triển Nội địa hoỏ: 75 người
- Gồm : 04 phũng và 03 phõn xưởng - Phõn bổ lao động như sau:
Lao động trực tiếp sản xuất 53 người Lao động quản lý giỏn tiếp 15 người Lao động bổ trợ sản xuất 07 người
Khúa luận tốt nghiệp Ngành: Quản trị kinh doanh
Sinh viờn: Lờ Thị Minh Nguyệt Lớp: 51QT Trang 87
Tỷ lệ giỏn tiếp + bổ trợ 29%
Đỏnh giỏ hiện trạng chung về tổ chức quản lý và cỏc đơn vị sản xuất:
Bộ mỏy giỳp việc:
- Cơ cấu cỏc phũng ban tương đối hợp lý, phự hợp với điều kiện sản xuất kinh doanh theo mụ hỡnh hiện nay, tuy nhiờn số lao động trong một số phũng ban cũn nhiều đặc biệt là ở bộ phận bổ trợ sản xuất (Bảo vệ, Nhà ăn ca).
- Một số phũng bố trớ cụng việc chưa hợp lý, đỳng người, đỳng việc nờn hiệu quả cụng việc chưa cao, phõn cụng cụng việc cho cỏc nhõn viờn cú lỳc chồng chộo.
- Sự nối khõu trong việc điều hành quản lý chưa đồng bộ, nhịp nhàng giữa cỏc phũng ban.
Cỏc đơn vị sản xuất:
* Nhà mỏy chế tạo thiết bị cụng trỡnh :
- Với kế hoạch sản xuất hiện tại Nhà mỏy: bố trớ tổ chức cỏc phũng ban cũn cồng kềnh (06 phũng ban), số lao động trong cỏc phũng ban quản lý giỏn tiếp cũn nhiều (hơn 31 người).
- Lực lượng cụng nhõn một số cú tay nghề đó chuyển cụng tỏc sang cỏc đơn vị khỏc. do vậy một số lao động cũn lại tay nghề chưa đỏp ứng được cụng việc cho nờn chất lượng và năng suất lao động cũn hạn chế.
* Nhà mỏy sản xuất ụ tụ:
- Cơ cấu cỏc phũng ban tương đối gọn nhẹ (02 phũng).
- Với kế hoạch sản xuất hiện tại một số phõn xưởng cũn nhiều dõy chuyền sản xuất (3 dõy chuyền vỏ) vỡ vậy việc đầu tư cho sản xuất bị dàn trải, thiếu đồng bộ, chưa cú sự tập trung về lao động, mỏy múc thiết bị sản xuất ảnh hưởng đến chất lượng, tiến độ sản xuất.
- Năng lực của cỏn bộ trong cụng tỏc quản lý điều hành sản xuất của một số phõn xưởng cũn hạn chế, tớnh năng động, khả năng nhạy bộn với thị trường cũn yếu.
Khúa luận tốt nghiệp Ngành: Quản trị kinh doanh Trang 87
* Nhà mỏy sản xuất & phỏt triển nội địa hoỏ :
- Với kế hoạch sản xuất hiện tại Nhà mỏy: bố trớ tổ chức cỏc phũng ban cũn cồng kềnh (04 phũng ban), số lao động giỏn tiếp và bổ trợ sản xuất ban cũn nhiều (22 người chiếm tỷ lệ 29%).
- Do mụi trường làm việc độc hại, việc trả lương chưa hợp lý nờn một số lao động cú tay nghề làm việc tại phõn xưởng Compozit đó chuyển cụng tỏc sang cỏc đơn vị khỏc, số lao động cũn lại tay nghề thấp làm ảnh hưởng đến chất lượng và năng suất lao động và sảy ra hiện tượng thiếu lao động trong sản xuất.
Cơ cấu lao động :
Tổng số lao động cú trong danh sỏch của Cụng ty tớnh đến thời điểm 01/2013 là: 798 lao động. Cơ cấu lao động của cụng ty theo cỏc lĩnh vực: Trỡnh độ, độ tuổi, hợp đồng lao động như sau :
Về trỡnh độ : Bảng 2.2:Thống kờ trỡnh độ lao động trong Cụng ty Trỡnh độ Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Đại học trở lờn 157 19,67 Trung cấp, Cao đẳng 27 3,38 Cụng nhõn bậc 2/7-3/7 87 10,9 Cụng nhõn bậc 4/7-5/7 413 51,75 Cụng nhõn bậc 6/7-7/7 80 10,03 Khỏc 34 4,26
Khúa luận tốt nghiệp Ngành: Quản trị kinh doanh
Sinh viờn: Lờ Thị Minh Nguyệt Lớp: 51QT Trang 87
Hỡnh 2.5: Biểu đồ hỡnh trũn thể hiện trỡnh độ lao động trong cụng ty TNHH MTV ụ tụ 1-5
- Trỡnh độ đại học và trung cấp, cao đẳng của cụng ty chiếm tỷ trọng khụng cao lắm, 23,05% và thường làm ở cỏc bộ phận quản lý, từ lónh đạo cấp cao đến lónh đạo cấp cơ sở và cỏc nhõn viờn phũng ban.
- Như đó núi ở trờn đõy là một doanh nghiệp với chức năng chớnh là sản xuất cho nờn tỷ lệ cụng nhõn lớn, chiếm 72,68%. Chủ yếu là cụng nhõn bậc thợ 4/7-5/7, chiếm 51,75%. Cụng nhõn bậc cao mới chiếm tỷ lệ 10,03%, cũn ớt so với nhu cầu của Cụng ty. Cụng nhõn cú kỹ thuật và tay nghề, cấp bậc bỡnh qũn là 4,5/7.
- Ngồi ra cụng ty cũn cú thờm lực lượng lao động phổ thụng, lực lượng lao động này chiếm tỷ lệ lao động nhỏ trong tổng số nhõn viờn (4,26%), thường là cỏc cụng nhõn thử việc hay cỏc cụng nhõn khỏc như lỏi xe, bảo vệ,…
Nhỡn chung cơ cấu trỡnh độ lao động của Cụng ty TNHH MTV ụ tụ 1-5 là tương đối hợp lý với đặc thự ngành sản xuất của cụng ty. Trỡnh độ lao động cải thiện qua cỏc năm, số lượng lao động cú trỡnh độ Đại học và cụng nhõn bậc cao
Khúa luận tốt nghiệp Ngành: Quản trị kinh doanh Trang 87 ngày càng tăng, thay thế cho lượng lao động cú trỡnh độ trung cấp, cao đẳng và cụng nhõn bậc thấp.
Về độ tuổi lao động :
Bảng 2.3: Độ tuổi lao động của cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty
Độ tuổi (tuổi) Số lượng (người) Tỷ lệ (%)
<30 210 26,32
31-40 392 49,12
41-50 151 18,92
>50 45 5,64
(Nguồn: Bỏo cỏo độ tuổi lao động toàn Cụng ty năm 2012)
Hỡnh 2.6: Biểu đồ hỡnh trũn thể hiện độ tuổi lao động trong cụng ty TNHH MTV ụ tụ 1-5
Lực lượng lao động trẻ, chủ yếu tập trung ở khoảng từ 31-40 tuổi chiếm 49,12%, đõy là độ tuổi lý tưởng vỡ người lao động vừa đảm bảo về sức khỏe vừa cú kinh nghiệm trong nghề đủ để cú thể hoàn thành tốt vàphỏt triển trong cụng việc. Lượng lao động trẻ dưới 30 tuổi chiếm tỷ lệ 26,32%, chủ yếu là cụng nhõn của cỏc phõn xưởng sản xuất. Đõy là lực lượng lao động mới vào nghề, kinh nghiệm cũn chưa nhiều nhưng cú đủ tiềm năng, nhiệt huyết và sỏng tạo trong cụng việc, Cụng ty nờn cú kế hoạch đào tạo và phỏt triển.
Về loại hỡnh hợp đồng lao động:
Khúa luận tốt nghiệp Ngành: Quản trị kinh doanh
Sinh viờn: Lờ Thị Minh Nguyệt Lớp: 51QT Trang 87
- Lao động ký hợp đồng khụng xỏc định thời hạn : 384 người
- Lao động ký hợp đồng cú thời hạn từ 12-36 thỏng: 407 người Do chế độ lương bổng chưa hấp dẫn nờn cú một số lượng khụng nhỏ cụng nhõn sau khi đó được Cụng ty đào tạo cứng tay nghề thỡ chuyển sang đơn vị khỏc làm việc, khiến Cụng ty thường xuyờn phải tuyển lao động mới khiến lượng lao động ký hợp đồng cú thời hạn ở mức cao. Mặt khỏc đối với những cụng nhõn đó làm lõu năm, Cụng ty vẫn để ở loại hỡnh hợp đồng cú thời hạn từ 12-36 thỏng bằng hỡnh thức chấm dứt hợp đồng và ký hợp đồng lại với lao động, vỡ những ưu điểm hơn của nú so với hợp đồng lao động khụng xỏc định thời hạn:
Thứ nhất, Cụng ty sẽ chủ động hơn trong việc đảm bảo nguồn lao động phục vụ cho nhu cầu sản xuất do lao động phải tuõn theo thời hạn của hợp đồng đó ký. Khụng như lao động ký hợp đồng khụng xỏc định thời gian cú thể chấm dứt bất cứ lỳc nào, khụng bị giới hạn lý do chấm dứt, chỉ phải tuõn thủ thời hạn bỏo trước ớt nhất 45 ngày.
Thứ hai, khi sử dụng hợp đồng lao động cú thời hạn, chi phớ phải trả cho người lao động cũng ớt hơn so với hợp đồng khụng kỳ hạn. Mặc dự Cụng ty cũng muốn sử dụng cỏc lực lượng nũng cốt trong dài hạn để cú kế hoạch đào tạo và phỏt triển nhưng cũng phỏi rất chọn lọc do vấn đề tài chớnh cú hạn.
Tỷ lệ lao động giỏn tiếp, bổ trợ sản xuất:
Lao động giỏn tiếp + bổ trợ của toàn cụng ty (kể cả cỏc nhà mỏy): 213 người chiếm 26,6%. Trong đú:
- Lao động giỏn tiếp của toàn cụng ty: 139 người chiếm 17% - Lao động bổ trợ của toàn cụng ty: 74 người chiếm 9,6%
Lượng lao động bổ trợ cũn nhiều, đặc biệt là ở bộ phận Bảo vệ và Nhà ăn ca, Cụng ty nờn xem xột cơ cấu lại. Cũn tỷ trọng lao động giỏn tiếp đang được giữ ở mức hợp lý.
Khúa luận tốt nghiệp Ngành: Quản trị kinh doanh Trang 87 - Hầu hết lao động đều đó qua đào tạo, lực lượng lao động hiện cú đang ở độ tuổi tốt nhất để làm ra của cải vật chất. Số cỏn bộ quản lý, bộ mỏy lónh đạo điều hành đều cú trỡnh độ Đại học trở lờn, cú kinh nghiệm thực tiễn.
- Thiếu những lao động cú trỡnh độ tay nghề cao nờn việc ỏp dụng những cụng nghệ tiờn tiến vào sản xuất cũn hạn chế, ảnh hưởng đến việc tăng năng suất, chất lượng lao động. Đặc biệt là lao động của nghề sơn, gũ, compossit, thợ vận hành mỏy CNC.
- Lực lượng lao động cũn làm việc theo hướng thụ động dưới hỡnh thức chỉ tay bảo việc nờn chưa phỏt huy hết khả năng trớ tuệ, sỏng tạo vào cụng việc thường nhật và ý thức của người lao động trong cụng tỏc tiết kiệm, bảo vệ mỏy múc thiết bị cũn yếu.
- Do ảnh hưởng của nền kinh tế nờn việc làm, thu nhập trong thời điểm hiện tại khụng ổn định dẫn đến việc chảy mỏy chất xỏm trong lực lượng lao động của Cụng ty, cụ thể là một số lao động cú tay nghề - trỡnh độ chuyờn mụn tốt đó chuyển cụng tỏc hoặc chấm dứt hợp đồng với cụng ty.
Bảng 2.4: Bảng biểu phõn bổ đội ngũ lao động theo phũng ban chức năng ĐVT: (người)
Cỏc phũng ban 2010 2011 2012 Tăng (giảm) số lượng 2011/2010 2012/2011 Phũng giỏm đốc 5 5 5 0 0 Văn phũng cụng ty 5 6 7 1 1 Phũng kỹ thuật 10 11 11 1 0 Phũng TC-LĐ 5 5 5 0 0 Phũng KHTT&ĐHSX 13 15 15 2 0 Kho vật tư 8 8 9 0 1 Phũng KCS 9 10 11 1 1 Phũng cơ điện 14 15 16 1 1 Phũng tài hớnh kế toỏn 5 5 5 0 0 Trung tõm bỏn hàng và bảo hành 10 12 15 2 3
Khúa luận tốt nghiệp Ngành: Quản trị kinh doanh
Sinh viờn: Lờ Thị Minh Nguyệt Lớp: 51QT Trang 87 Ban bảo vệ 20 22 24 2 2 Nhà ăn 8 8 8 0 0 Y tế 3 3 3 0 0 Nhà mỏy sản xuất ụ tụ 298 311 319 13 8 Nhà mỏy chế tạo thiết bị cụng trỡnh 255 260 268 5 8 Nhà mỏy sản xuất và phỏt triển nội địa
húa
70 72 75 2 3
Tổng 738 768 796 30 28
(Nguồn:Phũng tổ chức lao động cụng ty TNHH MTV ụ tụ 1-5)
Nhỡn chung số lượng nhõn sự của cụng ty tăng qua cỏc năm. Sự tăng là khụng đỏng kể ở cỏc phũng ban mà chủ yếu là ở cỏc nhà mỏy sản xuất. Cụ thể là năm 2011 tăng 30 lao động so với năm 2010 và năm 2012 tăng 28 lao động so với năm 2011.
2.3.2.2 Cỏc chớnh sỏch nhõn lực của cụng ty
Với tiờu trớ con người là yếu tố quan trọng nhất, ban lónh đạo Cụng ty thường xuyờn quan tõm đến cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực của cụng ty, từ giai đoạn tuyển dụng đến đào tạo, phỏt triển và đỏnh giỏ đói ngộ cụng nhõn viờn. Với cỏc chớnh sỏch nhõn lực chủ lực sau:
Áp dụng đỳng, đầy đủ cỏc quy định của Bộ luật Lao động Việt Nam, Luật Bảo hiểm, quy định an toàn lao động:
- Cập nhập kịp thời, ỏp dụng đầy đủ cỏc quy định của Bộ Luật lao động, Luật Bảo hiểm trong việc thực hiện cỏc chế độ chớnh sỏch cho người lao động.
- Tất cả người lao động làm việc tại Cụng ty đều được tham gia bảo hiểm xó hội theo đỳng quy định của Luật Bảo hiểm Việt Nam.
Khúa luận tốt nghiệp Ngành: Quản trị kinh doanh Trang 87 - Với khẩu hiệu “An toàn là trờn hết” tất cả cỏc phõn xưởng của Cụng ty đều được trang bị bảo hộ lao động đầy đủ, đỳng quy định Nhà nước về an toàn lao động.
Nõng cao năng lực quản lý điều hành của cỏn bộ quản lý, cỏn bộ nghiệp vụ chuyờn mụn:
- Xõy dựng và làm tốt cụng tỏc lờn kế hoạch, đào tạo cỏn bộ đỏp ứng cả nhu cầu trước mắt cũng như lõu dài của Cụng ty.
- Cụng ty kết hợp giữa đào tạo mới, đào tạo lại và tổ chức tuyển dụng để phự hợp với yờu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh cũng như mụ hỡnh tổ chức quản lý của Cụng ty.
- Khuyến khớch , tạo điều kiện cho cỏn bộ cụng nhõn viờn tự học tập để nõng cao trỡnh độ tay nghề. Đẩy mạnh phong trào kốm cặp kỹ sư, cử nhõn và cụng nhõn kỹ thuật mới ra trường trong toàn cụng ty.
- Kết hợp với cỏc trường Đại học, Cao đẳng, Trung tõm dạy nghề thường xuyờn mở cỏc lớp đào tạo, bồi dưỡng nõng cao chuyờn mụn nghiệp vụ cho cụng nhõn viờn trong Cụng ty.
Hỗ trợ tài chớnh:
Với lao động ký hợp đồng lao động từ 03 năm trở lờn, cú thời gian cụng tỏc tại Cụng ty > 01 năm cú nguyện vọng vay tiền để mua nhà, xõy nhà, để giải quyết cụng việc gia đỡnh,... Ban lónh đạo Cụng ty tạo điều kiện cho cỏn bộ cụng nhõn viờn vay tiền với mức vay từ 40.000.000 đồng đến 70.000.000 đồng.
Thử việc:
Thời gian thử việc là 2 thỏng bắt đầu từ ngày ghi trong thư Thụng bỏo tuyển dụng. Lương thử việc hưởng 80% mức lương ở vị trớ đú.
Nghỉ lễ, nghỉ phộp:
- Cỏn bộ cụng nhõn viờn được nghỉ cỏc ngày Lễ, Tết theo quy định của nhà nước.
Khúa luận tốt nghiệp Ngành: Quản trị kinh doanh
Sinh viờn: Lờ Thị Minh Nguyệt Lớp: 51QT Trang 87
- Phộp năm: người lao động được nghỉ 12 ngày phộp/năm hưởng nguyờn lương cơ bản theo quy định của Luật lao động Việt Nam. Lao động làm tại cụng ty từ 5 năm trở lờn được thưởng thờm 2 ngày phộp/năm. Kế hoạch nghỉ phộp dài hạn (> 3 ngày) phải bỏo trước cho Trưởng phũng/Ban và Ban giỏm đốc cụng ty trước ớt nhất 03 ngày và cú đơn xin nghỉ phộp kốm theo để Cụng ty thu xếp cụng việc và bố trớ người làm thay. Nếu Lónh đạo khụng chấp thuận đơn xin nghỉ phộp mà cỏc nhõn vẫn nghỉ thỡ sẽ bị kỷ luật và khụng tớnh lương theo số ngày nghỉ.
- Trường hợp nghỉ việc riờng cú thể trừ được trừ vào nghỉ phộp năm nhưng khụng được vượt quỏ 2 ngày/thỏng.
Nghỉ ốm:
- Cỏn bộ cụng nhõn viờn nghỉ ốm quỏ 5 ngày phải xuất trỡnh giấy xỏc nhận của y tế. Mọi chế độ nghỉ ốm, nghỉ thai sản, nghỉ con ốm sẽ tuõn thủ theo