Chức năng và vai trò của trung tâm logistics- 123docz.net

CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ LUẬN

2.1. Cơ sở lý luận về trung tâm logistics

2.1.5. Chức năng và vai trò của trung tâm logistics

Các công ty thuộc tất cả các ngành đều đang tìm cách giảm thời gian vận chuyển, giảm thiểu sự khơng chắc chắn trong các hoạt động giao nhận và chi phí logistics nên nhu cầu cần có các trung tâm logistics được dự đoán vẫn sẽ tăng trưởng mạnh trong tương lai. Theo định nghĩa của Europlatforms, 2004 về trung tâm logistics, có thể thấy các vị trí đầu mối có thể giúp trung tâm logistics hoạt động trong một mơi trường có hệ thống vận tải tương đối thuận tiện và lưu thơng hàng hóa ổn định [11]. Điều này hỗ trợ trung tâm logistics trong việc tự do cạnh tranh và tạo ra sự phối hợp giữa các công ty sử dụng dịch vận tải và logistics với các lợi ích tiềm năng của lợi thế kinh tế theo quy mô, hệ thống công nghệ tiên tiến hiện đại và giá trị của việc tích hợp và chun mơn hóa trong hoạt động.

Chức năng lưu kho ở trung tâm logistics có thể làm giảm chi phí chuỗi cung

ứng, giảm chi phí hàng tồn kho và đạt được những lợi thế kinh tế theo quy mơ. Có nhiều lý do khác nhau để cần phải lưu kho bãi tùy theo các hình thức dự trữ khác nhau, nhưng trên thực tế tại các trung tâm logistics thường được thiết kế để tối thiếu hoá dự trữ lưu kho. Các trung tâm logistics hiện đại được thiết kế chú trọng tới lưu chuyển dịng hàng hóa hơn là lưu kho dự trữ nên trung tâm logistics được trang bị các thiết bị làm hàng hiện đại phục vụ cho hoạt động xếp dơ, thu gom, phân chia hàng hóa tại trung tâm để hướng tới mục tiêu trong công tác quản trị cũng như thực hiện hiệu quả nhằm giảm thiểu các thao tác, hoạt động làm hàng. Điều này đem tới việc tối ưu hóa năng lực chứa hàng của kho và bến bãi, giúp tối thiểu hố khơng gian khơng dùng để chứa hàng, giảm số lần thao tác làm hàng. Đảm bảo điều kiện làm việc an toàn và hiệu quả, tăng hiệu quả luồng luân chuyển logistics tổng thể từ đó giúp tiết kiệm chi phí hoạt động và chi phí vận tải.

Bên cạnh các các chức năng như trên trung tâm logistics con là nơi tạo ra giá

trị gia tăng logistics- VAL. Giá trị này thông thường được cung cấp bởi các công ty

logistics tạo ra cho sản phẩm cuối cùng. Có thể tạo ra giá trị gia tăng trong trung tâm logistics thông qua việc cung cấp cho khách hàng các dịch vụ logistics bổ sung hoặc

thơng qua việc dự đốn trước được các nhu cầu của khách hàng hoặc doanh nghiệp/ đối tác và đáp ứng kỳ vọng của họ. Khi tăng thêm được giá trị là ta có thể thu được lợi nhuận cao hơn trong trung tâm logistics và có vị thế cạnh tranh cao hơn trên thị trường, tạo ra giá trị kinh tế gia tăng. “Giá trị” là “sự khác biệt giữa giá mà người nhận sẵn sàng trả cho một sản phẩm mở rộng và chi phí sản xuất cộng với chi phí vận chuyển để sử dụng” [5, 16].

Nhìn vào cách giá trị gia tăng được tạo ra trong một trung tâm logistics ở Hình 2.2, ta có thể thấy rằng một phần của hệ thống lớn trong chuỗi cung ứng cho phép nó đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Các trung tâm logistics thường được thiết kế để đáp ứng một cách tốt nhất các yếu tố của ch̃i cung ứng. Có thể thấy rằng việc tạo ra giá trị gia tăng cũng có thể thực hiện thơng qua việc cung cấp cho khách hàng một số dịch vụ bổ sung hoặc thơng qua việc nhìn dự đốn và đáp ứng các kỳ vọng của họ. Tất cả những nỗ lực đó là cách tạo ra giá trị logistics. Thành phần quan trọng nhất của giá trị gia tăng logistics là sự hợp tác giữa trung tâm với các doanh nghiệp hợp tác, có thể ảnh hưởng gián tiếp đến giá trị logistics từ việc chia sẻ thông tin chung và cùng ra quyết định, việc hợp tác càng tốt thì giá trị gia tăng logistics càng cao. Ngồi ra, việc tiêu chuẩn hóa hiệu suất dịch vụ trong trung tâm logistics làm tăng hiệu quả và sự cộng tác trong chuỗi, giúp nó hiểu rõ hơn và có được khả năng thích ứng cao với những biến động của thị trường với chi phí thấp và hạn chế rủi ro hơn.

tác, có thể ảnh hưởng gián tiếp đến giá trị logistics từ việc chia sẻ thông tin chung và cùng ra quyết định, việc hợp tác càng tốt thì giá trị gia tăng logistics càng cao. Ngồi ra, việc tiêu chuẩn hóa hiệu suất dịch vụ trong trung tâm logistics làm tăng hiệu quả và sự cộng tác trong chuỗi, giúp nó hiểu rõ hơn và có được khả năng thích ứng cao với những biến động của thị trường với chi phí thấp và hạn chế rủi ro hơn.

Hình 2.2: Giá trị gia tăng logistics được tạo bởi trung tâm logistics.

Nguồn: Beata Skowron-Grabowska, (2010)[5].

Một trong những chức năng quan trọng nữa của trung tâm logistics là lưu trữ

hàng tối ưu. Chức năng này rất phổ biến đối với hoạt động logistics quốc tế nhằm lưu

giữ hàng hoá trong một khoảng thời gian nhất định dưới dạng nhất định. Cụ thể như: lưu giữ thành phẩm cuối cho đến khi nhận được đơn đặt hàng của khách hàng nhằm tối thiểu hoá lượng hàng lưu kho cần thiết. Thực hiện dán nhãn hàng khác nhau của cùng nhóm sản phẩm cho các phân khúc thị trường và khách hàng khác nhau. Sẽ không phải chia nhỏ lô hàng lớn cho khách hàng cuối cùng nhằm tiết kiệm chi phí và thời gian cho việc vận chuyển và bảo quản hàng hóa. Trung tâm logistics cung cấp dịch vụ chuyển

giao hàng hoá từ phương thức vận tải này sang phương thức vận tải khác một cách dễ dàng và thuận tiện. Dịch vụ này mang lại hiệu quả cao cho nhà vận tải, nhà

với mức chi phí tối thiểu cho đến thời điểm mang lại hiệu quả cao nhất cho khách hàng.

Ngoài ra, trung tâm logistics còn là nơi thực hiện các thủ tục hải quan, thơng

quan, kiểm tra kiểm sốt hàng hoá,... theo quy định của nhà nước đối với hoạt động

logistics nội địa và quốc tế. Trung tâm logistics cịn có thể đóng vai trị là điểm tập hợp cho các phương tiện vận tải, người điều khiển và quản lý phương tiện vận tải, duy

tu, bảo dưỡng sửa chữa phương tiện vận tải, điều chỉnh lịch trình, tuyến đường của phương tiện và sử dụng thay thế hoán đổi nhân lực trong hoạt động vận tải, phân cơng nó sao cho phù hợp. Trung tâm logistics cũng cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho khách

hàng như nơi ăn uống, nghỉ ngơi, dịch vụ tư vấn, dịch vụ tài chính/ tín dụng, cho th

văn phịng,…

Chức năng và vai trò của trung tâm logistics

Công nghệ mã vạch (Barcode)

Nhận dạng tần số vô tuyến (RFID)