7. Cấu trúc dự kiến của đề tài
2.8 Phân tích Hợp tác xã Phú Lộc
2.8.6 Nhận định của người tiêu dùng về rau VietGAP Phú Lộc
2.8.6.1 Về nhận thức của ngƣời tiêu dùng về thƣơng hiệu
Theo kết quả khảo sát về khả năng nhận biết và nhớ đến thƣơng hiệu Phú Lộc thì tỷ lệ ngƣời mua sản phẩm có bao bì biết đến Phú Lộc chiếm rất thấp. Những ngƣời nhận biết về Phú Lộc đã từng mua sản phẩm Phú Lộc trƣớc đây, nhƣng chƣa ấn tƣợng vì khơng cảm nhận thấy sự khác biệt giữa Phú Lộc và các sản phẩm có thƣơng hiệu khác.
Biểu đồ 2.10. Nhận thức của ngƣời tiêu dùng về thƣơng hiệu
Nguồn: Kết quả khảo sát trực tiếp từ khách hàng
2.8.6.2 Về các dấu hiệu nhận biết
Theo nhận định của ngƣời tiêu dùng trong cuộc khảo sát, các dấu hiệu nhận biết thƣơng hiệu của Phú Lộc không đặc sắc. Bao bì chủ đạo là màu xanh kết hợp với viền đỏ, phần nhủ màu trắng đƣợc thiết kế làm nền ghi chữ.
Mặc dù có sự khác biệt so với bao bì Thỏ Việt, Phƣớc An, Coopmart, nhƣng màu đỏ không phù hợp với màu sản phẩm nông nghiệp. Nền trắng rộng đã che khuất sản phẩm chứa bên trong khiến ngƣời tiêu dùng không kiểm tra đƣợc chất lƣợng sản phẩm.
Trong các dấu hiệu của Phú Lộc, ngƣời tiêu dùng thích loại tem dán bao bì vì thiết kế đẹp, màu sắc hịa nhã khác biệt so với các sản phẩm khác. Màu chủ đạo của tem sản phẩm là màu vàng mang ý nghĩa chất lƣợng vàng và thời gian là vàng bạc phù hợp cho mẫu ngƣời phụ nữ bận rộn.
Câu khẩu hiệu hiện nay của Phú Lộc là “mang lại hạnh phúc cuộc sống” đƣợc khách hàng nhận định có ý nghĩa, nhƣng câu từ khơng thuận. Và ngƣời tiêu dùng có đề xuất một số câu khẩu hiệu khác nhƣ:
- Hạnh phúc bền lâu; - Sức khỏe vàng;
- Nguồn dinh dƣỡng thiên nhiên;
Câu khẩu hiệu “nguồn dinh dƣỡng thiên nhiên” đƣợc ngƣời tiêu dùng lựa chọn nhiều nhất do xu hƣớng tiêu thụ sản phẩm từ tự nhiên đang đƣợc mọi ngƣời chú trọng.
Các dấu hiệu nhận diệnhiện tại của Hợp tác xã Logo Tem sản phẩm Dây cột sản phẩm Tờ gấp Mặt ngồi Mặt trong Bao bì sản phẩm