Biểu đồ 3 2 Biểu đồ đánh giá độ lệch chuẩn của các biến quan sát
7. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN
1.4. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
1.4.6. Các yếu tố nhân khẩu học
Độ tuổi
Cuộc đời của một con người được Erik Erikson phân chia thành 08 giai đoạn tâm lý cơ bản trong học thuyết về sự phát triển con người của ông. Ông nhấn mạnh, con người sẽ phát triển tồn diện như tâm lý, tình cảm, vị trí xã hội ở một giai đoạn nào đó nếu q trình phát triển đó liên tục khơng bị gián đoạn trước đó:
- Tuổi 20-34 (Thanh niên):
Con người ở giai đoạn tuổi thanh niên, có xu hướng hướng ngoại, thích giao tiếp xã hội, tạo mối quan hệ giao kết xã hội, giai đoạn này người thanh niên thực hiện thành công họ cũng thành công trong việc giao tiếp xã hội, tích lũy được kinh nghiệm thực tế, tích lũy thêm kiến thức cho bản thân. Điều này cũng giúp họ dễ dàng trong việc tạo lập hôn nhân gia đình. Độ tuổi thanh niên là độ tuổi nằm trong yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng mua sắm trực tuyến hoặc mua sắm truyền thống khá phổ biến, đây là độ tuổi có nhiều nhu cầu trong cuộc sống. Trong bài nghiên cứu này, độ tuổi thanh niên khơng được xét đến vì tác giả đang khảo sát đối tượng trung niên, nhưng đối tượng thanh niên không phải là ko ảnh hưởng đến hành vi mua căn hộ chung cư.
- Tuổi 35-60 (Trung niên):
Tuổi trung niên, tuổi tích lũy được nhiều kinh nghiệm thực tế, trải nghiệm được và mất, cả thành công lẫn thất bại, chứng kiến nhiều sự việc, thấu hiểu chân lý cuộc sống, trải qua nhiều thăng trầm, nhiều cung bậc cảm xúc của cuộc đời như hạnh phúc lúc sum vầy, lúc thành công, đau khổ lúc chia ly, tử biệt, tức giận
lúc không như ý muốn, lúc thất bại , vấp ngã, nếm trải yêu thương, buông bỏ ...làm cho người trung niên dần vững tinh thần, tích lũy được bề dày kinh nghiệm, xử lý tốt các sự việc sắp xảy ra, đã và đang xảy ra. Họ có xu hướng cẩn trọng, cân nhắc kỹ lưỡng hơn thời còn thanh niên, mọi hành vi được suy nghĩ kỹ lưỡng trước khi đi đến quyết định. Họ không chỉ sống chậm lại để tự chăm sóc bản thân mà cịn biết quan tâm nhiều đến những người họ yêu thương và yêu thương họ, họ chăm chỉ kết nối các mối quan hệ xung quanh họ hàng và xóm giềng, họ có khuynh hướng suy nghĩ và đóng góp cho an sinh xã hội, suy nghĩ cho người khác và giúp đỡ những mảnh đời bất hạnh. Khi phát triển định hướng đúng đắn, ở độ tuổi trung niên con người sẽ dần đi vào ổn định và đạt được hạnh phúc như mong ước. Nếu quá trình trước đó khơng phát triển được như ý, đến độ tuổi này người trung niên thường rơi vào trạng thái mất sức phấn đấu, chấp nhận hoàn cảnh thực tại, đổ lỗi cho hồn cảnh và cho mọi người xung quanh, họ có khuynh hướng sống khép kín hơn, tính tốn và ít suy nghĩ cho người khác. Nội dung nghiên cứu của bài luận này có đối tượng chính là người trung niên, ở độ tuổi này, người trung niên đủ thu nhập, đủ kinh tế và đủ kinh nghiệm thị trường để tìm kiếm cho mình một căn hộ chung cư hạng B+ trở lên tại TP. HCM.
d) Giới tính
Giới tính là một đặc điểm về mặt sinh hoặc để phân biệt giữa nam giới và nữ giới, đây là đặc điểm bẩm sinh và mang tính đồng nhất, nghĩa là dù là nam nữ ở bất cứ nơi đâu trên tồn thế giới đều có đặc điểm sinh học giống nhau được quyết định bởi các yếu tố sinh học như tất cả nữ giới trên thế giới thơng thường đều có buồng trứng, nam giới trên tồn thế giới đề khơng có buồng trứng. Điều này khơng thể thay đổi được ở cả nam và nữ. Vì vậy, cả nam và nữ đều có thể là đối tượng người trung niên có thu nhập khá có hành vi mua căn hộ chung cư.
e) Tình trạng hơn nhân
Khái niệm hay định nghĩa về tình trạng hơn nhân chưa được bất kỳ một văn bản pháp luật hay bất cứ nhà nghiên cứu nào phát biểu về khái niệm này. Nhưng tình trạng hôn nhân là một thuật ngữ phổ biến trong xã hội chỉ đặc điểm và tình trạng của một cá nhân khi nói về mối quan hệ hơn nhân với người khác
trong cuộc sống trong lĩnh vực pháp lý như tình trạng chưa kết hơn, tình trạng đã kết hơn, tình trạng đã ly hơn, tình trạng hơn nhân là vợ hoặc chồng đã chết, tình trạng hơn nhân đã kết hơn trước đó nhưng hiện tại đang độc thân.