Yếu tố Sig.(2-tailed) Mean Mức 1-2(%) Mức 4-5(%)
ĐNG1: Đồng nghiệp thoải mái, dễ chịu, sẵn sàng giúp đỡ Anh/Chị.
0,000 2,23 60 36
ĐNG2: Phối hợp làm việc tốt. 0,000 2,96 52,7 30,7
ĐNG3: Động viên làm việc lâu dài với công ty.
0,000 2,93 58 28,7
ĐNG: Hài lịng với đồng nghiệp của cơng ty.
0,000 2,75 60,7 35,3
(Nguồn: kết quả xử lý SPSS, phụ lục: “Kiểm định one sample t-test”)
Chú thích thang đo Likert: 1 – rất không đồng ý 5 – rất đồng ý.
Nhận định về các yếu tố liên quan đến cảm nhận về đồng nghiệp đều được kiểm định One Sample T-Test với T = 4. Theo như nghiên cứu thì thái độ đánh giá về nhóm các chỉ tiêu liên quan đến cảm nhận của người lao động đối với đồng nghiệp tại Khách sạn Thắng Lợi là không đồng ý với các chỉ tiêu đã đưa ra như: Đồng nghiệp thoải mái, dễ chịu, sẵn sàng giúp đỡ Anh/Chị, Phối hợp làm việc tốt, Động viên làm việc lâu dài với công ty.
Các chỉ tiêu này có mức ý nghĩa đều < 0.05, cụ thể là 0.000. Do vậy ta sẽ xem xét giá trị trung bình để đưa ra kết luận về 3 nhận định này. Nhận định “Đồng nghiệp thoải mái, dễ chịu, sẵn sàng giúp đỡ Anh/Chị” có tới 60% người lao động không đồng ý và rất không đồng ý nên giá trị trung bình đạt được 2,23. Về nhận định “Phối hợp làm việc tốt”, giá trị trung bình thu được là 2,96, có tới 52,7% người lao động khơng đồng ý và rất không đồng ý với nhận định này.Với đặc thù công việc trong khách sạn là phân việc để làm, những người lao động làm trong cùng một bộ phận đều có cơng việc riêng của mình nên việc giúp đỡ và phối hợp làm việc với nhau là điều ít xảy ra. Họ chỉ muốn hồn thành xong cơng việc của mình một cách nhanh nhất nên ít khi quan tâm tới công việc của người khác. Về nhận định “Động viên làm việc lâu dài với cơng ty” có giá trị trung bình 2,93, có tới 58% người lao động là khơng đồng ý hoặc rất không đồng ý với nhân định này. Theo phần đông ý kiến của người lao động là chế
Đại học Kinh tế Huế
độ đãi ngộ nhân sự của khách sạn không tốt lắm nên ý kiến làm việc lâu dài với khách sạn là khơng được đồng tình nhiều cho lắm. Những người ở lại khách sạn là do họ u nghề hoặc khơng có một nơi làm việc tốt hơn.
Như vậy, qua những thông tin khảo sát được, cụ thể là thông qua các giá trị trung bình của các chỉ tiêu đánh giá về cảm nhận của người lao động đối với đồng nghiệp của khách sạn là chưa tốt, vẫn còn 60,7% người lao động chưa đồng ý. Trong thời gian tới, khách sạn cần tạo mối liên kết giữa những người lao động để họ có thể phối hợp và giúp đỡ nhau cùng hồn thành tốt cơng việc được giao.
2.4.7.3.Đánh giá của người lao động về các yếu tố môi trường điều kiện làm việc
Để biết được đánh giá của người lao động về các yếu tố môi trường điều kiện làm việc, tiến hành kiểm định cặp giả thuyết.
H0 : Đánh giá của người lao động về nhóm nhân tố mơi trường điều kiện làm việc là đồng ý.
H1: Đánh giá của người lao động về nhóm nhân tố mơi trường điều kiện làm việc khơng phải là đồng ý.
Qua xử lý SPSS kết quả thu được là: