CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.1. Cơ sở lý thuyết
1.1.3.3. Phân phối (Place)
Trong Marketing, phân phối đóng vai trị quan trọng trong việc chuyển giao, vận chuyển cung cấp sản phẩm đến với người tiêu dùng, có nhiều cách thức thực hiện và hoạt động khác nhau. Các tổ chức, doanh nghiệp sẽ thông qua các kênh phân phối để đưa sản phẩm của mình tiếp cận thị trường và khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi để sản phẩm đến với người tiêu dùng cuối cùng một cách nhanh chóng nhất. (Raymond Allan G. Vergara và cộng sự, 2012).
Việc chọn lựa hệ thống phân phối là một trong những quyết định trọng yếu của tổ chức, doanh nghiệp. Khi các thành viên trong hệ thống phân phối có mối liên hệ chặt chẽ sẽ góp phần tăng cường khả năng tiếp thị sản phẩm ra thị trường, giúp cho người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận, trải nghiệm sản phẩm. Các hoạt động Marketing nhờ đó mà cũng được phát huy tốt hơn, nâng tầm ảnh hưởng của doanh nghiệp đến thị trường nhắm đến. Tuy nhiên, khi có nhiều kênh phân phối trung gian thì tổ chức doanh nghiệp sẽ khó kiểm sốt, giám sát hoạt động chiêu thị vì vậy tổ chức doanh nghiệp cần phải tăng cường việc giám sát kênh phân phối sao cho chặt chẽ và hợp lý.
Hình 1.4: Các bước trong thiết kế hệ thống kênh phân phốiBước 1: Nghiên Bước 1: Nghiên
cứu, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn kênh phân phối.
Bước 2: Hoạch
định mục tiêu, tiêu chuẩn của kênh phân phối Bước 3: Xác định dạng kênh, phương án kênh phân phối. Bước 4: Lựa chọn
kênh phân phối, đánh giá điều chỉnh kênh phân phối
(Nguồn: Nguyễn Xuân Quang, Giáo trình Marketing thương mại, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, 2007)
Các chiến lược kênh phân phối thường hay được sử dụng như sau:
Chiến lược phân phối rộng rãi: thường sử dụng nhiều kênh trung gian, các kênh phân phối khác nhau được dùng để đưa hàng hóa, sản phẩm đến với người tiêu dùng. Các tổ chức, công ty áp dụng chiến lược này thường thuộc nhóm hàng hóa tiêu dùng, hàng hóa thiết yếu, được mua với tần suất cao và giá cả hàng hóa, sản phẩm thường thấp. (Nguyễn Hoàng Tiến, International journal of research in
marketing management and sales 2020.1 (2019))
Chiến lược phân phối chọn lọc: các tổ chức, doanh nghiệp sẽ chọn lựa những
địa điểm, khu vực thị trường nhất định để tiến hành lập kênh phân phối sản phẩm, dịch vụ. Đa phần các sản phẩm áp dụng chiến lược này là những sản phẩm có giá trị cao, ngồi ra việc phân phối chọn lọc giúp tổ chức, cơng ty dễ dàng kiểm sốt chặt chẽ hơn, tiết kiệm được chi phí đáng kể. (Nguyễn Hoàng Tiến, International journal
of research in marketing management and sales 2020.1 (2019))
Chiến lược phân phối độc quyền: chọn duy nhất một trung gian độc quyền phân phối sản phẩm, dịch vụ cho tổ chức, doanh nghiệp. Kèm theo là điều kiện không được phân phối, bán hàng của đối thủ cạnh tranh. (Nguyễn Hoàng Tiến,
International journal of research in marketing management and sales 2020.1 (2019))