Sơ lược quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển NHNo & PTNT Việt

Một phần của tài liệu (luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại agribank chi nhánh phan chu trinh, đắk lắk (Trang 47 - 51)

7. Tổng quan tài liệu nghiờn cứu

2.1. ðẶC ðIỂM HèNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NHNN &

2.1.1. Sơ lược quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển NHNo & PTNT Việt

TRINH, ðẮK LẮK

2.1. ðẶC ðIỂM HèNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NHNN & PTNT CHI NHÁNH PHAN CHU TRINH, ðẮK LẮK & PTNT CHI NHÁNH PHAN CHU TRINH, ðẮK LẮK

2.1.1. Sơ lược quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển NHNo & PTNT Việt Nam Việt Nam

Thành lập ngày 26/3/1988, hoạt ủộng theo Luật cỏc Tổ chức Tớn dụng Việt Nam, ủến nay, Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn Việt Nam - Agribank là Ngõn hàng thương mại hàng ủầu giữ vai trũ chủ ủạo và chủ lực trong phỏt triển kinh tế Việt Nam, ủặc biệt là ủầu tư cho nụng nghiệp, nụng dõn, nụng thụn.

Agribank là Ngõn hàng lớn nhất Việt Nam cả về vốn, tài sản, ủội ngũ cỏn bộ nhõn viờn, mạng lưới hoạt ủộng và số lượng khỏch hàng. Tớnh ủến 31/7/2015, vị thế dẫn ủầu của Agribank vẫn ủược khẳng ủịnh với trờn nhiều phương diện:

- Tổng tài sản: 797.959 tỷ ủồng. - Tổng nguồn vốn: 742.473 tỷ ủồng. - Vốn ủiều lệ: 29.605 tỷ ủồng.

- Tổng dư nợ: trờn 607.242 tỷ ủồng.

- Mạng lưới hoạt ủộng: gần 2.300 chi nhỏnh và phũng giao dịch trờn toàn quốc, Chi nhỏnh Campuchia.

- Nhõn sự: gần 40.000 cỏn bộ, nhõn viờn.

Agribank luụn chỳ trọng ủầu tư ủổi mới và ứng dụng cụng nghệ ngõn hàng phục vụ ủắc lực cho cụng tỏc quản trị kinh doanh và phỏt triển màng

lưới dịch vụ ngõn hàng tiờn tiến. Agribank là ngõn hàng ủầu tiờn hoàn thành Dự ỏn Hiện ủại húa hệ thống thanh toỏn và kế toỏn khỏch hàng (IPCAS) do Ngõn hàng Thế giới tài trợ. Với hệ thống IPCAS ủó ủược hồn thiện, Agribank ủủ năng lực cung ứng cỏc sản phẩm, dịch vụ ngõn hàng hiện ủại, với ủộ an toàn và chớnh xỏc cao ủến mọi ủối tượng khỏch hàng trong và ngoài nước. Hiện nay, Agribank ủang cú hàng triệu khỏch hàng là hộ sản xuất, hàng chục ngàn khỏch hàng là doanh nghiệp.

Agribank là một trong số cỏc ngõn hàng cú quan hệ ngõn hàng ủại lý lớn nhất Việt Nam với trờn 1.000 ngõn hàng ủại lý tại gần 100 quốc gia và vựng lónh thổ.

Agribank là Chủ tịch Hiệp hội Tớn dụng Nụng nghiệp Nụng thụn Chõu Á Thỏi Bỡnh Dương (APRACA) nhiệm kỳ 2008 - 2010, là thành viờn Hiệp hội Tớn dụng Nụng nghiệp Quốc tế (CICA) và Hiệp hội Ngõn hàng Chõu Á (ABA); ủăng cai tổ chức nhiều hội nghị quốc tế lớn như: Hội nghị FAO vào năm 1991, Hội nghị APRACA vào năm 1996 và năm 2004, Hội nghị tớn dụng nụng nghiệp quốc tế CICA vào năm 2001, Hội nghị APRACA về thuỷ sản vào năm 2002...

Agribank là ngõn hàng hàng ủầu tại Việt Nam trong việc tiếp nhận và triển khai cỏc dự ỏn nước ngoài. Trong bối cảnh kinh tế diễn biến phức tạp, Agribank vẫn ủược cỏc tổ chức quốc tế như Ngõn hàng thế giới (WB), Ngõn hàng Phỏt triển chõu Á (ADB), Cơ quan phỏt triển Phỏp (AFD), Ngõn hàng ðầu tư chõu Âu (EIB)… tớn nhiệm, ủy thỏc triển khai trờn 123 dự ỏn với tổng số vốn tiếp nhận ủạt trờn 5,8 tỷ USD. Agribank khụng ngừng tiếp cận, thu hỳt cỏc dự ỏn mới: Hợp ủồng tài trợ với Ngõn hàng ðầu tư chõu Âu (EIB) giai ủoạn II; Dự ỏn tài chớnh nụng thụn III (WB); Dự ỏn Biogas (ADB); Dự ỏn JIBIC (Nhật Bản); Dự ỏn phỏt triển cao su tiểu ủiền (AFD) v.v...

hội của một doanh nghiệp lớn với sự nghiệp An sinh xó hội của ủất nước. Thực hiện Nghị quyết 30a/2008/NQ-CP của Chớnh phủ về chương trỡnh hỗ trợ giảm nghốo nhanh và bền vững ủối với 61 huyện nghốo thuộc 20 tỉnh, Agribank ủó triển khai hỗ trợ 160 tỷ ủồng cho hai huyện Mường Ảng và Tủa Chựa thuộc tỉnh ðiện Biờn. Sau khi bàn giao 2.188 nhà ở cho người nghốo vào 2009, thỏng 8/2010 Agribank tiếp tục bàn giao 41 khu nhà ở với 329 phũng, 40 khu vệ sinh, 40 hệ thống cấp nước, 40 nhà bếp, 9.000m2 sõn bờ tụng, trang thiết bị phục vụ sinh hoạt cho 38 trường học trờn ủịa bàn hai huyện này. Bờn cạnh ủú, Agribank ủng hộ xõy dựng nhà tỡnh nghĩa, nhà ủại ủoàn kết tại nhiều ủịa phương trờn cả nước; tặng sổ tiết kiệm cho cỏc cựu nữ thanh niờn xung phong cú hoàn cảnh khú khăn; tài trợ kinh phớ mổ tim cho cỏc em nhỏ bị bệnh tim bẩm sinh; tài trợ kinh phớ xõy dựng Bệnh viện ung bướu khu vực miền Trung; tụn tạo, tu bổ cỏc Di tớch lịch sử quốc gia. Hằng năm, cỏn bộ, viờn chức trong toàn hệ thống ủúng gúp 04 ngày lương ủng hộ Quỹ ủền ơn ủỏp nghĩa, Quỹ Ngày vỡ người nghốo, Quỹ Bảo trợ trẻ em Việt Nam, Quỹ tỡnh nghĩa ngành ngõn hàng. Số tiền Agribank ủúng gúp cho cỏc hoạt ủộng xó hội từ thiện vỡ cộng ủồng tăng dần qua cỏc năm, riờng năm 2011 lờn tới 200 tỷ ủồng, năm 2012 là 333 tỷ ủồng, năm 2013 trờn 400 tỷ ủồng, năm 2014 gần 300 tỷ ủồng.

Với những thành tựu ủạt ủược, vào ủỳng dịp kỷ niệm 21 năm ngày thành lập (26/3/1988 - 26/3/2009), Agribank vinh dự ủược ủún Tổng Bớ thư tới thăm và làm việc. Tổng Bớ thư biểu dương những ủúng gúp quan trọng của Agribank và nhấn mạnh nhiệm vụ của Agribank ủú là quỏn triệt sõu sắc, thực hiện tốt nhất Nghị quyết 26-NQ/TW theo hướng “ðổi mới mạnh mẽ cơ chế, chớnh sỏch ủể huy ủộng cao cỏc nguồn lực, phỏt triển kinh tế nụng thụn, nõng cao ủời sống vật chất và tinh thần của nụng dõn”.

là Ngõn hàng thương mại lớn nhất, giữ vai trũ chủ ủạo, trụ cột ủối với nền kinh tế ủất nước, ủặc biệt ủối với nụng nghiệp, nụng dõn, nụng thụn; thực hiện sứ mệnh quan trọng dẫn dắt thị trường; ủi ủầu trong việc nghiờm tỳc chấp hành và thực thi cỏc chớnh sỏch của ðảng, Nhà nước, sự chỉ ủạo của Chớnh phủ và Ngõn hàng Nhà nước Việt Nam về chớnh sỏch tiền tệ, ủầu tư vốn cho nền kinh tế.

Agribank là ngõn hàng lớn nhất, dẫn ủầu trong hệ thống ngõn hàng Việt Nam về vốn, tài sản, nguồn nhõn lực, màng lưới hoạt ủộng, số lượng khỏch hàng. ðến 31/7/2015, Agribank cú tổng tài sản 797.959.371 tỷ ủồng; vốn ủiều lệ 29.605 tỷ ủồng; tổng nguồn vốn 742.473 tỷ ủồng; tổng dư nợ 607.242 tỷ ủồng; ủội ngũ cỏn bộ nhõn viờn gần 40.000 người; gần 2.300 chi nhỏnh và phũng giao dịch, chi nhỏnh Campuchia; quan hệ ủại lý với trờn 1.000 ngõn hàng tại gần 100 quốc gia và vựng lónh thổ; ủược hàng triệu khỏch hàng tin tưởng lựa chọn… Agribank cũng là ngõn hàng hàng ủầu tại Việt Nam tiếp nhận và triển khai cỏc dự ỏn nước ngoài, ủặc biệt là cỏc dự ỏn của Ngõn hàng thế giới (WB), Ngõn hàng Phỏt triển chõu Á (ADB), Cơ quan phỏt triển Phỏp (AFD), Ngõn hàng ðầu tư chõu Âu (EIB)… Agribank ủảm nhận vai trũ Chủ tịch Hiệp hội Tớn dụng Nụng nghiệp Nụng thụn chõu Á- Thỏi Bỡnh Dương (APRACA) nhiệm kỳ 2008 - 2010. Trong những năm gần ủõy, Agribank cũn ủược biết ủến với hỡnh ảnh của một ngõn hàng hàng ủầu cung cấp cỏc sản phẩm dịch vụ tiện ớch, hiện ủại.

Bước vào giai ủoạn mới hội nhập sõu hơn, toàn diện hơn, nhưng ủồng thời cũng phải ủối mặt nhiều hơn với cạnh tranh, thỏch thức sau khi Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) ngày 07/11/2006, cam kết mở cửa hoàn toàn thị trường tài chớnh - ngõn hàng vào năm 2011, Agribank xỏc ủịnh kiờn trỡ mục tiờu và ủịnh hướng phỏt triển theo hướng Tập ủoàn tài chớnh - ngõn hàng mạnh, hiện ủại cú uy tớn trong nước, vươn tầm ảnh hưởng ra thị

trường tài chớnh khu vực và thế giới.

Những năm tiếp theo, Agribank xỏc ủịnh mục tiờu chung là tiếp tục giữ vững, phỏt huy vai trũ ngõn hàng thương mại hàng ủầu, trụ cột trong ủầu tư vốn cho nền kinh tế ủất nước, chủ lực trờn thị trường tài chớnh, tiền tệ ở nụng thụn, kiờn trỡ bỏm trụ mục tiờu hoạt ủộng cho “Tam nụng”. Tập trung toàn hệ thống và bằng mọi giải phỏp ủể huy ủộng tối ủa nguồn vốn trong và ngoài nước. Duy trỡ tăng trưởng tớn dụng ở mức hợp lý. Ưu tiờn ủầu tư cho “Tam nụng”, trước tiờn là cỏc hộ gia ủỡnh sản xuất nụng, lõm, ngư, diờm nghiệp, cỏc doanh nghiệp nhỏ và vừa nhằm ủỏp ứng ủược yờu cầu chuyển dịch cơ cấu ủầu tư cho sản xuất nụng nghiệp, nụng thụn, tăng tỷ lệ dư nợ cho lĩnh vực này ủạt trờn 75,2%/tổng dư nợ. ðể tiếp tục giữ vững vị trớ là ngõn hàng hàng ủầu cung cấp sản phẩm dịch vụ tiện ớch, hiện ủại cú chất lượng cao ủỏp ứng nhu cầu của ủụng ủảo khỏch hàng, ủồng thời tăng nguồn thu ngoài tớn dụng, Agribank khụng ngừng tập trung ủổi mới, phỏt triển mạnh cụng nghệ ngõn hàng theo hướng hiện ủại húa...

Một phần của tài liệu (luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại agribank chi nhánh phan chu trinh, đắk lắk (Trang 47 - 51)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(118 trang)