Phần 2 Cơ sở lý luận và thực tiễn
2.1. Cơ sở lý luận
2.1.4. Nội dung phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa
Phát triển doanh nghiệp nhở và vừa ở Việt Nam trong thời gian qua đã có nhiều chính sách và văn bản pháp luật hướng dẫn thực hiện, những chính sách văn bản liên quan đến phát triển DNNVV có sự thay đổi theo thời gian để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn hướng đến tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho sự thành lập và duy trì hoạt động của các DNNVV. Nội dung phát triển DNNVV hiện nay tập trung vào một số nội dung chủ yếu sau đây:
2.1.4.1. Xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển doanh nghiệp
Chiến lược phát triển doanh nghiệp là tập hợp những quyết định và hành động của doanh nghiệp sẽ thực hiện để đạt được mục tiêu đã đề ra dựa trên những nguồn lực hiện có của doanh nghiệp ở hiện tại và tương lai. Để cụ thể hóa chiến lược cần xây dựng kế hoạch thực hiện từng mục tiêu cụ thể, kế hoạch gồm 2 dạng
chủ yếu là kế hoạch ngắn hạn và kế hoạch trung, dài hạn. Xác định mục tiêu chiến lược là bước đầu tiên trong quá trình hoạch định chiến lược và là bước rất quan trọng. Bởi vì việc xác định đúng mục tiêu chiến lược sẽ là căn cứ, định hướng chỉ đạo chioi các bước tiếp theo của qúa trình hoạch định chiến lược của doanh nghiệp. Mặt khác, nó cịn là căn cứ để đánh giá và điều chỉnh chiến lược. Mục tiêu chiến lược được hiểu là những gì mà doanh nghiệp cần vươn tới, cần đạt được trong một khoảng thời gian nhất, cần phân biệt giữa mục tiêu chiến lược với dự đoán, dự đốn được hiểu như là một chỉ dẫn cái có thể đạt được trong hoạt động tương lai có tính đến hoạt động trong quá khứ của doanh nghiệp. Dự đốn dựa trên sự tính tốn, nhưng nhìn chun nó biểu hiện một xu hướng. Trong khi đó mục tiêu chiến lược thể hiện ý chí muốn vươn lên của doanh nghiệp và cần phải đạt được.
Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp định hướng cho hoạt động của mình trong tương lai thơng qua việc phân tích và dự báo mơi trường kinh doanh. Kinh doanh là một hoạt động luôn chịu sự ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài và bên trong. Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp vừa linh hoạt vừa chủ động để thích ứng với những biến động của thị trường, đồng thời còn đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động và phát triển theo đúng hướng. Điều đó có thể giúp doanh nghiệp phấn đấu thực hiện mục tiêu nâng cao vị thế của mình trên thị trường. Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt được các cơ hội cũng như đầy đủ các nguy cơ đối với sự phát triển nguồn lực của doanh nghiệp. Nó giúp doanh nghiệp khai thác và sử dụng hợp lý các nguồn lực, phát huy sức mạnh của doanh nghiệp. Chiến lược tạo ra một quỹ đạo hoạt động cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp liên kết được các cá nhân với các lợi ích khác cùng hướng tới một mục đích chung, cùng phát triển doanh nghiệp. Nó tạo một mối liên kết gắn bó giữa các nhân viên với nhau và giữa các nhà quản lý với nhân viên. Qua đó tăng cường và nâng cao hơn nữa nội lực của doanh nghiệp. Chiến lược kinh doanh là cơng cụ cạnh tranh có hiệu quả của doanh nghiệp. Trong điều kiện toàn cầu hoá và hội nhập kinh tế hiện nay đã tạo nên sự ảnh hưởng và phụ thuộc qua lại lẫn nhau giữa các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh. Chính q trình đó đã tạo nên sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp trên thị trường. Ngoài những yếu tố cạnh tranh như: giá cả, chất lượng, quảng cáo, marketing, các doanh nghiệp còn sử dụng chiến lược kinh doanh như một cơng cụ cạnh tranh có hiệu quả (Vũ Ngọc Tuấn, 2016).
Xây dựng kế hoạch và chiến lược trung và dài hạn sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp chuẩn bị các nguồn lực cần thiết và thiết kế các phương án thực hiện chiến lược để đạt được các mục tiêu đã đề ra. Doanh nghiệp nên thiết kế nhiều phương án và cần có các phương án dự phòng cũng như biện pháp hạn chế rủi ro để có thể kịp thời thay đổi kế hoạch thực hiện nhằm đạt được mục tiêu. Mục tiêu của chiến lược trung và dài hạn cần được xây dựng dựa vào điều kiện thực tế của doanh nghiệp. Một kế hoạch chiến lược chính là một q trình hoạt động, phát triển ăn sâu vào cơ cấu, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Chiến lược phải vạch rõ tầm nhìn, xác định hướng đi lâu dài, và các thành tựu sẽ đạt được khi thực hiện theo chiến lược đó, phải được xây dựng trên những thế mạnh của doanh nghiệp.
2.1.4.2. Phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp
Nguồn lực con người là một trong những yếu tố quan trọng nhất cấu thành quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, khơng có con người thì tất cả các hoạt động sản xuất, kinh doanh đều không thể tự diễn ra. Tuy nhiên, hiện tại nguồn nhân lực trong các cơng ty có thể nói là chưa đáp ứng được yêu cầu về chất lượng và thiếu kỹ năng cần thiết cho sự phát phát triển, đào tạo nguồn nhân lực là giải pháp mang tính chiến lược và lâu dài trong quá trình phát triển của mỗi doanh nghiệp. Nâng cao năng lực thực hiện của người lao động đòi hỏi tư duy tổng thể, toàn diện và chiến lược về nguồn nhân lực. Trong bối cảnh ngày nay, nhân lực đã trở thành một chủ đề có tính chiến lược. Xử lý và giải quyết vấn đề nhân lực phải xuất phát từ tầm nhìn, chiến lược, và các mục tiêu của tổ chức. Chính tầm nhìn, chiến lược phát triển của tổ chức mới giúp xác định nhu cầu nhân lực về số lượng và chất lượng: cần loại người nào, kiến thức, thái độ, kỹ năng gì để từ đó có chiến lược thu hút, hấp dẫn, động viên, và đào tạo phù hợp. Rất nhiều các doanh nghiệp hiện nay khơng có chiến lược phát triển hoặc nếu có thì nó cũng có chất lượng chưa cao và vì vậy cần tập trung cho chiến lược này. Vì thế, đồng thời việc đào tạo và phát triển năng lực cho người lao động cần chú trọng nhiều hơn tới ý thức, thái độ, và tình cảm của người lao động cũng như chú trọng vào việc đổi mới biện pháp quản lý nhân lực gắn liền với xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp.
Để thực hiện tốt phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp cần gắn chặt hơn nữa sự gắn bó giữa các doanh nghiệp và các cơ sở đào tạo trở thành một nhu cầu bức bách cho sự phát triển của cả nhà trường và doanh nghiệp. Các doanh nghiệp nên có chiến lược phát triển nhân lực của mình và đặt hàng cụ thể cho các cơ sở đào tạo. Trong sự gắn bó này, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các chuyên gia đào tạo, trường đại học, và doanh nghiệp trong thiết kế và quản lý chương trình đào tạo. Các
cơng ty cần xây dựng chiến lược phát triển của mình, tạo cơ sở để xác định đúng nhu cầu nhân lực, từ đó phát triển chiến lược đào tạo và phát triển nhân lực đáp ứng nhu cầu chiến lược của công ty. Chiến lược đào tạo và phát triển nhân lực cần đặt trong tổng thể chiến lược nguồn nhân lực của doanh nghiệp: Thu hút, hấp dẫn, động viên, đánh giá, đào tạo và phát triển, và phát triển sự nghiệp. Chiến lược đào tạo và phát triển nhân lực cần chuyển chú trọng từ đào tạo, huấn sang việc chú trọng vào việc học tập (learning) thường xuyên liên tục của người lao động. Bên cạnh các kỹ năng kỹ thuật, cần chú trọng phát triển các năng lực của người lao động hiện đại: Giải quyết vấn đề sáng tạo, truyền đạt, đàm phán, quản lý xung đột, làm việc đồng đội, học tập liên tục, thích ứng... Đổi mới các hoạt động quản lý việc thực hiện nhiệm vụ qua đó khuyến khích áp dụng những điều học được vào công việc, tạo môi trường thuận lợi để áp dụng những điều đã học vào công việc.
Đào tạo kỹ năng nhân lực phải trở thành năng lực của tất cả các cấp quản lý vì vậy cần nhanh chóng đào tạo cho các cấp quản lý những kỹ năng nhân lực: phỏng vấn, đánh giá việc thực hiện, kèm cặp và phát triển người dưới quyền. Đào tạo giới quản lý các năng lực chiến lược để xây dựng Tầm nhìn, Sứ mạng, Văn hóa, và các chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Đào tạo các nhà quản lý nhân lực với kiến thức và năng lực hiện đại, chú trọng vào quản lý tài năng và nhân vốn. Đào tạo những người làm công tác quản lý đào tạo và phát triển nhân lực tại doanh nghiệp những năng lực về xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo, quản lý đào tạo, đánh giá hiệu quả đào tạo. Đào tạo các chuyên gia huấn luyện tại doanh nghiệp về các năng lực đào tạo – đặc biệt là những phương pháp hiện đại trong huấn luyện, đào tạo (Vũ Ngọc Tuấn, 2016).
2.1.4.3. Đầu tư nguồn vốn cho phát triển doanh nghiệp
Nguồn vốn cũng là một trong những yếu tố quan trọng và có tính quyết định tới q trình sản xuất kinh doanh cũng như tồn tại và phát triển của mọi doanh nghiệp. Theo số liệu thống kê thì tỷ trọng doanh nghiệp vừa và nhỏ có vốn dưới 5 tỷ đồng vẫn chiếm đa số. Và hầu hết các ngân hàng đều chưa mạnh dạn cho các doanh nghiệp nhỏ vay nếu khơng có tài sản đảm bảo. - Các doanh nghiệp vừa vả nhỏ vẫn chưa thiết lập được chiến lược thuyết phục được các nhà tài trợ, chưa xây dựng được mục tiêu chiến lượng kinh doanh dài hạn. Di đó, doanh nghiệp khơng thuyết phục được ngân hàng cho vay. - Báo cáo tài chính của doanh nghiệp vừa vả nhỏ chưa phản ánh đầy đủ kết quả sản xuất kinh doanh. Hệ quả là việc phân tích, đánh giá tình hình tài chính của DNVVN khơng đủ độ tin cậy, ảnh hưởng đến quyết định xem xét cấp tín dụng của các ngân hàng thương mại đối với doanh nghiệp.
Hiện tại có hơn 2/3 DNNVV gặp khó khăn do nhu cầu sụt giảm. Việc nợ xấu, nợ dây chuyền giữa các DN đã ảnh hưởng xấu đến uy tín của DN, việc mua bán, giao thương giữa các DN chủ yếu bằng tiền vốn “thực” nên DN càng khó khăn hơn khi kinh doanh. Mặc dù mong muốn cơ cấu lại DN, nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển kinh doanh bền vững, nhưng với khả năng tiếp cận vốn khó khăn, dịng tiền yếu, chi phí cao, cùng với nhiều khó khăn và rủi ro kéo dài đã làm DNNVV suy kiệt và chết dần do vậy DNNVV cần được sự hỗ trợ kịp thời về tài chính để đảm bảo cân đối nguồn vốn cho quá trình sản xuất kinh doanh cả trong ngắn hạn và dài hạn (Nguyễn Thị Thu Trang, 2015).
DNNVV được tạo điều kiện tiếp cận nguồn vốn ngân hàng bằng việc thực hiện bảo lãnh tín dụng cho DNNVV thơng qua quỹ bảo lãnh tín dụng địa phương và Quỹ Bảo lãnh tín dụng tại Ngân hàng Phát triển Việt Nam. DNNVV có thể sử dụng các kênh huy động vốn khác, như phát hành trái phiếu, mua bán cổ phiếu, cổ phiếu quỹ… Việc thành lập Quỹ Phát triển DNNVV nhằm tập trung hỗ trợ cho những DN có phương án sản xuất kinh doanh khả thi thuộc các lĩnh vực khuyến khích, ưu tiên của Nhà nước. Bên cạnh đó, DN được hỗ trợ kinh phí thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học công nghệ, đổi mới cơng nghệ qua 2 hình thức cho vay ưu đãi khơng lãi suất và lãi suất thấp bằng lãi suất tín dụng đầu tư của Nhà nước. Ngoài ra, Ngân hàng Nhà nước tiếp tục cung ứng vốn qua nghiệp vụ thị trường mở và nghiệp vụ tái cấp vốn để hỗ trợ thanh khoản cho các ngân hàng thương mại, điều hành chính sách tiền tệ linh hoạt để điều tiết vốn từ nơi thừa sang nơi thiếu, nhằm tạo điều kiện tối đa để những doanh nghiệp vừa và nhỏ được ưu tiên về vốn vay. - Nhà nước cần có chính sách khuyến khích ngân hàng Thương mại có tỷ lệ dư nợ tín dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ ở mức cao (Phạm Minh Tuấn, 2008).
2.1.4.4. Đầu tư, trang bị máy móc thiết bị cho doanh nghiệp
Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp luôn đặt mục tiêu lợi nhuận lên hàng đầu và đó cũng là yếu tố sống còn của doanh nghiệp. Để đạt được lợi nhuận tối đa,nâng cao giá trị của doanh nghiệp thì trước hết doanh nghiệp phải tự tìm được chỗ đứng cho mình bằng chính con đường là chiến thắng trong cạnh tranh. Với điều kiện hiện nay khi mà khoa học công nghệ phát triển như vũ bão thì chiến thắng nằm trong tay người nắm vững khoa học kỹ thuật công nghệ và biết vận dụng nó có hiệu quả cho mục đích của mình. Khơng phải ngẫu nhiên mà hiện nay, đâu đâu cũng kêu gọi đổi mới. Đây chính là dấu hiệu cho thấy các doanh nghiệp đã nhận thức được tầm quan trọng của việc ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ vào hoạt
động sản xuất kinh doanh của mình mà cụ thể là việc đưa máy móc thiết bị cơng nghệ hiện đại vào sản xuất, kinh doanh (Vũ Ngọc Tuấn, 2016).
Phải tiến hành đổi mới máy móc thiết bị của DN trong quá trình sản xuất kinh doanh nhằm mục tiêu tăng tính hiệu quả của dự án đầu tư:Hoạt động đầu tư dài hạn ln chứa đựng trong nó rất nhiều rủi ro. Trước khi quyết định nên hay không nên thực hiện một dư án đầu tư dài hạn thì mỗi doanh nghiệp phải xác định được độ chắc chắn của dự án đầu tư, phải dự toán được sự biến động trong tương lai về chi phí đầu tư bỏ ra, thu nhập nhận được từ dự án đầu tư, lãi tiền vay và thuế, khả năng tiêu thụ sản phẩm…để thấy được tính khả thi của dự án. Vì vậy, phân tích tính khả thi của dự án đầu tư là công việc phải được tiến hành rất kỹ lưỡng, tỷ mỉ, khoa học trước khi thực hiện dự án đầu tư.
Đáp ứng sự thay đổi của khoa học kỹ thuật. Khoa học và cơng nghệ ln ln thay đổi, nó có thể là thời cơ đối với những doanh nghiệp biết đón trước và nắm lấy nó nhưng nó cũng có thể là nguy cơ đe dọa đối với các doanh nghiệp nếu sự tính tốn, dự báo của doanh nghiệp thiếu chính xác. Các doanh nghiểp trước khi thực hiện dự án đầu tư cần phải tính đến những tiến bộ trong tương lai của khoa học cơng nghệ đối với những thiết bị mình sẽ đầu tư, từ đó có thể xác định chính xác trọng tâm cũng như cách thức đầu tư đổi mới trang thiết bị. Trong đầu tư đơi khi địi hỏi doanh nghiệp phải dám chấp nhận sự mạo hiểm để có thể tung ra thị trường những sản phẩm mới có hàm lượng cơng nghệ cao bằng cách tiếp cận kịp thời với sự tiến bộ của khoa học công nghệ để đổi mới trang thiết bị. Tuy nhiên sự mạo hiểm này phải được cân nhắc kỹ lưỡng và có nhiều khả năng thành cơng. Hiện đại hóa trang thiết bị cịn giúp DN có vị thế trên thị trường, dễ xây dựng được thương hiệu, đạt được các tiêu chuẩn quốc tế và tạo ra lợi thế cạnh tranh, giảm chi phí nhân cơng, tăng hiệu quả sản xuất (Vũ Ngọc Tuấn, 2016).
2.1.4.5. Phát triển hoạt động liên doanh, liên kết giữa các doanh nghiệp
Trong xu thế hội nhập và tồn cầu hóa hiện nay, hầu hết các DN đã và đang tham gia vào ít nhất 1 hoạt động liên doanh, liên kết trong quá tình sản xuất kinh doanh. Các doanh nghiệp đã và đang thực hiện liên doanh liên kết ở mức độ ngày càng cao, liên kết giữa các doanh nghiệp trong ngành, liên kết liên ngành và liên kết với cả các doanh nghiệp hay nhà đầu tư nước ngồi. Nhờ có hoạt động liên doanh liên kết, doanh nghiệp sẽ có điều kiện tận dụng nguồn lực để phát triển, có điều kiện tiếp cận nguồn vốn từ các doanh nghiệp khác hoặc tiếp cận và sử dụng các công
nghệ sản xuất hiện đại trên thế giới. Các DNNVV tiến hành liên kết trong kinh