Phần 4 Kết quả nghiên cứu và thảo luận
4.1. Thực trạng phát triển doanh nghiệp NVV trên địa bàn quận Thanh Xuân
4.1.3. Kết quả đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp
Đào tạo cán bộ quản lý doanh nghiệp có ý nghĩa rất quan trọng bởi người quản lý doanh nghiệp là người ra các quyết định sản xuất kinh doanh và định hướng cho doanh nghiệp trong cả ngắn hạn và dài hạn. Có chiến lược sản xuất kinh doanh hợp lý DN sẽ chủ động bố trí các nguồn lực cho sản xuất và sẵn sàng ứng phó với những biến động và vượt qua khủng hoảng. Nội dung đào tạo cho cán bộ quản lý tập trung vào 5 nội dung cơ bản bao gồm: đào tạo kỹ năng lãnh đạo, quản trị; kỹ năng đàm phán và phân tích thơng tin; hoạch định chiến lược; ứng dụng công nghệ và liên kết. Báo cáo thống kê cho thấy, trong giai đoạn từ 2014-2016 quận đã tổ chức từ 45 đến 51 lớp tập huấn nâng cao trình độ cho cán bộ quản lý doanh nghiệp. Thời lượng của các lớp tập huấn thường từ 1 đến 2 ngày, nội dung tập huấn được trú trọng và đào tạo kỹ năng quản trị, kỹ năng phân tích thơng tin, hoạch định xây dựng chiến lược và ra quyết định. Thời gian mở lớp chưa dài, nguồn kinh phí cho tập huấn cịn hạn chế nên tác động ít nhiều đến hiệu quả của tập huấn, tập huấn chủ yếu là dựa trên lý thuyết và khó bố trí thời gian nên mơt số cán bộ chưa mặn mà tham gia tập huấn.
Bảng 4.4. Kết quả đào tạo nâng cao trình độ cho cán bộ quản lý doanh nghiệp nhỏ và vừa quận Thanh Xuân giai đoạn 2014-2016
Nội dung Năm
2014 Năm 2015 Năm 2016 So sánh (%) 15/14 16/15 BQ 1. Đào tạo kỹ năng lãnh đạo,
quản trị 11 9 12 81,82 133,33 106,41
2. Kỹ năng đàm phán, phân
tích thơng tin 11 10 13 90,91 130,00 108,71
3. Hoạch định chiến lược 12 14 15 116,67 107,14 111,8
4. Ứng dụng CNTT 5 6 6 120,00 100,00 109,54
5. Liên kết và hội nhập 6 5 5 83,33 100,00 91,29
Tổng số 45 44 51 97,78 115,91 106,46
Trong thời gian tới, các cơ quan chức năng của quận cùng với Trung tâm hỗ trợ DNNVV quận Thanh Xuân tiếp tục mở các lớp tập huấn nâng cao trình độ cho cán bộ quản lý chủ chốt của doanh nghiệp trên địa bàn quận. Đổi mới nội dung tập huấn, chú trọng tới hoạt động thực tế tại các doanh nghiệp để có thể ứng dụng kiến thức tập huấn vào tình hình cụ thể. Nội dung tập huấn nên lồng ghép để tránh sự nhàm chán, tăng cường sự trao đổi và thảo luận giữa cán bộ quản lý doanh nghiệp với cán bộ tập huấn và giữa các cán bộ quản lý doanh nghiệp với nhau để có điều kiện trao đổi kinh nghiệm thực tế. Không chỉ chú trọng vào các nội dung về quản lý, quản trị mà cần chú trọng nâng cao kiến thức về ứng phó với tác động của hội nhập và tăng cường liên kết; ứng dụng công nghệ mới trong sản xuất, thay đổi phương thức tổ chức sản xuất để nâng cao hiệu quả. Thường xuyên tổ chức tham quan, học tập kinh nghiệm thực tế cho cán bộ quản lý doanh nghiệp ở cả trong nước và ngoài nước để cán bộ quản lý doanh nghiệp có điều kiện tiếp nhận và sử dụng kinh nghiệm quản lý của các doanh nghiệp thành công, vận dụng linh hoạt vào điều kiện thực tế của doanh nghiệp. Cần chuẩn bị tốt nguồn kinh phí cho tập huấn để đảm bảo duy trì mức độ thường xuyên của các lớp tập huấn, bố trí các lớp tập huấn vào thời gian và địa điểm phù hợp.
Đào tạo là một q trình có hệ thống nhằm ni dưỡng việc tích lũy các kỹ năng, những quy tắc, hành vi hay thái độ dẫn đến sự tương xứng tốt hơn giữa những đặc điểm của nhân viên và yêu cầu của công việc. Phát triển là quá trình lâu dài nhằm nâng cao năng lực và động cơ của nhân viên để biến họ thành những thành viên tương lai quý báu của tổ chức. Phát triển không chỉ gồm đào tạo mà còn cả sự nghiệp và những kinh nghiệm khác nữa. Số liệu trong Bảng 4.5 cho thấy, trong giai đoạn 2014-2016, quận đã tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo nâng cao trình độ và năng lực cho người lao động. Trung bình mỗi năm quận tổ chức từ 21 đến 24 lớp tập huấn đào tạo, thu hàng nghìn lao động tham gia, năm 2014 số lao động được đào tạo nâng cao trình độ là 3080 người thì đến năm 2016 số người được đào tạo đã tăng lên trên 3600 người. Ngồi ra, quận cịn tổ chức đào tạo kỹ năng cho người lao động, kết hợp với đào tạo về an toàn lao động, đào tạo về ứng xử và văn hóa trong cơng việc. Tỷ lệ người lao động tham gia đầy đủ trong các lớp tập huấn về an toàn lao động (ATLĐ) nâng lên một cách rõ rệt. Số người lao động được đào tạo về kỹ năng mềm và phát triển năng lực quản lý còn khá khiêm tốn, đây là một hạn chế cần sớm được khắc phục.
Bảng 4.5. Kết quả đào tạo lao động tại các doanh nghiệp nhỏ quận Thanh Xuân giai đoạn 2014-2016
Chỉ tiêu ĐVT Năm So sánh
2014 2015 2016 15/14 16/15 BQ 1 Số lớp tập huấn lớp 21 19 24 90,48 126,32 106,90 2. Số lđ được đào tạo người 3.080 2.925 3.670 94,97 125,47 109,16 3. Đào tạo chuyên môn người 3.080 2.906 3.596 94,35 123,74 108,05 4. Huấn luyện kỹ năng người 2.755 2.613 3.350 94,85 128,21 110,27 5. Đào tạo về ATLĐ người 3.005 2.874 3.162 95,64 110,02 102,58 6. Đào tạo về ứng xử người 2.540 2.096 2.910 82,52 138,84 107,04 7. Phát triển năng lực quản lý người 1.562 1.158 1.596 74,14 137,82 101,08 Nguồn: Trung tâm trợ giúp DNNVV quận Thanh Xuân (2014-2016) Đào tạo và đào tạo lại lao động là cần thiết đối với tất cả các doanh nghiệp bởi sau quá trình đào tạo sẽ nâng cao năng lực và chất lượng của lao động. Thiếu kinh phí tổ chức các lớp tập huấn, thời gian và địa điểm tổ chức chưa thực sự phù hợp nên số lượng lao động tham gia chưa đầy đủ như dự kiến. Thời gian đào tạo ngắn, nội dung đào tạo chưa có nhiều thay đổi nên ít nhiều ảnh hưởng tới chất lượng của hoạt động đào tạo, nâng cao trình độ. Nhằm phát huy hơn nữa hiệu quả của hoạt động đào tạo, nâng cao trình độ cho người lao động trong các doanh nghiệp cần phải xác định nhu cầu đào tạo của người lao động từ đó xây dựng nội dung và chương trình đào tạo cho phù hợp. Đổi mới hình thức tập huấn, tăng cường hoạt động đào tạo thực tiễn tại các doanh nghiệp, thực hiện hình thức đào tạo bồi dưỡng cho các cán bộ quản lý phân xưởng để sau q trình đào tạo người lao động có thể tự đào tạo lại cho các lao động khác trong doanh nghiệp. Cơ quan tổ chức đào tạo cần liên hệ với tổ chức Cơng đồn trong các doanh nghiệp để bố trí thời gian, đảm bảo kinh phí hỗ trợ và tạo điều kiện cho người lao động tham gia đầy đủ các lớp tập huấn theo kế hoạch. Nội dung đào tạo cần có sự lo gic và gắn kết nhằm bồi dưỡng kỹ năng toàn diện cho người lao động, đáp ứng yêu cầu về chất lượng. 4.1.4. Kết quả hỗ trợ vay vốn cho doanh nghiệp
Theo số liệu thống kê của Phịng Cơng thương quận Thanh Xn và Trung tâm hỗ trợ phát triển DNNVV quận Thanh Xuân, trong những năm vừa qua quận đã thực hiện hỗ trợ cho doanh nghiệp về tài chính để đáp ứng nhu cầu về vốn cho sản
xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Mức hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp phụ thuộc vào từng loại hình và khơng phải các doanh nghiệp đều được hỗ trợ do nguồn kinh phí hỗ trợ cịn rất hạn chế. Trong số các doanh nghiệp được hỗ trợ, các công ty TNHH từ 2 thành viên trở lên và các HTX được ưu tiên hỗ trợ do đó mức tăng hỗ trợ bình quân từ 4,26% đến 21,46% mỗi năm. Mục tiêu hỗ trợ là tạo điều kiện cho các doanh nghiệp giảm khó khăn, tạo tiềm lực tài chính cho các doanh nghiệp phát triển ổn định và hướng tới sáp nhập thành doanh nghiệp lớn hơn. Các doanh nghiệp nhà nước hiện nay đã khơng cịn nhận được các hỗ trợ tài chính cho thực hiện chủ trương của Chính phủ là thực hiện cổ phần hóa các doanh nghiệp nhà nước, thực hiện chuyển đổi các công ty nhà nước làm ăn không hiệu quả, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp, đồng thời giảm gánh nặng cho ngân sách.
Bảng 4.6. Kết quả hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp nhỏ và vừa quận Thanh Xuân giai đoạn 2014-2016
ĐVT: Tỷ đồng
Loại hình doanh nghiệp Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 So sánh (%) 15/14 16/15 BQ
1. Doanh nghiệp nhà nước 1,37 0,89 0,00 64,96 - -
2. Công ty TNHH một thành viên 3,06 2,96 3,41 96,73 115,2 105,56 3. Công ty TNHH từ 02 thành
viên trở lên 4,48 4,45 4,87 99,33 109,44 104,26
4. Doanh nghiệp tư nhân 1,16 1,15 1,19 99,14 103,48 101,28 5. Công ty cổ phần 4,63 4,61 4,74 99,57 102,82 101,18
5. Hợp tác xã 1,81 2,03 2,67 112,15 131,53 121,46
6. Khác 2,35 2,34 2,39 99,57 102,14 100,85
Trung bình 2,69 2,63 2,75 97,72 104,56 101,08
Nguồn: Phịng Cơng thương quận Thanh Xn (2014, 2015, 2016a) Hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp là cần thiết nhưng hỗ trợ cho tất cả các doanh nghiệp là không hề đơn giản do phụ thuộc và giới hạn nguồn hỗ trợ. Đổi mới hình thức và phương thức hỗ trợ để tất cả các doanh nghiệp đều được hưởng lợi từ các hoạt động hỗ trợ là giải pháp tối ưu nhất, mang lại hiệu quả cao nhất. Bên cạnh
những hỗ trợ tài chính trực tiếp, cần thực hiện các hỗ trợ tài chính gián tiếp cho doanh nghiệp thơng qua hoạt động hỗ trợ vay vốn ngân hàng, đề xuất hạ mức lãi suất cho vay đối với doanh nghiệp, nâng hạn mức tín dụng cho doanh nghiệp, thực hiện tín chấp cho doanh nghiệp vay vốn…. Hỗ trợ tài chính cần kết hợp với các hỗ trợ về pháp luật, điều kiện kinh doanh, các ưu đãi về thuế mới có thể phát huy tốt nhất hiệu quả của hoạt động hỗ trợ nói chung và hỗ trợ tài chính nói riêng. Cần có hoạt động giám sát thực hiện các hỗ trợ đối với các doanh nghiệp, thực hiện đánh giá kết quả hỗ trợ để từ đó có các biện pháp điều chỉnh kịp thời, nâng hoặc hạ mức hỗ trợ cho tương xứng, đảm bảo nguyên tắc tiết kiệm và hiệu quả.
4.1.5. Kết quả đầu tư trang thiết bị, máy móc cho doanh nghiệp
Đầu tư máy móc, trang thiết bị cho các doanh nghiệp sẽ góp phần tiết kiệm được chi phí, với máy móc thiết bị hiện đại sẽ làm cho năng suất tăng lên cùng với đó là chất lượng sản phẩm sản xuất ra cũng tăng lên, có khả năng đáp ứng được những đòi hỏi ngày càng khắt khe của thị trường cả về chất lượng sản phẩm cũng như mẫu mã, chủng loại. Để đạt được mục tiêu lợi nhuận, nâng cao vị thế của mình, mỗi doanh nghiệp cần phải tăng năng lực sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm , tăng khả năng cạnh tranh. Điều đó cũng đồng nghĩa với sự cần thiết phải đầu tư đổi mới máy móc thiết bị cơng nghệ đối với mỗi doanh nghiệp. Kết quả khảo sát cho thấy, nhu cầu mua sắm máy móc thiết bị và dây chuyền tiên tiến của các doanh nghiệp khá lớn và đang có xu hướng phát triển mạnh. Số liệu khảo sát cho thấy, trong năm 2014 có hơn 1.800 doanh nghiệp có nhu cầu mua sắm, đổi mới trang thiết bị cho sản xuất kinh doanh thì chỉ có 922 doanh nghiệp mua sắm được. Đến 2015, trong tổng số 2.380 doanh nghiệp có nhu cầu (tính cả doanh nghiệp chưa mua sắm được) thì đã có hơn 1.570 doanh nghiệp đầu tư mua sắm. Sang năm 2016 đã có xấp xỉ 4.000 doanh nghiệp có nhu cầu đổi mới trang thiết bị và đã có tới 3.116 doanh nghiệp đầu tư. Nhu cầu đổi mới công nghệ và mua sắm trang thiết bị hiện đại là rất lớn, tuy nhiên do hạn chế về nguồn vốn nên nhiều doanh nghiệp chưa có điều kiện tiếp cận được cơng nghệ mới này. Bên cạnh đó, các thủ tục hành chính và thuế nhập khẩu máy móc cịn nhiều nên phần nào gây ảnh hưởng đến kết quả phát triển máy móc và cơng nghệ của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp 1839 2380 3955 922 1571 3116 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Số DN có nhu cầu Số DN thực hiện
Biểu đồ 4.2. Kết quả đầu tư máy móc thiết bị cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa Nguồn: Phịng Cơng thương quận Thanh Xuân (2014-2016a) Trong thời gian tới, cần có những biện pháp hỗ trợ các doanh nghiệp có nhu cầu thay đổi cơng nghệ tiếp cận được nguồn vốn để có đủ tiềm lực đổi mới cơng nghệ. Doanh nghiệp cần nghiên cứu và lựa chọn những công nghệ sản xuất tiên tiến để hạn chế tình trạng cơng nghệ lạc hậu quá xa so với các nước trong khu vực, đảm bảo kết quả đầu tư trong dài hạn, giảm thiểu chi phí hao tổn do máy móc lỗi thời. Thực hiện cải cách thủ tục hành chính trong nhập khẩu, ưu tiên thời gian giải quyết thủ tục cho các doanh nghiệp nhập máy móc cho sản xuất, giảm thuế nhập khẩu cho máy móc thiết bị mới. Thay đổi cơ chế tín chấp trong vay vốn ngân hàng cho các doanh nghiệp để các doanh nghiệp có đủ tiềm lực tài chính trong mua sắm các thiết bị hiện đại.
4.1.6. Liên doanh, liên kết giữa các doanh nghiệp
Liên doanh, liên kết là xu thế tất yếu trong quá trình phát triển và hội nhập hiện nay, nếu các doanh nghiệp khơng có sự liên doanh, liên kết thì sẽ bị cơ lập và sớm hay muộn cũng không thể tồn tại. Tuy nhiên, các doanh nghiệp NVV hiện nay có các mơ hình trị, quản lý, thiết bị, thương hiệu, khoa học kỹ thuật còn hạn chế nên cần phải có sự liên doanh liên kết để tạo dựng được chỗ đứng và tăng khả năng tồn tại trên thị trường trong quá trình cạnh tranh. Phát triển liên doanh, liên kết còn tạo điều kiện khai thác tối đa lợi thế so sánh của ngành hàng, giảm tình trạng bị ép giá trong các giao dịch với các doanh nghiệp nước ngoài. Kết quả đánh giá cho thấy,
hiện nay tất cả các doanh nghiệp (100%) đều đã thực hiện hoạt động liên kết theo ngành (liên kết ngang) ở các mức độ khác nhau, điều này là tất yếu của quá trình phát triển sản xuất kinh doanh. Tỷ lệ các doanh nghiệp thực hiện liên kết dọc hình thành chuỗi sản phẩm để giảm chi phí sản xuất đã tăng từ 73,16% năm 2014 lên 79,64% năm 2016. Tỷ lệ các doanh nghiệp có liên kết với doanh nghiệp nước ngồi đã tăng đáng kể từ 37,06% năm 2014 lên mức 40,73% năm 2016, điều này chứng tỏ giữa các doanh nghiệp đã và đang mở rộng thị trường ra các nước khác thông qua hoạt động xuất khẩu và nhập khẩu những trang thiết bị cần thiết cho quá trình sản xuất kinh doanh.
ĐVT (%) 99.75 100.00 100.00 73.16 77.31 79.64 37.06 38.91 40.73 0 20 40 60 80 100 120
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Liên kết ngang Liên kết dọc
Liên kết DN nước ngồi
Biểu đồ 4.3. Tỷ lệ các doanh nghiệp có liên kết trên địa bàn quận Thanh Xuân Nguồn: Phịng Cơng thương quận Thanh Xn (2014-2016a) Nguồn: Phịng Cơng thương quận Thanh Xn (2014-2016a) Nhằm tận dụng các nguồn lực cho phát triển, tạo sự ổn định trong sản xuất, nâng cao năng lực cạnh tranh và ưu thế trên thị trường thì các doanh nghiệp cần tiếp tục thực hiện các hoạt động liên kết. Đẩy mạnh mức độ liên kết giữa các doanh nghiệp trong cùng ngành để có điều kiện tích tụ các nguồn lực và hình thành các doanh nghiệp lớn hơn. Mức độ liên kết không chỉ dừng lại ở những quan hệ kinh tế đơn thuần mà nên phát triển lên kiên kết nguồn vốn thơng qua góp vốn hoặc sáp nhập, hợp nhất giữa 2 hoặc nhiều doanh nghiệp nhỏ đề hình thành cơng ty hợp danh