Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) hiện là một trong những NHTMCP lớn nhất Việt Nam. Được thành lập ngày 27/09/1993 với số vốn ban đầu là 20 tỷ đồng, Techcombank đã không ngừng phát triển mạnh mẽ với thành tích kinh doanh xuất sắc và được nhiều lần ghi nhận là một tổ chức uy tín với danh hiệu Ngân hàng tốt nhất Việt Nam. Ngày nay, cùng với sự hỗ trợ từ cổ đơng chiến lược HSBC, Techcombank đang có một nền tảng tài chính ổn định và vững mạnh với tổng tài sản đạt trên 212,682 tỷ đồng (tính đến tháng 06/2016)
Techcombank cũng đang sở hữu một mạng lưới dịch vụ đa dạng và rộng khắp trên 45 tỉnh thành, với 315 chi nhánh và 1,204 máy ATM trên toàn quốc cùng với hệ thống công nghệ ngân hàng tiên tiến bậc nhất. Ngồi ra, Techcombank cịn được dẫn dắt bởi một đội ngũ quản lý tài năng có bề dày kinh nghiệm tài chính chuyên nghiệp cấp đa quốc gia và một lực lượng nhân sự lên tới 7,761 nhân viên (tính đến tháng 06/2016) được đào tạo chuyên nghiệp sẵn sàng hiện thực hóa mục tiêu của ngân hàng - trở thành ngân hàng tốt nhất và doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam. Thông qua ba lĩnh vực kinh doanh chiến lược: dịch vụ tài chính cá nhân, dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, ngân hàng bán buôn và ngân hàng giao dịch, Techcombank cung cấp những sản phẩm và dịch vụ tài chính đáp ứng các nhu cầu đa dạng của nhiều phân khúc khách hàng khác nhau.
Để đạt được những thành tựu đáng kể trong thời gian qua, phải kể đến việc quan tâm lớn của Ban lãnh đạo Ngân hàng tới việc tổ chức cơ cấu bộ
máy hoạt động. Nhận định cơ cấu bộ máy tổ chức là một trong những yếu tố cốt lõi cho thành công của ngân hàng, từ cách thức tổ chức và điều hành tới người dẫn dắt và mang lại các giá trị cho cổ đông, khách hàng và nhân viên, Techcombank ln nghiên cứu, tìm hiểu, điều chỉnh phương thức hoạt động hiệu quả nhất.
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu quản trị của TECHCOMBANK
Nguồn: Báo cáo thường niên Techcombank 2016
Trong năm 2016, Techcombank có điều chỉnh lớn trong cơ cấu bộ máy tổ chức với hy vọng sẽ mang lại những thành tựu đáng kể trong hoạt động ngân hàng nói chung, cũng như quản trị danh mục cho vay nói riêng. Techcombank đã thu gọn mơ hình quản lý tập trung, tách hai mảng lớn liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh và mảng khối hỗ trợ. Về cơ cấu các khối, ngân hàng bổ sung Khối Chiến lược và phát triển ngân hàng, là đầu tàu triển khai các dự án chiến lược, giúp Techcombank vạch rõ chiến lược năm năm tới và đạt được mục tiêu từng thời kỳ.