TẠI VIỆT NAM 1.NHỮNG GIẢI PHÁP MANG TÍNH VI Mễ
1.1. Phải cú chiến lược marketing đỳng đắn để quảng bỏ rộng rĩi sản phẩm
BTT cho khỏch hàng
Như chỳng ta đĩ biết, một sản phẩm khụng thể được người tiờu dựng sử dụng khi mà họ khụng hề biết gỡ về sản phẩm mà chỳng ta cung cấp. Và như vậy sản phẩm đú khú cú thể tồn tại và phỏt triển. Do đú, việc tạo nhận biết về sản phẩm cho người tiờu dựng là một việc làm rất quan trọng để đưa nghiệp vụ BTT phỏt triển.
Tại thị trường Việt Nam, sản phẩm BTT được xem là một sản phẩm mới, người tiờu dựng hầu như chưa biết đến và do vậy cũng khụng thấy được tớnh ưu việt của sản phẩm này nờn khụng thể sử dụng sản phẩm. Do đú, để sản phẩm này phỏt triển, việc đầu tiờn
ĐVBTT cần thực hiện là giới thiệu cho khỏch hàng làm quen với sản phẩm thụng qua
cỏc buổi hội thảo, quảng cỏo…
Muốn làm tốt việc này, cỏc ĐVBTT trước tiờn phải tập huấn và giới thiệu cho cỏc cỏn bộ trực tiếp thực hiện về những ưu nhược điểm của sản phẩm, đồng thời hướng dẫn thực hiện theo quy trỡnh của đơn vị. Cú như vậy, cỏc cỏn bộ đú mới cú thể giới thiệu dịch vụ với khỏch hàng đạt hiệu quả cao. Bước tiếp theo, ĐVBTT cần thực hiện quảng cỏo về sản phẩm thụng qua trang web của đơn vị, bỏo, đài, truyền hỡnh, … đồng thời,
ĐVBTT cần phải chủ động trong việc quảng bỏ sản phẩm như: chủ động gửi thư giới
thiệu hoặc cử nhõn viờn đến giới thiệu về những tiện ớch của BTT với cỏc DN chưa biết hoặc chưa ứng dụng nghiệp vụ này để kớch thớch nhu cầu sử dụng sản phẩm. ĐVBTT cũng nờn cú những buổi hội thảo chuyờn đề để trao đổi về nghiệp vụ này với khỏch
hàng của mỡnh.