2.3 .6Áp lực cụa người cung ứng
2.4 Đaău tư xađy dựng và phát trieơn lợi thê cánh tranh
2.4.2.2.3 Đánh giá tính beăn vững cụa nguoăn lực táo ra giá trị khách hàng được coi là
được coi là hiêm
Qua hai bước tređn cĩ theđ đưa ra danh sách các nguoăn lực cĩ theơ thiêt lp neđn lợi thê cánh tranh ở mức đ nguoăn lực thỗ hai đieău kin là táo ra giá trị khách hàng và hiêm cĩ. Nhưng chư cĩ nguoăn lực beăn vững mới cĩ theơ táo ra các lợi thê cánh tranh lađu dài. Vì vađy, cođng ty phại đánh giá được tính beăn vững cụa
các lợi thê nguoăn lực, từ đĩ tp trung đaău tư vào các lợi thê cánh tranh cĩ theơ chơng lái sự baĩt chước và thay thê.
Ơ bước này cađn thực hin bơn cách sau:
• Khạo sát tính sẵn cĩ cụa các nguoăn lực tương đương và khoạng thời gian caăn thiêt đeơ đát được chúng và đeơ tích hợp vào h thơng nguoăn lực.
• Khạo sát xem cĩ theơ xađy dựng các nguoăn lực tương đương hay khođng và caăn bao lađu đeơ làm đieău đĩ.
• Khạo sát xem các nguoăn lực cĩ theơ được thay thê hay khođng và caăn bao lađu đeơ thu được các nguoăn lực thay thê và đeơ tích hợp được chúng.
• Kieơm tra xem cĩ theơ xađy dựng các nguoăn lực thay thê hay khođng và caăn bao lađu.
Nêu bât kỳ phương án nào dường như khá thi trong mt thời đốn thực tê, thì lợi thê nguoăn lực khođng beđn vững. Nêu khođng cĩ phương án nào neđu tređn cĩ theơ xạy ra, thm chí trong mt khoạng thời gian dài thì lợi thê cánh tranh là beđn vững.
CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ NNG LỰC CÁNH TRANH CỤA VNA TRONG HỐT ĐNG VN CHUYEƠN HÀNG HĨA QUƠC TÊ
Phaăn mở đaău:
Chương 2 đã trình bày những cơ sở lý thuyêt veă lợi thê cánh tranh cũng như các chiên lược cánh tranh, các phương pháp phađn tích đeơ xác định lợi thê cánh tranh.., chương 3 này sẽ trình bày các phương pháp nghieđn cứu định tính và định lượng, và khám phá các yêu tơ táo giá trị cho khách
3.1 Đánh giá các yêu tơ táo giá trị khách hàng cụa VNA
Qua kêt quạ phađn tích, các yêu tơ táo giá trị đã hi tú thành 5 nhađn tô, goăm: Giá trị sạn phaơm, Phí toơn cụa khách hàng, Giá trị veă hình ạnh, Giá trị veă nhađn sự, Thời gian bay hợp lý, và đađy là các nhađn tơ caăn được phađn tích đánh giá nhaỉm mang lái giá trị cao nhât cho khách hàng.