2.3 .6Áp lực cụa người cung ứng
b) Nguoăn lực vođ hình
Nguoăn nhađn lực: hin nay câp chuyeđn vieđn quạn lý thị trường, chuyeđn vieđn đaịt giữ choơ đeău tơt nghip tơi thieơu là đái hĩc chuyeđn ngành ngối thương, trước khi làm cho VNA , các chuyeđn vieđn và quạn lý đeău cĩ kinh nghim làm vic cho các cođng ty thuc lĩnh vực giao nhn hàng hĩa, xuât nhp khaơu… trong quá trình làm vic nhađn vieđn luođn được tham dự các lớp đào táo veă kỹ nng làm vic nhĩm, lớp giao tiêp, quạn lý khách hàng trĩng đieơm và cp nht kiên thức veă hàng hĩa..ngồi ra các chuyeđn vieđn đeău được chuyeơn đoơi thị trường quạn lý đeơ chuyeđn vieđn cĩ theơ naĩm baĩt tồn b cođng vic
Các phaăn meăm veă đaịt giữ choơ, đin lieđn lác giữa các nước và lieđn lác với các hãng khác đeău được VNA mua veă cp nht cho nhađn vieđn maịt khác VNA cĩ h thơng quạn lý sơ liu hiu quạ do chính chuyeđn vieđn cođng ngheơ thođng tin cụa VNA táo neđn, cĩ theơ naĩm baĩt được thị phaăn cụa các hãng với mức chính xác tương đơi cao
VNA là hãng hàng khođng mang tính quơc gia, neđn thong hieơu VNA haău như được tât cạ khách hàng biêt đên, maịt khác các đơi tác cĩ lieđn h cođng vic với VNA đeău cĩ chính sách ưu đãi tơt khi lieđn h hợp tác như: ngađn hàng, các cođng ty du lịch toơ chức cho khách giao lưu, các cođng ty toơ chức sự kin hay các khách sán lớn phúc vú cho vic toơ chức hi nghị. Xét veă dịch vú, VNA được khách hàng đánh giá cao veă chât lượng dịch vú đường bay thẳng như bay thẳng đên nhieău sađn bay Chađu Á, Chađu ađu đi thẳng SGN-Frankfurt ( Đức ), SGN- Charles de Gaulle ( Pháp ), , SGN-Narita, SGN-Osaka ( Nhaơt bạn ), đađy là những đường bay táo neđn thương hiu mánh cho
3.3 Nhn xét