2.1.3 .3Thời gian bổ dung hàng
3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động SC
3.2.3.1 Cải tiến chức năng dự báo
Chức năng dự báo nhu cầu thuộc bộ phận kinh doanh: dự báo nhu cầu cần dự báo nhu cầu dài hạn (10 năm), trung hạn (05 năm), ngắn hạn (dự báo năm, dự báo quý, dự báo tháng). Nguồn để dự báo nhu cầu là dữ liệu quá khứ và các hoạt động marketing như khuyến mãi, trưng bày, giảm giá, các chiến dịch quảng cáo… cùng với các yếu tố tác động đến sản lượng bán như các hoạt động của đối thủ cạnh tranh, các đối thủ xâm nhập thị trường, xu hướng và biến động thị trường,…Cơng ty dùng kết hợp cả hai phương thức dự báo là dự báo theo mơ hình chuỗi thời gian và mơ hình nhân quả. Cĩ nghĩa cơng ty dựa vào dữ liệu bán hàng quá khứ chọn mơ hình phù hợp dựa vào sự phân bố của dữ liệu và các yếu ảnh hưởng cùng với sự cộng tác từ khách hàng (khách hàng sẽ dự báo nhu cầu theo định kỳ). Sau đĩ, Cơng ty thực hiện so sánh dự báo của khách hàng với dự báo mà Cơng ty tự thực hiện để đưa ra dự báo cuối cùng. Cơng cụ phục vụ dự báo tương đối phổ biến và hữu ích là phần mềm manugistics. Nĩ phù hợp với mơ hình mà Cơng ty cần dự báo. Các thời hạn của dự báo như sau:
- Dự báo 10 năm: cuối chu kỳ 10 năm, cơng ty sẽ dự báo cho 10 năm tiếp theo
- Dự báo năm: tháng 10 của năm trước, Cơng ty dự báo nhu cầu của năm sau.
- Dự báo quý: đầu mỗi quý, Cơng ty dự báo nhu cầu cho quý tiếp theo.
- Dự báo tháng: trước 20 hàng tháng, Cơng ty dự báo cho nhu cầu tháng tiếp theo