2.1.3 .3Thời gian bổ dung hàng
3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động SC
3.2.7 Nâng cấp hệ thống cơng nghệ thơng tin
Với chiến lược chuỗi cung ứng mà cơng ty đã xây dựng và hướng đến thì vai trị của cơng nghệ thơng tin như là sợi dây liên kết giúp cho các hoạt động của chuỗi cung ứng hoạt động trơn tru, liên kết chặt chẽ và thơng suốt với nhau. Cơng nghệ thơng tin giúp cho các bộ phận nội bộ liên kết với nhau chặt chẽ hơn, làm là các chức năng trong mối quan hệ nội bộ tích hợp nhiều hơn. Hơn nữa, cơng nghệ thơng tin cũng giúp cho mối quan hệ chuỗi cung ứng nội bộ, mối quan hệ với khách hàng và nhà cung cấp trong chuỗi tích hợp với nhau chặt chẽ hơn. Dịng thơng tin sẽ được chảy xuyên suốt chuỗi cung ứng. Một trong những phần mềm cĩ thể hỗ trợ đắc lực cho việc liên kết và làm tích hợp các thành phần chuỗi cung ứng là phần mềm ERP Oracle hay ERP SAP (là các phần mềm ERP thơng dụng và chứng minh được sự thành cơng khai áp dụng trên tồn thế giới). Nhưng ngân sách dùng để triển khai phần mềm này tương đối lớn (triển khai tất cả các modules 2 triệu USD). Do đĩ, cơng ty nên triển khai từng phần, giai đoạn đầu tiên (thời gian dành cho giai đoạn này khoản 01 năm) là triển khai các modules trong nội bộ doanh nghiệp nhằm xây dựng chuỗi cung ứng nội bộ (Internal Supply Chain Management - ISCM) thật nhuần nhuyễn trước khi vào giai đoạn thứ hai là xây dựng các modules quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) và các modules quản lý mối quan hệ nhà cung cấp (Supplier Relationship Management) (thời gian dành cho giai đoạn này 02 năm). Với chiến lược chuỗi cung ứng cơng ty hoạch định thì cơng ty tập trung triển khai các modules chuỗi cung ứng nội bộ là hồn tồn phù hợp trong giai đoạn đầu (Kinh phí cho giai đoạn này khoản 300 ngàn đơla phù hợp với ngân sách cơng ty đầu tư)