- Giai đoạn thứ hai từ năm 2010 đến năm 2015: Tiếp tục phỏt triển
b. Chớnh sỏch đói ngộ về thu nhập:
Cải cỏch chế độ tiền lương và chi tiờu, một vấn đề cơ bản hiện nay gõy chảy mỏu chất xỏm từ hệ thống NHTMNN núi chung và Ngõn hàng ĐTPT núi riờng sang cỏc NHTMCP là thu nhập của nhõn viờn. Thực tế hiện nay chế độ tiền lương của nhõn viờn Ngõn hàng ĐTPT quỏ thấp so với cỏc NHTMCP (thu nhập của nhõn viờn tại NHĐTPT chỉ bằng ẳ thu nhập của nhõn viờn tại NHTMCP), với khoảng cỏch này thỡ khụng thể giữ chõn được những nhõn viờn giỏi và họ sẽ
ra đi, hoặc cú ở lại thỡ cũng khụng khuyến được người lao động cống hiến hết sức cho sự phỏt triển của ngõn hàng.
c. Về chớnh sỏch đào tạo:
Đào tạo từ cơ bản đến chuyờn sõu về từng nghiệp vụ cụ thể, từng đối tượng khỏch hàng cú đặc điểm đặc thự về sản xuất kinh doanh cụ thể. Tổ chức cỏc buổi hội thảo chuyờn đề trao đổi cỏc bài học kinh nghiệm liờn quan đến tớn dụng. Cập nhật kiến thức nghiệp vụ và tập huấn cỏc quy định phỏp luật mới. Ngoài ra, cần tổ chức đội ngũ giảng dạy là cỏc chuyờn gia bờn ngoài, cỏc cỏn bộ chuyờn viờn tớn dụng cú kinh nghiệm của ngõn hàng, biờn soạn và cập nhật giỏo trỡnh giảng dạy mang tớnh thực tiễn, trang bị tốt cơ sở vật chất, phương tiện giảng dạy, tổ chức kiểm tra nghiờm tỳc, khuyến khớch tinh thần học tập bằng cơ chế khen thưởng đề bạt.
Tăng cường cụng tỏc đào tạo nhằm đỏp ứng yờu cầu đũi hỏi về tiờu chuẩn cỏn bộ đồng thời cần cú chớnh sỏch thu hỳt những người cú năng lực vào làm việc, bố trớ sử dụng cỏn bộ hợp lý, riờng đối với cỏn bộ tớn dụng cần xõy dựng quy chế thưởng phạt rừ ràng nhằm nõng cao tinh thần trỏch nhiệm.
Thực tế hiện nay cho thấy cường độ làm việc của cỏn bộ tớn dụng trong thời gian qua là khỏ căng thẳng, phải làm thờm ngoài giờ, ngày nghỉ... khỏ phổ biến. Dẫn đến hạn chế cỏc hoạt động tiếp xỳc với khỏch hàng, kiểm tra và kiểm soỏt cỏc khoản cho vay. Nhằm đảm bảo an toàn tớn dụng, đủ nhõn lực để đún bắt cỏc cơ hội kinh doanh mới, việc tăng cường lực lượng cả về số lượng và chất lượng giỳp đảm bảo nhịp độ tăng trưởng tớn dụng đồng thời đảm bảo được chất lượng tớn dụng.
Xuất phỏt từ tỡnh hỡnh thực tế nờu trờn, để hạn chế rủi ro trong cho vay, cần phải chỳ trọng nhiều hơn, đũi hỏi cao hơn, cú thỏi độ rừ ràng hơn đối với cỏn bộ của ngõn hàng:
- Về năng lực cụng tỏc: yờu cầu mỗi cỏn bộ của ngõn hàng, đặc biệt cỏn bộ cú liờn quan đến cụng tỏc cho vay khụng những phải thường xuyờn nghiờn cứu, học tập nắm vững và thực hiện đỳng cỏc quy định hiện hành mà cũn phải khụng ngừng nõng cao năng lực cụng tỏc, nhất là khả năng phỏt hiện ngăn chặn những thủ đoạn lợi dụng của khỏch hàng.
- Về phẩm chất đạo đức, ý thức trỏch nhiệm: yờu cầu mỗi cỏn bộ của ngõn hàng phải luụn tự tu dưỡng về phẩm chất đạo đức, nờu cao ý thức trỏch nhiệm cụng việc. Cỏn bộ ở cương vị càng cao, càng phải gương mẫu trong việc thực hiện quy chế cho vay; quy định về bảo đảm tiền vay; quy định về phõn loại nợ, trớch lập và sử dụng dự phũng để xử lý rủi ro tớn dụng trong hoạt động ngõn hàng và cỏc văn bản cú liờn quan khỏc.
- Cần quan tõm nhiều hơn đến việc đào tạo, bồi dưỡng, nõng cao trỡnh độ và tạo điều kiện thuận lợi cho cỏn bộ trong cụng tỏc, đồng thời phải căn cứ vào kết quả cụng tỏc của họ để cú đói ngộ, đối xử cụng bằng: Đối với cỏn bộ cú thành tớch xuất sắc, cần biểu dương, khen thưởng cả về vật chất lẫn tinh thần tương xứng với kết quả họ mang lại, kể cả việc nõng lương trước hạn hoặc đề bạt lờn đảm nhiệm ở vị trớ cao hơn. Đối với cỏn bộ cú sai phạm, tựy theo tớnh chất, mức độ mà cú thể giỏo dục thuyết phục hoặc phải xử lý kỷ luật.