3.2.2 Đối với BIDV HCM
3.2.2.3 Mở rộng thêm chính sách khuyến mãi, quảng bá
Ngồi các chương trình khuyến mãi, quảng bá do BIDV Hội sở chính tổ chức thực hiện cho tồn hệ thống, chi nhánh có thể trích một phần ngân sách trong chi khuyến mãi của chi nhánh cho các chương trình khuyến mãi, tiếp thị thêm dịch vụ thanh tốn trong nước của chi nhánh để thu hút thêm khách hàng (Nên xin ý kiến của BIDV Hội sở chính trước khi thực hiện). Theo phân khúc thị trường trên, tác giả xin đề xuất các chính sách khuyến mãi cho chi nhánh:
- Dịch vụ chuyển tiền:
Đối với các khách hàng khơng có quan hệ tín dụng tại chi nhánh: Để kích
thích các nhóm khách hàng 1,2,3 này tăng tần suất giao dịch chuyển tiền qua chi nhánh, có thể là thực hiện chương trình khuyến mãi giảm phí trên tần suất giao dịch, ví dụ như khi các doanh nghiệp này thanh tốn trên 20 món chuyển tiền/tháng sẽ khuyến mãi giảm 10% phí chuyển tiền,…
- Dịch vụ thanh toán lương:
Cụ thể, chi nhánh có thể thực hiện chính sách ưu đãi giảm hoặc miễn phí dịch vụ thanh tốn lương (trong trường hợp người thụ hưởng có tài khoản tại BIDV) trong vòng hai năm đối với các doanh nghiệp, tổ chức có hưởng lương theo ngân sách Nhà Nước (đối tượng của Chỉ thị 20/2007/CT-TTg).
Còn đối với các doanh nghiệp, tổ chức không thuộc Chỉ thị 20/2007/CT-TTg,
chi nhánh có thể thực hiện chính sách khuyến mãi có ràng buộc là miễn phí dịch vụ thanh toán lương trong thời gian tối đa 1 năm với điều kiện doanh nghiệp không
hủy ngang hợp đồng trả lương tại BIDV HCM trong vòng hai năm. Sau thời gian miển phí, chi nhánh thu phí bình thường đối với các doanh nghiệp này.
- Dịch vụ thẻ ATM (thẻ nội địa): có thể thực hiện chính sách khuyến mãi miễn phí phát hành thẻ ATM Etrans 365+ (hạng nomal) cho các cán bộ viên chức, thẻ Power đối với các lãnh đạo như Giám đốc, kế toán trưởng, lãnh đạo các tổ chức
cơng đồn của các doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ thanh toán lương qua tài
khoản.
- Dịch vụ thanh toán thẻ Visa: Chi nhánh nên thực hiện miễn phí phát hành thẻ cho cán bộ nhân viên.