Chiến lược marketing là một hoạt động quan trọng đối với tổ chức kinh doanh, nhưng việc xây dựng chiến lược marketing khơng đơn giản vì nĩ phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố.
Trong q trình phân tích và tìm hiểu tài liệu về xây dựng chiến lược marketing, tơi rút ra một vài lưu ý cho việc xây dựng chiến lược marketing như sau:
• Trước hết cần phải cĩ qui trình xây dựng chiến lược phù hợp.
• Mục tiêu đề ra phải phù hợp với tình hình của đơn vị và những yếu tố mơi trường bên trong, bên ngồi, tránh đặt ra những mục tiêu khơng cĩ tính hiện thực, hoặc mục tiêu khơng tương xứng.
những chiến lược đem lại hiệu quả cao nhất và phải đảm bảo tính thống nhất, đồng bộ giữa các chiến lược và các giải pháp thực hiện.
Bên cạnh đĩ, khi sử dụng các cơng cụ trong việc xây dựng chiến lược marketing cần chú ý các điểm sau:
• Khi tiến hành thu thập thơng tin (sử dụng bảng câu hỏi) để xây dựng ma trận EFE và IFE cần phải giải thích cụ thể, rõ ràng nội dung bảng câu hỏi cho đối tượng khảo sát để họ cĩ thể hồn thành tốt bảng câu hỏi. Ngồi ra, sau khi thu hồi bảng câu hỏi cần tiến hành kiểm tra chất lượng bảng câu hỏi, loại đi những bảng trả lời khơng đáp ứng yêu cầu chất lượng như trả lời thiếu thơng tin, trả lời sai yêu cầu…. Những bảng câu hỏi đáp ứng yêu cầu chất lượng mới tiến hành mã hố và các thơng tin sẽ được xử lý trên chương trình Excel.
• Mơ hình phân tích SWOT là một cơng cụ rất hữu dụng cho việc nắm bắt và ra quyết định trong mọi tình huống đối với bất cứ tổ chức nào. SWOT được sử dụng trong việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản phẩm và dịch vụ...
Chất lượng phân tích của mơ hình SWOT phụ thuộc vào chất lượng thơng tin thu thập được. Thơng tin cần tránh cái nhìn chủ quan từ một phía, nên tìm kiếm thơng tin từ mọi phía: ban giám đốc, khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, đối tác chiến lược, tư vấn... SWOT cũng cĩ phần hạn chế khi sắp xếp các thơng tin với xu hướng giản lược. Điều này làm cho nhiều thơng tin cĩ thể bị gị ép vào vị trí khơng phù hợp với bản chất vấn đề. Nhiều đề mục cĩ thể bị trung hịa hoặc nhầm lẫn giữa hai thái cực S-W và O-T do quan điểm của nhà phân tích
TĨM TẮT CHƯƠNG 1
Trong quá trình hoạt động kinh doanh đặc biệt là trong bối cảnh hội nhập kinh tế cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc quản trị chiến lược ngày càng cĩ ý nghĩa đối với sự thành bại của doanh nghiệp. Để việc thiết lập chiến lược được chính xác và triển khai hiệu quả, việc thống kê dữ liệu, phân tích thực trạng hoạt động của doanh nghiệp, dự đốn những những biến động về mơi trường bên ngồi là những yếu tố rất quan trọng. Thực tế cho thấy, khơng một doanh nghiệp nào mạnh hoặc yếu hồn tồn về mọi mặt. Thường thì doanh nghiệp cĩ lợi thế về mặt này và cĩ hạn chế về mặt khác. Vần đề cơ bản là, doanh nghiệp phải nhận biết được điều này và cố gắng phát huy tốt những điểm mạnh mà mình đang cĩ để đáp ứng tốt nhất những địi hỏi của khách hàng.
Thơng qua chương 1, ta thấy được các bước cần thiết cho việc hoạch định chiến lược marketing cho doanh nghiệp.
Trên cơ sở đĩ, chương 2 sẽ tập trung phân tích thực trạng marketing tại Cơng ty Phát Minh, phân tích những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, từ đĩ làm căn cứ để xây dựng chiến lược marketing cho Cơng ty từ nay đến năm 2015.
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TẠI CƠNG TY PHÁT MINH