- Metro Post và khuyến mại:
2.6 Phân tích nguồn lực và khả năng cạnh tranh của công ty về ngành hàng thực phẩm tươi sống.
phẩm tươi sống.
Với vốn đầu tư 120 triệu Euro, so với nhiều đơn vị kinh doanh khác, Metro có một tiềm lực mạnh về vốn. Bên cạnh đó, với hệ thống Metro/Makro Cash and Carry kinh doanh trên 29 quốc gia, Metro tích lũy được nhiều kinh nghiệm cũng như chiến
lược đầu tư.
Về trang thiết bị phần cứng và phần mềm tại Trung tâm, Metro có lợi thế về kinh nghiệm và đầu tư trên toàn hệ thống 31 quốc gia qua nhiều năm nên Metro có
được một hệ thống trang thiết bị kho lạnh, quầy kệ hiện đại. Quan trọng nhất là qui
hàng tồn kho, đặt hàng, bán hàng, … một cách tự động được đầu tư hàng triệu Euro qua nhiều năm sẽ là một lợi thế so với nhiều công ty bán sỉ, lẻ khác.
Về con người, Metro có được một đội ngũ chuyên gia có nhiều kinh nghiệm ở 31 quốc gia khác nhau có thể hổ trợ cho Metro Cash & Carry Việt Nam . Với một hệ thống lương bổng cạnh tranh cho cấp quản lí, Metro Cash & Carry Việt Nam đã và
đang thu hút nhiều nhân tài quản lí về với mình. Chương trình đào tạo trong và ngồi nước thường xuyên được thực hiện đảm bảo nhân viên học hỏi được những kinh
nghiệm của các Anh Chị Metro/Makro nước ngoài cũng như chiến lược phát triển.
Kết luận chương 2
Metro Cash & carry Việt Nam đã gặt hái được những thành tựu bước đầu: đã xây dựng và đào tạo được một bộ máy quản lí và kinh doanh, mạng luới nhà cung ứng, một hệ thống gần 100,000 khách hàng ở từng Trung tâm, doanh số tăng trưởng mạnh
qua các năm, hơn 50% khách hàng hài lòng với chủng loại hàng hóa, giá cả và dịch vụ.
Dự án mở rộng Trung tâm theo từng năm ở các thành phố lớn: Biên Hòa. Hà Nội, Nha Trang và miền Tây.
Tuy nhiên, Metro Cash & Carry Việt Nam cũng đang phải đối đầu với nhiều mặt còn tồn tại gần 40-45% khách hàng chỉ chấp nhận chủng loại hàng hóa, giá cả và dịch vụ của Metro. Có đến 40-50% các mặt hàng thiết yếu khi kiểm tra giá có thể bị
đắt hơn các chợ sỉ hàng đấu với nhiều nguyên nhân khác nhau. Chiến lược thu mua hàng tươi sống vẫn còn nặng ở người thu gom. Nhà cung cấp vẫn còn bảo hộ hệ thống
phân phối truyền thống, ….
Tất cả những vấn đề tồn tại đó, để phát triển vượt bậc, địi hỏi Metro phải xây dựng cho mình một chiến lược, một hướng đi nhằm khắc phục những mặt còn tồn tại của mình mặc dù khảo sát lần sau hơn 80% khách hàng đều hài lịng với Metro.Qua đó, số khách hàng mua tại Metro tăng lên, giá trị mua tăng, số lần đi mua thường xuyên
hơn, hàng hóa lưu chuyển nhanh hơn … lợi nhuận tốt hơn. Lương bổng, chính sách
khen thưởng, đào tạo cho nhân viên tốt hơn, chính sách cộng đồng, vệ sinh an toàn thực phẩm, hệ thống kinh doanh sỉ hiện đại phát triển hơn …
Như vậy, chúng ta thấy được tiềm năng, cơ hội, đe dọa, đối thủ cạnh tranh …
qua phần phân tích tổng quan thị trường và phân tích nội dung doanh nghiệp đã cho chúng ta thấy điểm mạnh, điểm yếu, những điểm còn tồn tại của Metro Cash & Carry Việt Nam . Chương 3 tiếp theo sẽ khái quát hóa lại SWOT, sau đó sử dụng ma trận SWOT đề xuất chiến lược cạnh tranh cho Metro Cash & Carry Việt Nam.
CHƯƠNG 3