- Metro Post và khuyến mại:
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH NGÀNH HÀNG THỰC PHẨM TƯƠI SỐNG TẠI METRO CASH AND CARRY
3.4.4 Chiến lược định vị Giá trị tiếp thị: sản phẩm, giá cả và hình ảnh thương hiệu Metro
Metro
3.4.4.1 Vai trị của chiến lược
Hình 20. Chiến lược định vị Giá trị tiếp thị
Mơ hình này hình thành cơ sở xác định và định vị cho sản phẩm và dịch vụ.
Định vị là vị trí của sản phẩm hay dịch vụ trong tâm trí khách hàng mục tiêu mà chúng
ta muốn tạo ra. Định vị có liên quan mật thiết đến giá trị của sản phẩm hay dịch vụ mà khách hàng cảm nhận được. Định vị Giá trị tiếp thị đề nghị bao gồm quản lý sản phẩm,
định giá và xây dựng hình ảnh sản phẩm và dịch vụ trong tâm trí khách hàng.
Khách hàng không mua một sản phẩm thuần túy mà mua “Giá trị” của sản phẩm đó. Khách hàng chọn mua sắm tại Metro Cash & Carry Việt Nam là chọn mua những “ Giá trị ” mà Metro Cash & Carry Việt Nam mang lại. Do vậy, Metro Cash & Carry Việt Nam cần xây dựng những “ Giá trị ” cảm nhận và đáp ứng mong đợi của khách hàng mục tiêu. Chiến lược định vị sẽ rất hữu ích cho việc tạo dựng một cách vững chắc và rõ ràng những giá trị cảm nhận này.
3.4.4.2 Nội dung chiến lược định vị áp dụng vào Metro Cash & Carry Việt Nam
Metro phải xây dựng cho mình được giá trị trong tâm trí khách hàng (thương
hiệu Metro) là hàng hóa chất lượng, chủng loại đa dạng đảm bảo đáp ứng nhu cầu
căn bản nhất của khách hàng và giá cả sỉ (rẻ) (Hình 22.). Chiến lược định giá cạnh
tranh theo thị trường của Metro được đề nghị rẻ ngang tầm mức nhà phân phối kết hợp với chủng loại đa dạng (chủng loại đa dạng với giá rẻ).
Giá trị tiếp thị đề nghị
Sản phẩm Giá cả
Hình 21. Chiến lược định vị giá trị tiếp thị đề nghị cho Metro Cash & Carry Việt Nam
3.4.4.3 Giải pháp thực hiện