gian qua.
2.2.1. Dịch vụ huy động vốn
Là một trong số những dịch vụ chủ yếu của ngân hàng, đƣợc cung cấp từ lúc Vietcombank Nhơn Trạch bắt đầu hoạt động. Đây là hoạt động mang lại cho ngân hàng nguồn thu đáng kể với chu kì tăng trƣởng ổn định, ln vƣợt kế hoạch đề ra. So với các chi nhánh của một số ngân hàng khác trên cùng địa bàn, dịch vụ Huy động vốn của Vietcombank Nhơn Trạch trong những năm qua ln giữ vị trí dẫn đầu. Sau khi trở thành chi nhánh cấp 1 từ năm 2006, công tác huy động vốn của Vietcombank Nhơn Trạch đạt 272.264 triệu đồng vào năm 2007. Đến năm 2012 con số này đã là 1.812.994 triệu đồng, tăng gần 7 lần so với thời điểm năm 2007.
(Nguồn: Số liệu tổng kết Vietcombank Nhơn Trạch)
Hình 2.3: Biểu đồ thể hiện hoạt động huy động vốn của Vietcombank Nhơn Trạch giai đoạn 2007 - 2012.
Qua số liệu thống kê của Vietcombank Nhơn Trạch từ năm 2007 đến năm 2012 đƣợc thể hiện ở biểu đồ trên, ta thấy dịch vụ huy động vốn của ngân hàng có sự tăng trƣởng ổn định và đều qua các năm. Năm có sự tăng trƣởng cao nhất là năm 2008, tăng gần 150% so với năm 2007. Trong năm 2011 và 2012, tốc độ tăng trƣởng có chững lại nhƣng vẫn đạt hiệu quả kinh tế cao.
2.2.2. Dịch vụ tín dụng
Trong tất cả các hoạt động của ngân hàng thì tín dụng là hoạt động mang lại cho ngân hàng nguồn thu lớn nhất. Đối với Vietcombank Nhơn Trạch thì đây cũng là một trong những hoạt động đƣợc ngân hàng cung cấp từ lúc mới bắt đầu hoạt động và trong suốt thời gian qua, kết quả hoạt động của dịch vụ tín dụng ln đạt mức cao, mang về cho ngân hàng nguồn lợi nhuận không nhỏ. So với các ngân hàng khác trên khu vực, dƣ nợ hoạt động tín dụng của Vietcombank Nhơn Trạch đang đứng ở vị trí thứ 2, sau Vietinbank Nhơn Trạch.
(Nguồn: Số liệu tổng kết Vietcombank Nhơn Trạch)
Hình 2.4: Biểu đồ thể hiện hoạt động tín dụng của Vietcombank Nhơn Trạch giai đoạn 2007 - 2012.
Theo số liệu tổng kết của ngân hàng, dịch vụ tín dụng có nhiều thành tựu nổi bật trong quá trình hoạt động 5 năm vừa qua. Cụ thể, dịch vụ tín dụng có sự tăng trƣởng ổn định qua từng năm, trong đó năm 2011 và 2012 có sự chững lại do tác động của tình hình kinh tế chung. Riêng đối với mảng tín dụng ngắn hạn, dƣ nợ có sự sụt giảm nhẹ. Tuy nhiên, xét về hoạt động chung thì dịch vụ tín dụng vẫn có sự tăng trƣởng khá khả quan.
2.2.3. Dịch vụ thanh toán.
Cũng là một hoạt động quan trọng trong hệ thống các dịch vụ của Vietcombank, dịch vụ thanh toán trong những năm qua đã có những bƣớc tiến vƣợt bậc. Do tính chất địa bàn hoạt động gần các Khu công nghiệp và đối tƣợng khách hàng lớn chủ yếu là các doanh nghiệp FDI nên hoạt động thanh toán tại chi nhánh có nhiều sự thuận lợi.
(Nguồn: Số liệu tổng kết Vietcombank Nhơn Trạch)
Hình 2.5: Doanh số dịch vụ thanh toán của Vietcombank Nhơn Trạch giai đoạn 2007 - 2012.
Theo số liệu tổng kết qua các năm của Vietcombank Nhơn Trạch, nhìn chung, kết quả hoạt động thanh tốn có sự tăng trƣởng khá đồng đều. Doanh số thanh toán tăng mạnh từ năm 2007 đến năm 2011. Năm 2012 có xu hƣớng giảm nhẹ. Nguyên nhân là do tình hình khó khăn chung của nền kinh tế dẫn tới các doanh nghiệp hoạt động e dè trong giai đoạn này.
2.2.4. Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ.
Đối với hoạt động kinh doanh ngoại tệ, theo số liệu tổng kết của chi nhánh, trong những năm qua, hoạt động này cũng có sự tăng trƣởng đáng kể và mang lại lợi nhuận không nhỏ cho chi nhánh đồng thời đáp ứng kịp thời nhu cầu thanh toán bằng ngoại tệ của khách hàng.
(Nguồn: Số liệu tổng kết Vietcombank Nhơn Trạch)
Hình 2.6: Doanh số dịch vụ kinh doanh ngoại tệ của Vietcombank Nhơn Trạch giai đoạn 2007 - 2012.
Trong những năm vừa qua thì đây là dịch vụ có sự tăng trƣởng bất thƣờng do biến động tỷ giá và cung cầu ngoại tệ trên thị trƣờng. Năm có tốc độ tăng trƣởng mạnh mẽ nhất là năm 2008 với tỷ lệ tăng gần 200%. Thời gian gần đây, doanh số kinh doanh ngoại tệ có xu hƣớng giảm do ảnh hƣởng của tình hình kinh tế, các doanh nghiệp thu hẹp quy mơ và nhu cầu thanh tốn xuất nhập khẩu.
2.2.5. Dịch vụ Thẻ
Trong những năm trở lại đây, thị trƣờng thẻ diễn ra khá sơi động. Tuy khơng có lợi thế nhƣ các ngân hàng và chi nhánh khác ở thành phố lớn nhƣng Vietcombank Nhơn Trạch trong thời gian qua ln có sự tăng trƣởng đối với số lƣợng khách hàng sử dụng thẻ. Bằng chứng là hàng năm, số lƣợng thẻ Ngân hàng phát hành ln đƣợc duy trì khá ổn định, hồn thành chỉ tiêu đề ra.