Chỉ tiêu
Chỉ tiêu
ĐVT 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Số thẻ quốc tế Thẻ 45 62 147 813 1,662 748 Số thẻ nội địa Thẻ 12,179 15,347 32,604 53,320 78,733 106,278 Số dư trên tài
khoản thẻ Triệu đồng 4,125 13,097 23,838 45,765 55,420 64,100
Số máy ATM Máy 6 8 19 19 21 21
Số đơn vị chấp
nhận thẻ (POS) Đ.vị 2 4 29 59 94 166
Thiết bị thẻ OBU.
- - - - - 5 268
(Nguồn:Tổng hợp từ báo cáo tình hình hoạt động thẻ củaVietinbank Biên Hịa) Hiện nay hệ thống Vietinbank đang phát triển bốn loại sản phẩm thẻ thanh toán và rút tiền mặt nội địa (Thẻ E-partner) gồm: G-card, C-card, S-card và Pink card cùng các loại thẻ TDQT Visa, Master Card, Thẻ JCB- Card nhắm vào các đối tượng sử dụng khác nhau. Sản phẩm thẻ của Vietinbank về cơ bản có nhiều tiện ích tương đương với các sản phẩm thẻ của các NHTM khác, một số tiện ích nổi bật như: Thẻ E-partner có thể dùng thanh tốn hóa đơn tiền điện, nước, trả cước điện thoại thơng qua hình thức Vntopup, gửi tiết kiệm mà không cần đến quầy, nhận tiền kiều hối qua ATM, v.v..Từ tháng 04 năm 2007, Vietinbank tham gia hệ thống chuyển mạch của Banknet, theo đó thẻ ATM của Vietinbank được thực hiện tại tất cả các máy NH thành viên.
Trong những năm qua dịch vụ phát hành và thanh toán thẻ tại chi nhánh Biên Hòa phát triển với tốc độ rất nhanh. Số lượng thẻ ATM phát hành tăng đều qua từng năm, đặc biệt tăng mạnh từ khi có chủ trương của chính phủ trả lương qua tài khoản cho các đối tượng hưởng lương từ ngân sách nhà nước theo chỉ thị CT20/2007/CT- TTg ngày 24/8/2007, và do các doanh nghiệp tại các KCN thực hiện mở thẻ để trả lương qua ATM. Số lượng thẻ ATM phát hành tính đến 2012 đạt 106,278 thẻ tăng lên rất nhiều so với năm 2006. Về thẻ TDQT những năm 2006-2007, số lượng phát hành rất ít do thói quen sử dụng chưa nhiều, bắt đầu tăng từ năm 2009 và đến năm
- 51 -
2011 số thẻ TDQT chi nhánh phát hành đạt 2,729 thẻ, tăng 235% so với năm 2010. Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thanh toán cùng với số lượng thẻ TDQT tăng lên, chi nhánh đã thực hiện đặt các máy cà thẻ tại các vị trí như: trung tâm thương mại, khu vui chơi giải trí, nhà hàng dịch vụ ăn uống, và các Spa làm đẹp v.v. Hiện tại chi nhánh đã có 94 điểm chấp nhận thẻ (POS) đặt các siêu thị như Big C, Coopmart Biên Hòa, Nhà hàng Phale, Nhà hàng Legend, Karaoke 161 và các điểm dịch vụ khác. Trong quý 4/2012, Lotte Mart Biên Hòa sẽ khai trương, chi nhánh thực hiện ký hợp đồng hợp tác để đặt thêm một số máy cà thẻ tại trung tâm thương mại này.
Bên cạnh đó, để tạo điều kiện cho khách hàng sử dụng thẻ ATM rút tiền thuận lợi chi nhánh cũng đặt các máy ATM tại những nơi đông dân cư, khu công nghiệp hoặc tại các cơng cty có số lượng lao động nhiều, cụ thể KCN Loteco, Trường Công nghiệp và Kỹ Thuật, CT TNHH Changsin, Cty Gỗ Asy, CTCP Vinacafe Biên Hịa.
Đối với dịch vụ thu phí khơng dừng - thực hiện thu phí đường bộ qua trạm T1 trên quốc lộ 51 bằng thiết bị OBU (On board Unit) thì chi nhánh vừa mới triển khai trong quý II năm 2012 nên số lượng bán thiết bị OBU chưa nhiều. Đây là dịch vụ mang lại nhiều tiện ích cho người lái xe, xe khơng cần phải dừng lại để mua vé thanh toán bằng tiền mặt khi qua trạm, tiết kiệm được thời gian, hao phí xăng dầu...
Trong những năm tới, chi nhánh Biên Hòa tiếp tục khai thác các dịch vụ liên quan đến thẻ, hồn chỉnh các sản phẩm hiện có và tiếp tục tìm hiểu đưa ra thêm một số tiện ích mới của thẻ.
Lợi nhuận thu được từ dịch vụ thẻ của chi nhánh thể hiện qua bảng dưới đây
Bảng 2.14: Thu nhập từ hoạt động kinh doanh thẻ tại CN KCN Biên Hòa Đơn vị: triệu đồng