CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN MARKETING – MIX TẠI DZIMA
3.2 Các giải pháp hồn thiện marketing – mix cho DZIMA
3.2.2.1 Giải pháp hồn thiện chiến lược sản phẩm
• Một là: Nâng cao uy tín sản phẩm của cơng ty trên thị trường
Trong suốt thời gian qua, chất lượng sản phẩm luơn là thế mạnh của Cơng ty Dzima, giúp cơng ty tạo được uy tín cao đối với khách hàng mặc dù giá luơn cao hơn các đối thủ. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, ưu thế này đang bị sút giảm do cơng ty chưa kiểm sốt được chất lượng trong quá trình sản xuất, cũng như chưa kiểm sốt nguồn nguyên vật liệu đầu vào. Điều này đã ảnh hưởng rất lớn đến uy tín của cơng ty.
quy trình kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, kiểm tra giám sát các cơng đoạn trong quá trình sản xuất, và kiểm tra chặt chẽ sản phẩm trước khi xuất xưởng.
Cơng tác bảo đảm số lượng và chất lượng sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng cần tuân thủ chặt chẽ. Để làm được điều này, cơng ty cần phải tập trung tăng cường các giải pháp sau:
- Tìm kiếm các nhà cung cấp nguyên vật liệu cĩ chất lượng tốt, hàng tồn sẵn cĩ để ký kết Hợp đồng nguyên tắc cung cấp nguyên vật liệu nhằm chủ động trong khâu tiến hành sản xuất máy phát điện. Ngồi ra, cần tìm một số nhà cung cấp trong nước, nhằm hỗ trợ được hàng tồn kho, đảm bảo chất lượng, …. Như một số nhà cung cấp nguyên phụ liệu tại Việt Nam.
Bảng 3.4: Đề xuất lựa chọn m ột số nhà cung cấp nguyên phụ liệu để sản xuất tại Việt Nam
STT Nhà cung cấp Xuất xứ Hàng hĩa cung cấp
A. Nguyên liệu 1. Mekong Machinery
Co.,Ltd Việt Nam Động cơ, Đầu phát
2. Viet Han Co.,Ltd Việt Nam Động cơ
3. PhuThaiPower Việt Nam Động cơ
B. Phụ liệu
1. Cơng ty Sơn Seamaster Việt Nam Sơn chịu nhiệt độ cao 2. Cơng ty Bình Tây Việt Nam Bột sơn tĩnh điện các loại
3. Cơng ty Kim Tín Việt Nam Dây hàn
4. Cơng ty Thiên Phúc Việt Nam Que hàn 5. Cơng ty đốt Vịnh Phát Việt Nam Gas
( Nguồn: Đề xuất của tác giả)
- Đào tạo nâng cao tay nghề đội ngũ cơng nhân kỹ thuật nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển về năng suất cũng như đảm bảo chất lượng sản phẩm được làm ra.
- Cải tiến máy mĩc và thiết bị cơng nghệ sản xuất nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm được làm ra cĩ độ chính xác cao, cũng như độ tinh xảo của sản phẩm chẳng hạn như thay đổi cơng nghệ dập chấn và đụt lỗ, thay đổi cơng nghệ sơn phun sang cơng nghệ sơn tĩnh điện, cơng nghệ hàn điểm sang cơng nghệ hàn đường.
- Nâng cao vai trị giám sát trong quá trình sản xuất nhằm hạn chế tối đa những lỗi do cơng nhân gây ra ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
- Khâu kiểm tra xuất xưởng sản phẩm cũng là khâu cuối cùng trong quá trình sản xuất, khâu này nhằm kiểm tra tồn bộ sản phẩm như kiểm tra: lắp đặt hệ thống điện, kết cấu, màu sơn, chạy thử tải, làm vệ sinh sản phẩm, … . Tất cả các máy phát điện trước khi xuất xưởng luơn luơn thực hiện khâu này thật chu đáo và cẩn thận, cĩ như vậy sản phẩm mới đảm bảo tốt đến tay người tiêu dùng.
• Hai là: Tăng cường cơng tác nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới và giới thiệu sản phẩm mới.
Trong giai đoạn đến năm 2020, nhu cầu chuyển đổi máy phát điện sử dụng nhiên liệu Diesel sang máy phát điện sử dụng nhiên liệu Biogas rất lớn (theo kết quả khảo sát và thống kê phịng bán hàng của Dzima). Cơng ty Dzima cần phải nghiên cứu và sớm đưa sản phẩm mới này ra thị trường, nhằm giành lấy vị thế xâm nhập thị trường trong trước.
Mở rộng sản xuất cơng suất máy phát điện từ 800KVA đến 2000KVA. Xác định, trong giai đoạn đến năm 2020, doanh số cho dịng máy cĩ cơng suất từ 800KVA đến 2000KVA chiếm 40% trên tổng doanh thu của cơng ty, và thực tế khảo sát cho ra kết quả là 59% khách hàng cĩ nhu cầu sử dụng máy phát điện cĩ cơng suất từ 800KVA đến 2000KVA (tham khảo Phụ lục 4 - Bảng 2.7). Ngồi ra, nhu cầu ngày càng phát triển và mở rộng sản xuất của các cơng ty, nên nhu cầu sử dụng năng lượng (điện) tăng cao và đi liền với nĩ là cơng suất máy phát điện (MPĐ) tăng theo nhằm đáp ứng nhu cầu đĩ. Vì vậy, cơng ty cần đưa ra một số sản phẩm cĩ cơng suất từ 800KVA đến 2000KVA như sau:
Bảng 3.5: Đề xuất sản phẩm MPĐ cĩ cơng suất từ 800KVA đến 2000KVA Cơng suất
(KVA)
Model tổ máy phát điện
Model động cơ Model đầu phát
800 VG 810 FPM Perkins 4006-23TAG3A ECO 43-1SN/4
900 VG 910 FPM Perkins 4008-TAG1A ECO 43-2SN/4
1000 VG 1030 FPM Perkins 4008-TAG2A ECO 43-1LN/4 1250 VG 1270 FPM Perkins 4012-46TWG2A ECO 43-2LN/4 1380 VG 1380 FPM Perkins 4012-46TWG3A ECO 43-2LN/4 1500 VG 1520 FPM Perkins 4012-46TAG2A ECO 46-1S/4 17000 VG 1740 FPM Perkins 4012-46TAG3A ECO 46-2S/4
1800 VG 1880 FPM Perkins 4016TAG1A ECO 46-2S/4
2000 VG 2030 FPM Perkins 4016TAG2A ECO 46-1L/4
(Nguồn: Đề xuất tác giả )
Và cĩ thể phát triển sản phẩm máy phát điện cĩ cơng suất lớn bằng cách hịa các máy phát điện nhỏ lại với nhau. Phương án này cĩ ưu điểm là linh hoạt cho từng giai đoạn đầu tư khách hàng, và là dự phịng lẫn nhau trong trường hợp cĩ một máy hỏng, giá thành rẻ hơn. Cịn nhược điểm là chiếm khơng gian vị trí lắp đặt, người vận hành địi hỏi phải cĩ chuyên mơn. Một số sản phẩm MPĐ cĩ cơng suất từ 1000KVA đến 2000KVA bằng cách hịa đồng bộ các máy nhỏ lại với nhau như sau:
Bảng 3.6: Đề xuất sản phẩm máy phát điện hịa đồng bộ cĩ cơng suất từ 1000KVA đến 2000KVA Cơng suất (KVA) Model tổ máy
phát điện Model động cơ Model đầu phát
1000 VG 1000 M2PM 2 x Perkins 2506C-E15TAG2 2 x ECO 40-3S/4 1200 VG 1200 M2PM 2 x Perkins 2806C-E18TAG1 2 x ECO 40-1.5L/4 1500 VG 1500 M3PM 3 x Perkins 2506C-E15TAG2 3 x ECO 40-3S/4 1500 VG 1500 M2PM 2 x Perkins 4006-23TAG2A 2 x ECO 43-1SN/4 1800 VG 1800 M3PM 3 x Perkins 2806C-E18TAG1 3 x ECO 40-1.5L/4 2000 VG 2000 M4PM 4 x Perkins 2506C-E15TAG2 4 x ECO 40-3S/4 2000 VG 2000 M2PM 2 x Perkins 4008-TAG2A 2 x ECO 43-1LN/4
(Nguồn: Đề xuất tác giả)
Đa dạng hĩa sản phẩm bằng cách nhập máy phát điện nguyên chiếc từ các nước G7 và Châu Á: theo kết quả khảo sát thì cĩ 37% khách hàng thích sử dụng máy phát điện nhập khẩu nguyên chiếc như của các hãng FG WILLSON, MITSUBHISHI, POWER SOURCE, CUMINS, …. Các hãng này, hiện đang chuyển dịch dần cơ sở sản xuất sang các nước Châu Á nhằm tối ưu hĩa giá thành phẩm, nên giá thành rất cạnh tranh và cĩ thương hiệu nổi tiếng. Cơng ty nên nhập khẩu một số máy phát điện Power Source từ Anh Quốc, hiện cơng ty này đang cĩ chính sách mở rộng thị trường sang Châu Á trong đĩ cĩ Việt Nam và chất lượng thì rất đảm bảo. Một số sản phẩm như sau:
Bảng 3.7: Đề xuất sản phẩm máy phát điện nhập khẩu nguyên chiếc từ Power Source cĩ nhãn hiệu PowerPro của Anh Quốc:
Cơng suất (KVA) Model tổ máy phát điện Model động cơ Model đầu phát Stamford
400 PPP 400 Perkins 2206C-E13TAG3 HCI 444F
450 PPP 500 Perkins 2506A-E15TAG1 HCI 544C
600 PPP 600 Perkins 2806C-E18TAG1A HCI 544E
650 PPP 650 Perkins 2806C-E18TAG2 HCI 544F
725 PPP 725 Perkins 4006C-23TAG2A HCI 634G
800 PPP 800 Perkins 4006-23TAG3A HCI 634G
900 PPP 900 Perkins 4008-TAG1A HCI 634H
1000 PPP 1000 Perkins 4008-TAG2A HCI 634J
1250 PPP 1250 Perkins 4012-46TWG2A PI 734A
1380 PPP 1350 Perkins 4012-46TWG3A PI 734B
1500 PPP 1500 Perkins 4012-46TAG2A PI 734C
17000 PPP 1700 Perkins 4012-46TAG3A PI 734E
1800 PPP 1800 Perkins 4016TAG1A PI 734E
2000 PPP 2000 Perkins 4016TAG2A PI 734F
(Nguồn: Đề xuất tác giả)