Hành động thực hiện

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) vận dụng bảng cân bằng điểm (balanced scorecard) tại trường đại học quang trung (Trang 47 - 51)

- Mục tiêu đưa ra mang tính chung chung, thiếu thước đo cụ thể dẫn đến hành động thực hiện cũng không rõ ràng. Chẳng hạn mục tiêu có lợi nhuận hợp lý, thước đo cho sự hợp lý là bao nhiêu và cần thực hiện những hành động nào để có lợi nhuận hợp lý đó. Để có lợi nhuận cần phải xác định doanh thu và chi phí, căn cứ vào đó để đưa ra hành động thực hiện phù hợp. Chính vì thế đẫn đến tình trạng nguồn thu và chi của nhà trường chưa hiệu quả.

+ Nguồn thu chủ yếu của trường là từ học phí, nhưng do trường mới thành lập nên thương hiệu của trường chưa có, vì vậy khơng thể cạnh tranh được với các trường công dẫn đến tình trạng chưa thu hút được số lượng sinh viên, điều này làm ảnh hưởng đến nguồn thu chính của nhà trường.

+ Nguồn thu từ đóng góp của các cổ đơng: hàng năm nhà trường đều phát hành thêm cổ phiếu để tăng vốn nhưng ít thu hút cổ đông bỡi trường không cơng khai báo cáo tài chính nên hạn chế việc mua cổ phần của cán bộ, giảng viên, nhân viên vì họ khơng biết trường thu, chi như thế nào, lãi, lỗ ra sao.

+ Không thu hút vốn đầu tư của cổ đông nên phải đi vay ngân hàng để xây dựng cơ sở mới ở Phường Nhơn Phú nên chi phí lãi vay cũng tăng theo.

+ Chi mua sắm hệ thống máy tính, máy chiếu phục vụ giảng dạy tốn chi phí

nhiều nhưng hiệu quả khơng cao vì chưa lắp cố định hệ thống máy chiếu mà khi phòng học nào có nhu cầu sử dụng phải vận chuyển từ phòng thiết bị đến phòng học nên làm máy nhanh hư hỏng.

- Mục tiêu gia tăng thu nhập cho CB – GV – NV chưa được nhà trường đánh giá tầm quan trọng để xác định thành mục tiêu riêng nên cũng chưa có thước đo đánh giá dẫn đến chưa có hành động thiết thực cho mục tiêu này.

Thu nhập của CB – GV – NV chủ yếu là tiền lương, lương được trả theo ngạch, bậc nhưng đa số CB – GV – NV tuổi đời còn trẻ nên hệ số ngạch, bậc thấp. Do đó, mức lương hiện tại (trung bình 4 – 5 triệu đồng/tháng) chưa đảm bảo đời

sống vật chất, chưa tạo được sự hài lòng cho nhân viên, làm giảm sự gắn kết của họ đối với nhà trường.

- Đối với mục tiêu đào tạo nâng cao trình độ, chun mơn, nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ làm cơng tác tài chính chưa thật sự quan tâm. Việc quản lý, theo dõi học phí của sinh viên chưa chính xác. Phịng Kế hoạch – Tài chính gồm 8 người nhưng mới có 2 người đang theo học Cao học.

2.2.2. Về phương diện sinh viên

2.2.2.1. Tình hình sinh viên tại trường

Trường đại học Quang Trung là trường dân lập nên sinh viên là yếu tố quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của trường, nguồn thu chủ yếu của trường cũng từ học phí của sinh viên. Do đó, việc thu hút, gia tăng số lượng sinh viên rất được nhà trường quan tâm. Trường đã thực hiện nhiều hoạt động thu hút sinh viên như đăng tải trên trang web của trường, giới thiệu về trường tại các trường trung học phổ thông, tư vấn tuyển sinh, tiếp sức mùa thi, …

Bảng 2.1. Chỉ tiêu tuyển sinh và thực tế tuyển sinh hệ chính quy

2009 - 2010 2010 - 2011 2011 -2012

Năm học

Chỉ tiêu Thực tuyển Chỉ tiêu Thực tuyển Chỉ tiêu Thực tuyển

- Đại học 800 400 800 362 800 345

- Cao đẳng 1.200 1.012 1.200 1.009 1.200 1.005

Tổng 2.000 1.412 2.000 1.371 2.000 1.350

Qua 3 năm liên tục, nhà trường không tuyển được sinh viên theo đủ chỉ tiêu mà Bộ Giáo dục và Đào tạo giao cho.

Trường không tuyển đủ số sinh viên theo chỉ tiêu do:

+ Mức độ cạnh tranh giữa các trường trong khu vực và trong tỉnh rất cao. Khu vực Nam Trung Bộ hiện có 14 trường đại học, 31 trường cao đẳng, 23 trường trung cấp chuyên nghiệp và đa số là các trường cơng lập nên được Nhà nước có nhiều chính sách ưu đãi về cơ sở trường lớp, đội ngũ giáo viên, học phí.

+ Trường không tổ chức thi tuyển sinh mà chỉ lấy điểm nguyện vọng xét tuyển sinh viên.

+ Thương hiệu của trường chưa được biết đến nhiều.

+ Số lượng sinh viên tốt nghiệp có việc làm chưa cao, chưa được xã hội đánh giá tốt.

Tuy nhiên, nhà trường đã có hướng thu hút sinh viên qua việc đa dạng hóa các hình thức đào tạo, ngồi hệ đại học và cao đẳng chính quy trường cịn đào tạo trung cấp, liên thông trung cấp lên đại học, cao đẳng lên đại học, vừa học vừa làm, liên kết với các trường khác.

Bảng 2.2. Số lượng tuyển sinh liên thông, trung cấp, liên kết

Liên thông Năm học Cao đẳng lên Đại học Trung cấp lên Đại học Trung cấp Liên kết Đăk Lăk Đại học tại chức 2011 – 2012 615 185 159 195 185

Vào mỗi đầu năm học nhà trường tổ chức tuần sinh hoạt cơng dân HSSV đầu khóa cho tất cả sinh viên. Trong tuần sinh hoạt này, sinh viên được nhà trường phổ biến Luật giáo dục; Chỉ thị năm học của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo; các quy chế đào tạo đào tạo liên quan; các mục tiêu đào tạo, chương trình đào tạo, các yêu cầu kiểm tra đánh giá và nhiệm vụ giáo dục cơ bản của nhà trường, Quy chế đánh giá kết quả rèn luyện của HSSV.

Trường cung cấp sổ tay sinh viên cho sinh viên để được hướng dẫn đầy đủ, nắm rõ, và thực hiện tốt các quy định về đào tạo. Trong đó có các văn bản về mục tiêu đào tạo, chương trình đào tạo, điều kiện tốt nghiệp, kiểm tra và thi học phần.

Phòng Đào tạo và quản lý sinh viên của trường tổ chức thực hiện giải quyết các chế độ chính sách xã hội cho người học, đã thực hiện việc xác nhận cho tất cả các sinh viê n vay tín dụng, sinh viên diện chính sách, và các loại giấy tờ.

viên (tính cho tất cả các buổi học), 8 phịng thực hành, thí nghiệm với tổng diện tích trên 300 m2, cụ thể: 03 phòng thực hành tin học cơ sở với 230 máy tính phục vụ tồn bộ chương trình thực hành của các mơn học; 01 phịng máy chun đề phục vụ các nghiên cứu Trường học, các khoá thực tập cơ sở; 01 phịng thí nghiệm xây dựng; 01 phịng thí nghiệm hóa chun ngành; 01 phịng thí nghiệm kỹ thuật máy tính; 01 phịng công nghệ mạng.

Trung tâm thư viện gồm phòng mượn, phòng đọc, phòng đa phương tiện đáp ứng nhu cầu học tập và nghiên cứu của sinh viên. Các công đoạn trong quản lý thư viện, phục vụ bạn đọc đã được tin học hóa. Số lượng đầu sách chuyên ngành ngày càng tăng về số lượng, đa dạng về chủng loại và được cập nhật thường xuyên.

Nhà trường đã xây dựng quỹ “Khuyến học Quang Trung” để khen thưởng cho những cá nhân và tập thể người học có thành tích trong học tập và các phong trào thi đua. Trong năm học 2010 - 2011 đã trao cho 988 sinh viên và tập thể với tổng số tiền 540.350.000 đồng.

Hàng năm nhà trường thực hiện thường xuyên công tác bảo hiểm y tế tự nguyện, bảo hiểm thân thể, khám sức khỏe định kỳ cho sinh viên theo quy định, nhằm đảm bảo quyền lợi cho người học.

Các phong trào thể dục thể thao, văn nghệ được nhà trường rất quan tâm, luôn tạo ra sân chơi lành mạnh cho sinh viên.

Nhà trường đã đưa ra những định hướng, nội dung rèn luyện cụ thể, phù hợp với sinh viên, tạo điều kiện môi trường rèn luyện phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống, là cơ sở đánh giá xếp loại sinh viên trong từng học kỳ, năm học, xét khen thưởng, học bổng, thi đua.

Đồn trường đã thành lập chi bộ sinh viên, ln quan tâm đến công tác phát triển Đảng trong đối tượng sinh viên.

Tổ chức các cuộc trao đổi lấy ý kiến sinh viên về chương trình giảng dạy, chất lượng giảng dạy, trang thiết bị học tập, … để có hướng nâng cao chất lượng giảng dạy và phục vụ học tập cho sinh viên.

2.2.2.2. Đánh giá tình hình sinh viên của trường 2.2.2.2.1. Ưu điểm 2.2.2.2.1. Ưu điểm

- Có nhiều giải pháp tuyên truyền, phổ biến để thu hút sinh viên.

- Bằng các hình thức phổ biến đa dạng, các biện pháp quản lý hiệu quả của nhà trường, phần lớn người học đã nắm được mục tiêu đào tạo, chương trình đào tạo, quy chế đào tạo, điều kiện kiểm tra, đánh giá.

- Nhà trường đã phổ biến chế độ chính sách xã hội cho sinh viên, tạo mọi điều kiện thuận lợi để người học được hưởng chế độ đúng với quy định.

- Thường xuyên tổ chức các hoạt động văn hóa, tinh thần, tạo sân chơi lành mạnh, mang tính giáo dục cao, đã thu hút đông đảo người học tham gia.

- Các đợt sinh hoạt công dân HSSV, sinh viên được cung cấp đầy đủ thông tin về chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng và pháp luật Nhà nước. Giúp sinh viên nắm được đường lối phát triển Giáo dục và Đào tạo, các nghị quyết phát triển giáo dục, nắm được định hướng đào tạo và các quy chế, quy định của Bộ, Trường.

- Cơng tác Đảng, Đồn trong nhà trường đã phát huy được sức mạnh tập thể, xây dựng thành công khối đại đồn kết, đã có tác dụng giáo dục tích cực, sâu rộng trong sinh viên về giáo dục tư tưởng chính trị, rèn luyện tu dưỡng đạo đức và lối sống lành mạnh trong sinh viên.

2.2.2.2.2. Nhược điểm

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) vận dụng bảng cân bằng điểm (balanced scorecard) tại trường đại học quang trung (Trang 47 - 51)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(96 trang)