b, Thước đo phương diện học hỏi và phát triển
3.2. Vận dụng bảng cân bằng điểm trong việc xây dựng và đánh giá thành quả hoạt
3.2.2. Vận dụng Bảng cân bằng điểm tại trường Đại học QuangTrung
Từ tầm nhìn và chiến lược phát triển của trường Đại học Quang Trung, tác giả tiến hành vận dụng Bảng cân bằng điểm để chuyển tầm nhìn và chiến lược phát triển của nhà trường thành những mục tiêu và thước đo cụ thể trên bốn phương diện: tài chính, sinh viên, quy trình nội bộ, học hỏi và phát triển.
3.2.2.1. Phương diện tài chính
Tài chính là phương diện rất được chú trọng của nhà trường bỡi trường hoạt động theo cơ chế tư thục, tự thu tự chi nên tài chính khơng đảm bảo sẽ ảnh hưởng lớn đến hoạt động và sự tồn tại của trường.
3.2.2.1.1. Mục tiêu phương diện tài chính:
Mục tiêu thứ nhất là “Giữ vững, phát huy và xây dựng vị thế Nhà trường”: Đây là mục tiêu quan trọng hàng đầu được ban lãnh đạo trường đặc biệt quan tâm. Bỡi khi đạt mục tiêu này sẽ góp phần quan trọng nâng cao uy tín, chất lượng giáo dục của trường trong hệ thống giáo dục Việt Nam.
Mục tiêu thứ hai là “Tăng trưởng quy mô hoạt động”: muốn tồn tại và phát
triển thì trường phải mở rộng được quy mô hoạt động, mở thêm nhiều hệ đào tạo, nhiều ngành, nhiều hình thức đào tạo góp phần tăng nguồn thu cho nhà trường.
Mục tiêu thứ ba là “Tiết kiệm chi phí”: Trường mới thành lập và đi vào hoạt động nên các chi phí đầu tư, trang bị cơ sở vật chất, kỹ thuật nhiều. Tiết kiệm những chi phí khơng cần thiết sẽ giúp trường có nguồn để trang trải cho các hoạt động cần thiết, tăng lợi nhuận.
Mục tiêu thứ tư là “Nâng cao thu nhập CB – GV – NV”: Nhà trường hoạt
động trong môi trường giáo dục nên rất cần những CB – GV – NV có kiến thức, năng lực và nhất là có lịng u nghề. Khi thu nhập được nâng cao sẽ tạo thêm động lực và sự gắn kết của CB – GV – NV đối với nhà trường, tạo sự gắn kết và đồng tâm đưa trường Đại học Quang Trung ngày càng phát triển hơn.
3.2.2.1.2. Thước đo phương diện tài chính:
Đối với mục tiêu thứ nhất:
Thước đo cho mục tiêu này là “Tốc độ phát triển của nhà trường”
Thước đo này có thể cụ thể bằng các thước đo như tốc độ tăng doanh thu, tốc độ tăng lợi nhuận.
Lợi nhuận năm nay – Lợi nhuận năm trước Tốc độ tăng lợi nhuận =
Lợi nhuận năm trước x 100 %
Thước đo này nhằm giúp nhà trường xác định được mục tiêu cần đạt được cũng như có căn cứ để phấn đấu và đánh giá kết quả đạt được
Doanh thu năm nay – Doanh thu năm trước
Tốc độ tăng doanh thu =
Doanh thu năm trước x 100 %
Đối với mục tiêu thứ hai:
Thước đo thứ nhất là “Số lượng các hệ, ngành đào tạo”. Thước đo này
phản ánh các hệ, ngành mà nhà trường đang đào tạo và sẽ đào tạo.
Thước đo thứ hai là “Số lượng các dịch vụ khác”. Thước đo này phản ánh các dịch vụ khác làm tăng nguồn thu cho nhà trường.
Đối với mục tiêu thứ ba:
Thước đo sử dụng là “Tỷ lệ chi phí trên một sinh viên”. Thước đo này nhằm xác định như sau:
Tổng chi phí Tỷ lệ chi phí trên 1
sinh viên = Tổng số sinh viên x 100 %
Ngoài ra để biết cụ thể hơn từng khoản mục chi phí trên mỗi sinh viên, có thể tính cụ thể hơn theo từng khoản mục chi phí để biết được những khoản mục chi phí nào chưa hợp lý để có biện pháp tiết kiệm hơn.
Chi phí theo từng khoản mục Tỷ lệ khoản mục chi phí trên
1 sinh viên = Tổng số sinh viên x 100 %
Đối với mục tiêu thứ tư:
Thước đo sử dụng là “Phần trăm thu nhập tăng thêm của CB – GV – NV”
Thu nhập năm nay – Thu nhập năm trước % thu nhập tăng thêm =
Thu nhập năm trước x 100 %
3.2.2.1.3. Hành động thực hiện:
Đối với mục tiêu thứ nhất:
Nâng cao chất lượng giáo dục để thu hút sinh viên, tăng chất lượng đầu ra, đáp ứng yêu cầu xã hội.
Tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí để tăng lợi nhuận.
Thu hút đầu tư của cổ đông để giảm bớt chi phí lãi vay ngân hàng. Để tạo sự thu hút đầu tư, nhà trường nên công bố báo cáo tài chính, khi đó nhà đầu tư thấy được khả năng phát triển cũng như lãi đầu tư thì họ sẽ quyết định đầu tư hay không.
Đối với mục tiêu thứ hai:
Mở nhiều hệ, bậc đào tạo: đại học, cao đẳng, trung cấp, liên thông, đại học từ xa, liên kết đào tạo.
Mở rộng hoạt động các trung tâm ngoại ngữ, tin học để tăng doanh thu. Tạo điều kiện, khuyến khích sinh viên cao đẳng sau khi tốt nghiệp có hướng liên thông lên đại học tại trường.
Tạo mối quan hệ hợp tác với các trường khác để giao lưu, học hỏi kinh nghiệm, liên kết đào tạo.
Tiết kiệm chi phí bằng cách thu hút thêm nhiều sinh viên, đảm bảo sĩ số lớp học sẽ góp phần làm giảm chi phí trên 1 sinh viên.
Đối với các thiết bị phục vụ giảng dạy nên lắp cố định tránh tình trạng di chuyển nhiều làm hư hỏng.
Đối với những chi phí điện, điện thoại, giấy, mực cần lập định mức cho các bộ phận, phòng ban để tạo ý thức tiết kiệm.
Tiết kiệm, giảm bớt chi phí tiếp khách khơng cần thiết.
Tăng cường thu hút vốn cổ phần từ cán bộ, giảng viên, nhân viên để giảm bớt chi phí lãi vay ngân hàng.
Đối với mục tiêu thứ tư:
Mở rộng quy mô đào tạo. Đa dạng hóa các hệ, bậc, các ngành đào tạo. Hỗ trợ thu nhập cho CB – GV – NV.
Bảng 3.1. Bảng triển khai chiến lược của nhà trường năm học 2011 – 2012 trên phương diện tài chính
Mục tiêu Thước đo Hành động thực hiện Kế
hoạch
Thực tế
Chênh lệch
Phương diện tài chính
- Giữ vững, phát huy và xây dựng vị thế Nhà trường
- Tốc độ phát triển của nhà trường
- Nâng cao chất lượng giáo dục.
- Tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí để tăng lợi nhuận.
- Cơng bố báo cáo tài chính để thu hút đầu tư của cổ đơng, giảm bớt chi phí lãi vay ngân hàng.
- Tốc độ phát triển tăng 10%/năm - Tăng trưởng quy mô hoạt
động
- Số lượng các hệ, bậc, ngành đào tạo - Số lượng các dịch vụ khác
- Mở nhiều hệ, bậc, ngành đào tạo.
- Tạo điều kiện, khuyến khích sinh viên cao đẳng liên thông lên đại học tại trường.
- Liên kết đào tạo với các trường khác.
- Tăng cường hoạt động các TT ngoại ngữ, tin học. - Dịch vụ ăn, uống (căn tin).
- Mở tất cả các hệ, bậc đào tạo (có thể) - Tiết kiệm chi phí - Tỷ lệ chi phí trên
một sinh viên
- Thu hút thêm nhiều sinh viên, đảm bảo sĩ số lớp học. - Lắp cố định các thiết bị phục vụ giảng dạy.
- Lập định mức chi phí cho các bộ phận, phịng ban. - Tiết kiệm, giảm bớt chi phí tiếp khách khơng cần thiết. - Tăng cường thu hút vốn cổ phần từ cán bộ, giảng viên, nhân viên để giảm bớt chi phí lãi vay ngân hàng.
- Tiết kiệm chi phí
5 %/năm
- Nâng cao thu nhập cho CB – GV – NV
- % thu nhập tăng thêm
- Mở rộng quy mô đào tạo.
- Đa dạng hóa các hệ, các ngành đào tạo. - Hỗ trợ thu nhập cho CB – GV – NV.
- Tăng thêm 10 %/năm