- Ra đời muộn nên khó khăn trong thu hút thuê bao mới.
4 Hệ thống thông tin quản trị khá tốt Thị phần quá nhỏ
3.2.2.7 Giải pháp về nguồn nhân lực
Phát huy thế mạnh của nhân viên hiện tại đặc biệt là quản lý cấp cao và cấp trung, cán bộ kỹ thuật hiểu biết sâu về lĩnh vực TTDĐ để duy trì sự ổn định và đảm bảo tài sản cơng ty khơng bị rị rỉ cho đối thủ cạnh tranh. Giao cho nhân viên sự chủ động trong công việc và phân quyền cụ thể nhằm phát huy tính sáng tạo cao nhất.
Đẩy mạnh cơng tác đào tạo cho nhân viên nhằm tạo ra thế hệ nhân viên tài năng và nhiệt huyết gắn bó với sự phát triển của doanh nghiệp. Công tác đào tạo phải có kế hoạch và mục đích rõ ràng về vấn đề sẽ đào tạo và kết quả đạt được sau khi nhân viên được đào tạo sẽ như thế nào. Đối với cán bộ kỹ thuật cấp cao hoặc các nhà quản lý giỏi cần cho đào tạo ở nước ngồi nhằm áp dụng cơng nghệ tiên tiến và khả năng kinh doanh nhạy bén, sáng tạo để vực dậy hoạt động kinh doanh đang khó khăn hiện nay.
Tổ chức các kỳ thi thử thách hàng quý để đánh giá sự phát triển của nhân viên, thông qua kết quả này có thể xét duyệt tăng lương, thăng cấp, luân chuyển, hoặc cho thôi việc với những nhân viên khơng có sự thay đổi chính mình một cách tích cực hơn.
Thu hút nhân sự mới cần được đẩy mạnh để bù đắp cho sự sụt giảm đáng kể nhân sự trong thời gian qua, các đối tượng tuyển dụng phân đủ các cấp nhưng vẫn hướng đến người trẻ tuổi được đào tạo tốt và có khát vọng vương lên sẽ được ưu tiên.
Chính sách tiền lương, phúc lợi cho nhân viên cần điều chỉnh cho phù hợp với thị trường vì lương hiện tại của S-Telecom theo khảo sát của nhân sự công ty thấp hơn thị trường khoảng 50%. Bên cạnh đó, cơ chế đánh giá tăng lương, khen thưởng theo KPI (chỉ số thực hiện chính) cần hồn thiện hơn nữa, vì một số phòng ban việc áp dụng KPI còn nhiều bất cập.
3.4 Kiến nghị