- Ra đời muộn nên khó khăn trong thu hút thuê bao mới.
4 Hệ thống thông tin quản trị khá tốt Thị phần quá nhỏ
3.4.2 Kiến nghị đối với chính quyền địa phương
Hỗ trợ phát triển các dịch vụ, các chương trình bán hàng tại địa phương, cũng như vùng nông thôn và vùng sâu, vùng xa.
Chính quyền địa phương cần tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp trong việc triển khai hạ tầng mạng, đặc biệt là việc xác định vị trí và xây dựng trạm BTS.
Quản lý khuyến mãi, thông tin thuê bao, cơ sở hạ tầng tại địa phương cần có quy định rõ ràng hơn tránh tình trạng quy định chung chung và gây khó dễ cho doanh nghiệp trong việc báo cáo và khắc phục.
3.5 Tóm tắt chương 3
Chương này tập trung xây dựng chiến lược kinh doanh của S-Telecom giai đoạn từ 2012-2020. Trên cơ sở xác định mục tiêu và phân tích các ma trận như EFE, CPM, IFE, SWOT, QSPM để từ đó đề xuất chiến lược và các giải pháp thực hiện các chiến lược đã đưa ra. Kết quả phân tích từ ma trận đã lựa chọn được các chiến lược sau:
(1) Chiến lược liên doanh
(2) Chiến lược thâm nhập thị trường
(3) Chiến lược nâng cao chất lượng thông tin và phát triển dịch vụ giá trị gia tăng
(4) Chiến lược chuyển đổi công nghệ (5) Chiến lược phát triển nguồn nhân lực
Để thực hiện thành công các chiến lược được đưa ra địi hỏi phải có sự phối hợp tốt và đồng bộ các giải pháp, và đặc biệt quan trọng đối với S-Telecom là cần sự đồng thuận và nhất trí cao trong ban lãnh đạo cơng ty, các bên trong liên doanh thì mới có cơ hội tạo ra một sự thay đổi tích cực trong việc vực dậy hoạt động kinh doanh của công ty.
KẾT LUẬN
Viễn thơng là ngành có tính chất hạ tầng nền cho phát triển kinh tế đất nước, trong đó TTDĐ là một trong những lĩnh vực quan trọng nhất. Thị trường TTDĐ Việt Nam hiện nay đang cạnh tranh mạnh mẽ và khắc nghiệt khi các doanh nghiệp mới khó gia nhập ngành và một số doanh nghiệp hiện hữu hoặc các bên liên kết vốn phải rút khỏi thị trường do hiệu quả kinh doanh thấp. Thực tế đó đòi hỏi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển trong thị trường khắc nghiệt như hiện nay phải có chiến lược kinh doanh phù hợp, tuy nhiên cũng phải thừa nhận rằng xây dựng chiến lược kinh doanh là một cơng tác cực kỳ quan trọng và rất khó khăn.
S-Telecom đang đối mặt với nhiều khó khăn thách thức, tìm ra chiến lược phát triển đúng đắn lúc này có ý nghĩa cực kỳ quan trọng đối với doanh nghiệp trong việc xác định lại hướng đi trong tương lai của mình. Trong 4 năm làm cơng tác kế hoạch và kiểm soát hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp S-Telecom tác giả đã hiểu khá rõ về những khó khăn doanh nghiệp đang gặp phải, kết hợp với kiến thức được trang bị tại trường nên tác giả đã thực hiện luận văn này với mong muốn sẽ kiến nghị các chiến lược và giải pháp thực hiện phù hợp đến doanh nghiệp.
Nội dung trong luận văn này đã thực hiện được những yêu cầu sau: (1) Khái quát hóa các lý luận khoa học về chiến lược và chiến lược kinh doanh làm cơ sở cho việc phân tích và để xuất chiến lược phù hợp, (2) Đánh giá tồn diện mơi trường kinh doanh S-Telecom hiện nay sử dụng các công cụ phân tích như ma trận EFE, CPM, IFE để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và đe dọa của S-Telecom, (3) Trên cơ sở mục tiêu chiến lược đặt ra, sử dụng ma trận SWOT để đưa ra tất cả các chiến lược có thể lựa chọn, sau đó sử dụng ma trận QSPM để lựa chọn các chiến lược phù hợp với nguồn lực nội tại và bối cảnh thị trường doanh nghiệp đang hoạt động, đồng thời đưa ra các giải pháp thực hiện các chiến lược này.
Dù có nhiều cố gắng để hồn thành đề tài này, nhưng do thời gian có hạn và năng cịn hạn chế nên khó tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Kính mong Q Thầy, Cơ và bạn đọc góp ý để đề tài được hồn thiện hơn.