2.1. Tổng quan về BIDV
2.1.8. Tình hình nhân sự và chính sách nhân sự
Bảng 2.3: Tổng hợp tình hình nhân sự của BIDV từ 2013-2015
STT Năm Số lượng Đại học trở lên
(%) Cao đẳng (%) Trung cấp (%)
1 2013 18.231 81,60% 8,20% 10,20% 2 2014 19.130 87,44% 2,73% 9,83% 3 2015 23.854 89,20% 2,80% 8%
(Nguồn: Phòng Nhân sự BIDV)
Theo bảng 2.3, tính đến hết tháng 12/2105, BIDV có tổng số 23.854 nhân viên, trong đó có trình độ đại học trở lên chiếm 89,2%, trình độ cao đẳng chiếm 2,8%, và 8% có bằng trung cấp hoặc các bằng khác. Và theo Bảng 2.3: Số lượng nhân viên của BIDV tăng qua các năm, đặc biệt năm 2015 tăng 25% so với năm 2014 và tăng 31% so với năm 2013. Và điều đáng quan tâm ở đây là BIDV không chỉ tăng về số lượng nhân
sự mà chất lượng nhân sự cũng tốt hơn. Cụ thể: nhân sự có trình độ từ đại học trở lên tăng từ 81,6% (2013) lên 89,2% (2015), tỷ lệ nhân viên có trình độ cao đẳng, trung cấp cũng giảm hẳn, chủ yếu là nhân viên thuộc dịch vụ văn phòng như bảo vệ, lao công, … Bobb Biehl (2005) cho rằng, 60% - 80% thành công của các yếu tổ chức hoặc công ty phụ thuộc vào ba yếu tố: Phương thức rõ ràng; Đội ngũ nhân sự phù hợp; Tài chính mạnh. BIDV nhận thức được rằng nguồn nhân lực là một nhân tố quan trọng hàng đầu cho sự phát triển và thành cơng của tổ chức. Vì vậy, một trong những mục tiêu quan trọng nhất của BIDV là phải xây dựng, duy trì và phát triển đội ngũ nhân viên đảm bảo đủ về số lượng và chất lượng để thực hiện thắng lợi các mục tiêu, chiến lược kinh doanh của hệ thống.
Lương bổng là yếu tố giúp giữ chân nhân tài đầu tiên, nhưng không phải là tất cả. Còn nhiều yếu tố khác góp phần giữ nhân tài cho cơng ty, ví dụ những chương trình đào tạo, huấn luyện, tạo cơ hội cho nhân viên phát triển, đóng góp và thăng tiến…Cần hiểu rằng trao cho nhân viên cơ hội phát triển bản thân cũng là giúp doanh nghiệp phát triển nội lực. Vì vậy doanh nghiệp đừng ngại đầu tư cho việc huấn luyện và đào tạo nhân viên. Khi họ phát triển, họ sẽ gắn bó lâu dài vì họ cũng muốn được thử thách và đóng góp cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Trước sự ra đời ngày càng nhiều của các ngân hàng, tính ca ̣nh tranh càng gay gắ t, khơng cịn cách nào khác, BIDV phải hướng đến khách hàng, phải tìm cách thỏ a mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng mà nhất là phải tăng cường chất lượng củ a đô ̣i ngũ nhân viên, người có vai trị qút đi ̣nh đến thành cơng của ngân hàng. Một trong những định hướng phát triển 5 năm giao đoạn 2016-2020 trong Báo cáo thường niên 2015 của BIDV là chú trọng phát triển nhân sự, cụ thể: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng tiêu chuẩn và thơng lệ quốc tế, góp phần nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động ngân hàng xu thế hội nhập và tồn cầu hóa. Tiếp tục cải thiện môi trường làm việc từ tổ chức chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội phát triển nghề nghiệp và lợi ích xứng đáng cho mọi nhân vên, thu nhập bình quân đầu người ở mức cao so với thị trường.
Năm 2015, BIDV được các cấp khen thưởng đối với 1.169 lượt tập thể và 8.063 lượt nhân viên, trong đó khen thưởng cấp Nhà nước 07 tập thể và 23 cá nhân; cấp Ngành 103 tập thể và 840 cá nhân. Tỷ lệ tập thể được khen thưởng năm 2015 tăng khoản 20% so với năm trước đó (2014). Điều này cũng cho thấy năng lực các cá nhân, tập thể của BIDV ngày một cao hơn, và cả sự vững chắc về kiến thức chuyên môn lẫn xã hội.