CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
2.2. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên tại công ty
2.2.6. Thành phần tự chủ trong công việc
Nhân viên làm việc trong ngành phần mềm có đặc trưng chung đó là thường ít bị gị bó về mặt thời gian làm việc trong ngày và khoản cách địa lý. Một nhân viên tại Việt Nam có thể làm việc cho những dự án ở nước ngoài, sự khác biệt về thời gian ở những quốc gia khác nhau dẫn đến việc nhân viên ít bị gị bó về thời gian làm việc miễn sao cơng việc được hồn thành. Theo như kết quả khảo sát thì đây là thành phần được đánh giá tốt nhất trong số 6 thành phần với điểm trung bình chung là 3.22 (xem phụ lục 7). Bảng 2.17 cho thấy tất cả các biến quan sát đều trên mức trung bình là 3 điểm.
Bảng 2.17: Kết quả khảo sát yếu tố tự chủ trong công việc Mã Biến quan sát Giá trị
TB
Độ lệch chuẩn
TCCV1 A/C được trao quyền tương ứng với trách nhiệm trong
công việc. 3,23 0,681
TCCV2 A/C được quyền quản lý lịch trình làm việc của mình. 3,22 0,707 TCCV3 A/C được cấp trên khuyến khích chủ động trong cơng việc
của mình. 3,14 0,678
Biến quan sát “A/C được cấp trên khuyến khích chủ động trong cơng việc của mình” (TCCV3) được đánh giá thấp nhất trong yếu tố tự chủ trong công việc với 3,14/ 5 điểm. Biến quan sát “A/C được quyền quản lý lịch trình làm việc của mình” (TCCV2) được
đánh giá tốt hơn đạt 3,22/ 5 điểm, tiếp đó là biến quan sát “A/C được trao quyền tương
ứng với trách nhiệm trong công việc” (TCCV1) với 3,23/ 5 điểm và được đánh giá cao
nhất trong nhóm là biến quan sát “A/C được linh hoạt trong thời gian làm việc” với 3,30/ 5 điểm.
Trừ các ngày lễ, các dịp đặc biệt được nghỉ thì thời giờ làm việc và nghỉ ngơi của công ty được quy định như bảng 2.18. Tuy nhiên cơng ty có thể cho phép linh động trong thời gian và địa điểm làm việc tùy theo yêu cầu của một số dự án đặc biệt (ví dụ như những trường hợp dự án nâng cấp, sửa lỗi để giảm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng, nhân viên trong một dự án có thể phải làm việc định kỳ vào buổi tối theo yêu cầu của khách hàng). Nhân viên có thể thơng báo trước với người quản lý trực tiếp về thời gian biểu làm việc linh động của mình để được sắp xếp hỗ trợ, đảm bảo có mặt tại cơng ty trong khoảng thời gian cao điểm từ 09:00 đến 16:00 giờ, đảm bảo đủ thời gian làm việc ít nhất 180 tiếng 1 tháng.
Bảng 2.18: Quy định về thời gian làm việc tại Dicentral Thứ hai Thứ ba Thứ tư Thứ năm Thứ sáu Thứ bảy Chúa nhật Sáng Bắt đầu 8:00 8:00 8:00 8:00 8:00 Nghỉ Nghỉ Kết thúc 12:00 12:00 12:00 12:00 12:00 Chiều Bắt đầu 13:00 13:00 13:00 13:00 13:00 Kết thúc 17:00 17:00 17:00 17:00 17:00
(Nguồn: Phịng nhân sự cơng ty Dicentral)
Ưu điểm:
Nhân viên được trao toàn quyền để tự giải quyết các vấn đề trong công việc của bản thân, miễn sao hồn thành được mục tiêu cơng việc.
Thời gian làm việc linh hoạt: Thời gian làm việc chính thức của cơng ty là từ 8h - 17h nhưng nhân viên có thể linh hoạt trong thời gian. Có thể đến sớm hơn hay muộn hơn, miễn sao đảm bảo được tổng thời gian làm việc trong tháng (180 giờ/ tháng).
Chỉ xem xét đến kết quả cuối cùng của công việc mà không chú trọng nhiều đến quá trình thực hiện của nhân viên.
Cho phép nhân viên làm việc tại nhà đối với một số trường hợp đặc biệt như vấn đề về sức khỏe. Nhân viên có thể thực hiện cơng việc tại nhà bằng cách sử dụng phần mềm kết nối đến máy tính của cơng ty thơng qua mạng internet. Điều này thể hiện một tinh thần nhân văn rất cao của công ty.
Nhược điểm:
Nhân viên được trao quyền tự chủ trong công việc nên việc đảm bảo thời gian làm việc tại công ty phụ thuộc chủ yếu vào ý thức của nhân viên. Do vậy dẫn đến những trường hợp nhân viên thường xuyên đến công ty rất muộn và về sớm. Điều này ảnh hưởng đến công việc của những thành viên khác trong nhóm do đặc tính cơng việc là làm theo nhóm, một thành viên đến trễ thì các thành viên khác trong nhóm có thể phải đợi thành viên đó vào mới có thể trao đổi và thực hiện công việc.
Nguyên nhân do sự thoải mái quá của các cấp quản lý. Cơng ty cũng đã có quy định là cần đảm bảo có mặt trong cơng ty từ 9h - 16h, nhưng quy định này chưa được chấp hành nghiêm chỉnh.
Bảng 2.19: Thống kê các sai phạm trong giờ giấc đến công ty năm 2017
Vi phạm Số lần
Số lần đến sau 9h 12563
Số lần rời công ty trước 16h 5720
Số lần nghỉ không phép 15