Ký hiệu BẢN CHẤT CÔNG VIỆC (CV) Nguồn
CV1 Nhân viên hiểu rõ yêu cầu cơng việc của mình
Hackman và Oldman, 1974 CV2 Cơng việc có tầm quan trọng đối với doanh
nghiệp.
CV3 Công việc phù hợp với khả năng của nhân viên.
Weiss và ctg, 1967 Bellingham, 2004 CV4 Công việc có nhiều thử thách thú vị.
Teck-Hong và Waheed, 2011
CV5 Nhân viên được trao đủ quyền để thực hiện cơng việc của mình.
1.5.2. Mối quan hệ giữa Đào tạo, Thăng tiến và Động lực làm việc
Đào tạo là quá trình học hỏi những kỹ năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể. Thơng qua đào tạo người lao động sẽ có thêm kiến thức, kỹ năng để thực hiện công việc nhằm góp phần nâng cao hiệu quả thực hiện cơng việc, nâng cao chất lượng và số lượng sản phẩm, từ đó nâng cao thu nhập của chính họ do đó sẽ nâng cao ĐLLV của họ. Theo Schmidt (2007) ông đánh giá cao tầm quan trọng của đào tạo trong công ty.
Theo Heery và Noon (2001) thì “thăng tiến là các hành động mà nhân viên được chuyển lên hệ thống phân cấp cao hơn trong tổ chức mà thông thường sẽ mang đến sự gia tăng trách nhiệm và một gói thù lao lớn hơn”.
Trong đề tài này đào tạo được nhóm chung với thăng tiến vì mục đích cuối cùng của đào tạo là thăng tiến hoặc nâng cao trình độ làm việc của nhân viên. Vander Zanden (2003) cho rằng một tổ chức muốn thành cơng thì cần phải tạo ra một bầu khơng khí làm việc hài
hồ và kích thích nhân viên bằng cách cung cấp cho họ cơ hội đào tạo và phát triển. Nghiên cứu của Thomson, Dunleavy và Bruce (2002) cho thấy nhân viên được đào tạo, có cơ hội thăng tiến thì có mức độ hài lịng cao hơn so với những nhân viên khác, đồng thời tạo cơ hội thăng tiến công bằng cho nhân viên (Drafke và Kossen, 2002) cũng là yếu tố quan trọng để tạo ĐLLV cho nhân viên.
Từ những phân tích và dẫn chứng ở trên, tác giả xây dựng thang đo yếu tố đào tạo và thăng tiến như bảng 1.8 dưới đây.