Yếu tố Đồng nghiệp Giá trị trung bình
Đồng nghiệp truyền cảm hứng cho bạn. 3.25
Đồng nghiệp đáng tin cậy. 3.54
Đồng nghiệp sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ khi cần thiết. 3.47 Đồng nghiệp có sự tận tâm, nhiệt tình với cơng việc. 3.64
Nguồn: Khảo sát điều tra của tác giả
Tóm lại, mối quan hệ đồng nghiệp tại cơng ty ISB Việt Nam hầu như là tốt chỉ có vấn đề làm việc nhóm là vấn đề cần đáng lưu tâm hơn hết nhằm tăng cường sự gắn kết giữa các nhân viên, từ đó nâng cao hơn nữa ĐLLV cho nhân viên.
2.5. Đánh giá chung về động lực làm việc của nhân viên công ty ISB Việt Nam
Qua việc đánh giá, phân tích thực trạng cơng tác tạo ĐLLV cho nhân viên tại công ty ISB Việt Nam cho thấy công tác tạo ĐLLV cho nhân viên cũng đạt được được một số kết quả tốt nhất định trong việc tác động đến tâm lý, tinh thần, động lực làm việc của nhân viên, từ đó khích lệ nhân viên làm việc hiệu quả hơn nhằm nâng cao năng suất góp phần nâng cao kết quả kinh doanh của công ty ISB Việt Nam. Bên cạnh những thành quả đạt được, công tác tạo ĐLLV cho nhân viên ISB Việt Nam cịn có những chính sách chưa đạt được mục tiêu mong muốn là nâng cao ĐLLV cho nhân viên. Dưới đây tác giả tổng kết, đánh giá rút ra những yếu tố tạo ĐLLV và những yếu tố không tạo ĐLLV cho nhân viên tại công ty ISB Việt Nam.
Các chính sách phúc lợi của ISB Việt Nam dành cho nhân viên của mình được các nhân viên đánh giá cao trong việc tăng cường ĐLLVcho họ. Các chế độ bảo hiểm, phụ cấp, hỗ trợ nhân viên được thực hiện đúng với quy định của luật lao động. Ngồi ra cơng ty ISB Việt Nam còn cung cấp thêm các phúc lợi tốt hơn cho nhân viên của mình như bảo lãnh viện phí của bảo hiểm PVI, hỗ trợ chi phí khách sạn cho những nhân viên làm việc tăng ca q khuya nên khơng thể về nhà, .... Các chính sách phúc lợi trên là một điểm mạnh của công ty ISB Việt Nam trong việc tăng cường ĐLLV, tăng cường sự gắn bó lâu dài của nhân viên với cơng ty.
Điều kiện làm việc tại công ty ISB Việt Nam được thực hiện rất tốt với cơ sở hạ tầng thuận lợi, mơi trường xanh, sạch, đẹp vì vậy đã được nhân viên đánh giá cao, đây là yếu tố mà nhân viên xem là có tầm quan trọng trong việc tác động đến ĐLLV của họ mà công ty đã thực hiện rất tốt.
Mối quan hệ đồng nghiệp giữa các nhân viên trong ISB Việt Nam rất tốt tạo ra một khơng khí thối mái để nhân viên phát huy tinh thần làm việc sáng tạo của mình.
2.5.2. Những yếu tố không tạo động lực làm việc cho nhân viên công ty ISB Việt Nam
Khối lượng cơng việc trung bình cho mỗi nhân viên tại cơng ty ISB Việt Nam khá nhiều nên nhân viên phải thường xuyên tăng ca hơn mức cho phép bình thường, điều này làm ảnh thưởng xấu đến sức khoẻ và cuộc sống của nhân viên. Nếu tình trạng này kéo dài liên tục thì tinh thần, động lực làm việc của nhân viên bị giảm sút.
Về công tác đào tạo và phát triển, công ty không tổ chức thường xuyên các buổi chia sẻ kiến thức, các khoá đào tạo ngắn hạn để nâng cao trình độ cho nhân viên nhằm phục vụ cho công việc, hầu hết các kiến thức và kỹ năng mà nhân viên có được là thơng qua q trình đào tạo trước khi vào cơng ty và tự học hỏi trong q trình làm việc trực tiếp tại cơng ty.
Chính sách thăng tiến tại ISB Việt Nam chưa được rõ ràng, việc xem xét đề bạc thăng tiến chưa được hiện công bằng dẫn đến việc đề cử ứng viên vào vị trí khơng phù hợp chun mơn của mình từ đó gây ra hậu quả xấu cho công ty, làm giảm tinh thần làm việc của nhân viên trong công ty và gây mất lòng tin đối với khách hàng.
Tiền lương không được nhân viên đánh giá cao, thứ nhất là tiền lương của những nhân viên có cấp bậc thấp cịn thấp so với những cơng ty khác cùng ngành, thứ hai là vấn đề điều chỉnh lương hàng năm dành cho các nhân viên gắn bó lâu dài với cơng ty chưa được thoả đáng dẫn đến sự bất mãn, làm giảm đi tinh thần làm việc của nhân viên.
Vấn đề về kết quả khen thưởng vẫn chưa được nhân viên đánh giá cao vì chưa đánh giá đúng thành quả đóng góp của nhân viên vào việc xem xét kết quả khen thưởng cho nhân viên.
Mối quan hệ giữa nhân viên cấp dưới với cấp trên chưa được gắn bó chặc chẽ do ảnh hưởng của khối lượng công việc của cả hai bên dẫn đến việc dồn ép áp lực công việc xuống nhân viên cấp dưới mà không quan tâm đến khối lượng công việc mà nhân viên đang thực hiện như thế nào, thiếu việc trao quyền thực hiện công việc cho nhân viên cấp dưới. Ngoài ra việc minh bạch trong việc đề cử nhân viên được cấp trên thực hiện chưa tốt, thiếu sự kịp thời ghi nhận đóng góp của nhân viên cấp dưới trong công việc.
Công tác tăng cường sự gắn kết giữa các nhân viên của các phịng ban khác nhau cũng được cơng ty chú ý thực hiện nhưng kết quả mang lại còn hạn chế.
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN